你能“自燃”吗?
01
我在校外给社会人员上课的时候,喜欢称呼所有听课人员为“领导”。每当我微笑着对大家说“领导好”的时候,总会有人发笑,甚至还会把眼光移向他们的领导身上。我知道他们以为我在说客套话,或者不习惯自己被称为领导。但在那个时候,我会对着他们说:“领导,请不要看别人,我说的就是你,你就是领导!”在他们正感迷惑的时候,我便解释喊他们“领导”的原因。
为什么我喜欢称呼每个人为“领导”呢?因为我觉得愿意来参加学习的人都是领导或者有领导的潜质,如果现在还不是领导,将来肯定会成为领导。
美国第六任总统约翰·昆西·亚当斯曾经说过:“如果你的行为能激励他人去梦想更多,学习更多,实践更多和成就更多,那么你就是一个领导。”而我则认为,即使不能激发他人,只要你能激发自己去梦想更多,学习更多,实践更多和成就更多,也是领导。因为一个能够激发自己梦想,激发自己去学习、实践和成就的人,自然也能够激发他人。正是基于这种想法,我在内心里也把自己称为领导,把所有积极学习和奋斗的人称为领导。
02
管理学大师彼得·德鲁克认为管理就是管人,而管人的核心是自我管理。中国儒家思想的管理观也是把个人的自我修炼放在第一位,“自天子以至于诸侯,一是以修身为本。”身修好了,就可以齐家治国平天下了。所以,能够管理好自己,就能管理好别人。能够领导好自己,就能领导好别人。但管理好自己、领导好自己又是不容易的事情,需要不断地学习、思考、实践和体悟。在学思践悟中把自己变得优秀,让自己的生活更美好。自己变得优秀了,就能影响更多的人变得优秀。
既然自己是领导,就应该能激发自己的梦想,激发自己去学习、实践和成就。我们很多人都在采用不同的方式来激发自己,可有时却觉得效果有限,尤其是在采用物质激励的时候,往往会出现适得其反的效果。因为物质激励很容易成为一个参照点,将来会用它来做比较。这一次用物质激励,如果下次没有了的话,积极性就会下降。即使下一次还有,但如果没有提升的话,干劲也会减弱。更重要的是,当物质激励达到一定限度的时候,再多的物质也不能起激励作用。所以,在某种程度上,物质的激励还会侵蚀内在的积极性。
在现实生活中,由于物质激励简单易行,最受领导者或管理者欢迎,也就有了“重赏之下必有勇夫”的论调。然而,不要忽略地是,如果完全是为重赏而奋力拼搏的话,不仅难以持久而且内心会觉得不幸福。
03
那如何更好地激励自己和他人呢?如何让自己和他人发挥最大的潜能呢?有个很简单的办法,就是不断提醒自己和他人发现工作的意义和重要性。一个人一旦发现自己的工作和所做的事情有多么重要和价值的时候,就会更加有干劲,更加有动力,更加愿意为之付出时间和精力。
意义感对激发人的潜能有不可估量的价值。当我们从不同的事情里找到意义,就会产生使命感,就会觉得自己听到了“真我的呼唤”,感受到生命的喜悦和激情,内心里就会有一个声音不断地鼓舞自己戮力前行。
罗伯特·西奥迪尼等人合著的《如何轻松影响他人》一书中,介绍了沃顿商学院教授亚当·格兰特的一个研究。他对一所大学呼叫中心的员工进行了研究,这些员工的工作是给校友打电话,劝说校友为学校的奖学金捐款。
教授将员工分为三组,一组阅读其他员工写的文章,文章内容是这份工作能够给自己带来什么好处。一组阅读奖学金受益学生写的文章,文章内容是奖学金对他们人生产生的无比积极的影响,让自己能够更好地实现梦想。最后一组什么也不阅读。
经过观察和业绩比较,亚当·格兰特教授发现那些阅读学生文章的员工业绩提升很多,连以前干劲不足的员工也精神抖擞,因为他们在学生的故事中认识到了自己的价值和工作的意义,所以拨通更多电话,与更多校友交谈,募集到更多捐款。
亚当·格兰特教授的激励法,几乎不用任何物质刺激,就可以极大地激发员工的工作积极性,极大发挥他们的潜能。他的研究启发我们要去发现任何一项工作的意义和价值,教师是为人类更美好培养建设人才,保险推销员是为顾客美好生活提供安全保障,清洁工是为人类幸福生活提供优美环境,服装销售员是为顾客提供美丽、自信和快乐……,当每一个人都能认识到自己工作的意义时,都会更加快乐幸福地投入到工作中,自然而然就会发展得更好,变得越来越优秀,也会影响更多的人变得优秀。
04
日本著名企业家稻盛和夫认为,人可以分为三种:第一种是点火就着的“可燃型”的人;第二种是点火也烧不起来的“不燃型”的人;第三种是自己就能熊熊燃烧的“自燃型”的人。
当你认识到自己人生的意义,你就会归属于某些超越你自身的东西,就会自燃起来,也许最初的时候光亮很弱,但慢慢就会燃起熊熊大火,不仅能照亮你前进的方向,还能够让你感觉到温暖和幸福,促使你无惧困难、奋勇前行。
西方战略学鼻祖克劳塞维茨认为:“领导力是让别人心干情愿实现你的梦想的艺术”,如果你认识到了自己工作的意义,你能不断激发你的梦想,你能心甘情愿地为实现梦想而奋斗,你就是自己点燃自己,你就是领导!
(幸福小练习:倾听你服务顾客或你帮助过的人谈谈你的工作给他们带去的积极影响)
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