每月热点 | 1月武汉疫情汹汹来袭、篮球巨星科比离世、美伊剑拔弩张...
1月里，武汉爆发的新型冠状病毒疫情蔓延开来牵动着全国乃至全世界人民的心，陪伴"大男孩"们整个青春的科比去世也引来无数感慨......后来，网民在直播里为挖掘机“加油”，红十字在被批评后调整管理、新闻人批评主流媒体的责任感不够......1月里，人们带着复杂的情绪期待着“热闹”也期待着“平静”.....
今天，跟着每月热点一起，回顾刚过去的未“消停”的1月！
另外
重大改版！
【每月热点】是「木铎考研」（muduoedu）联合「传媒实验室」（medialabs）,集合旗下人大、复旦、武大、中传等院校的在读学长学姐以及腾讯、阿里、央视、人日等国内主流媒体从业者的强势资源，在每月初为各位同学推送的上月热点事件解析。
今年开始，每月热点栏目大改版！在去年基础上优化后，分为1热点概述+2热点标签+3考点解读+4论文链接+5模拟预测五个板块，旨在方便同学们掌握每月热点事件的同时：
清楚该从哪些角度和运用哪些理论进行分析解读热点
根据论文推荐阅读进行课外拓展延申
模拟预测题加深思考直击考点
本月十大热点事件一览：
1月
武汉爆出新型冠状病毒
科比去世
《囧妈》线上免费观看
人民日报”带货“双黄连
央视春晚
伊朗美国剑拔弩张
央视著名主持人赵忠祥去世
疫情下的“云监工”
（图源网络▲）
一、热点概述
2019年12月以来，湖北省武汉市发现多起病毒性肺炎病例， 2020年1月12日导致该肺炎的病毒被世界卫生组织命名为“新型冠状病毒（2019-nCoV）”，该病毒可引起感冒以及中东呼吸综合征（MERS）和严重急性呼吸综合征（SARS）等较严重疾病。2020年1月31日，世界卫生组织将新型冠状病毒疫情列为国际关注的突发公共卫生事件。
二、热点标签：健康传播、议程设置、舆论监督、危机公关、谣言传播、新闻把关、新媒体动员、微博热搜
三、考点解读
“健康传播”的定义当前在学界没有统一，学者李虹指出，任何内容涉及健康的传播都属于健康传播，对突发公共卫生事件的报道是健康传 播的重要内容之一。新媒体环境下，健康传播效率显著提升。媒体在健康信息发布、寻医问药咨询和提供情感支持等方面的积极作用；但同时另一方面，新媒体平台下的信息同质化、信息冗杂等问题会对健康传播效果产生干扰。
在本次新型冠状病毒疫情中，媒体对病毒信息的不断揭露，包括该病毒感染后的症状、与SARS病毒的区别、如何预防、定点医院检查信息等等都属于健康传播的一部分，使得受众可以随时了解疫情，做好应对。但同时由于新媒体环境下的信息同质化使得受众对疫情相关的健康传播逐渐麻木，并且由于信息的冗杂、受众对政府的信任受损等原因使得健康传播过程中产生大量谣言。
应该指出的是，要最大限度地发挥新媒体的健康传播作用，需要构建公众的信任，形成价值共同体，并从政府、媒体、专家和公众 多维角度进行新媒体传播的优化。
议程设置，由M.E.麦库姆斯和D.L.肖最先提出。该理论的基本观点是：大众传播媒体报道量越大的问题，越容易被公众认为是当前最重要的问题，大众媒介往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法，但却可以左右人们接受议题的可能和顺序。
传播效果分为认知，态度和行动三个层面，“议程设置”假说着眼的是这个过程的最初阶段认知层面上的效果。在武汉爆出新型冠状病毒后主流媒体不断打造关于疫情的议程产生共鸣效应，不管是各媒体歌颂奋斗在一线的医生，还是强调民众出门一定戴口罩的提醒都传达给了民众当前疫情的严重性，让民众从思想上认识到该议题的重要，为态度改变和做出行为奠定了基础。
舆论监督是一种广泛的社会监督和群众监督，是公众和媒体借助大众传媒的力量，对社会进行的监督。舆论监督包括批评、建议、表扬和赞扬。舆论监督具有主动性、动态性、公正性、批判性等特点。舆论监督在社会中起着监测、调整、控制和制衡的作用。
在本次疫情中，质问湖北武汉政府领导、质疑红十字会捐赠事宜、质疑疫情数据真实性等都表明了舆论监督一直在线。在这种情况下，舆论监督只有坚持一切从人民的利益出发，一切从实际出发，实事求是才能使监督意义最大化；同时媒体要坚持舆论监督和正面宣传的和谐统一，尤其是要防止舆论监督转化为媒介审判。
四、论文链接
1、对话何以成为可能:社交媒体情境下中国健康传播研究的路径与挑战--宫贺
2、健康传播在短视频平台中的现状及发展探析 --王雪倩
3、论我国舆论监督的性质和存在的问题 --陈力丹
五、模拟预测
结合新型冠状病毒疫情中的信息传播现象，谈谈新媒体环境下健康传播的特征。
结合新型冠状病毒疫情中主流媒体的表现，谈谈你对新媒体环境下议程设置的理解。
1）公关处理分析
3T原则是由英国危机公关专家里杰斯特（M. Regester.Michael）在Crisis Management一书提出，强调危机处理时把握信息发布的重要性，这是危机公关中较为熟悉及经常应用的一个法则，有三个关键点，每个点以“T”开头，所以称之为3T原则。即：Tellyou own tale（以我为主提供情况）；Tell it fast（尽快提供情况）；Tell it all（提供全部情况）。
素有中国“危机管理之父”的游昌乔先生给出了处理危机事件应遵循的5S原则,其包括承担责任原则、真诚沟通原则、速度第一原则、系统运行原则、权威证实原则。
故宫针对此事件，前后共做出两次回应。
第一次回应在1月17日，故宫博物院发布微博致以歉意，该微博不到36小时就受到了近两百万网友的点赞关注，评论区存在大量对特权质疑、结果不满以及信任危机的声音，危机并未因此平息。
从第一次回应的速度来看，微博发布于当晚20:49，距离事件发生已过去近6小时。危机公关的3T原则和5S原则均强调回应速度，而六个小时过去，依然错过了事件处理与回应的黄金时期，舆情的发酵难以得到有效控制。从回应的内容来看，仅仅说明事件“属实”，表示致歉，既无事件详细信息，也无事件处置结果，着实令人感到“诚意不足”，也难怪评论区质疑一片。
第二次回应在1月21日00:36，故宫博物院发布一条院长王旭东的致歉微博，该微博不到24小时就受到了超过两百万网友的点赞关注，在高热度的民众关注下，危机仍在发酵中。
故宫当晚道歉声明，及时回应了广大网友的关注，可惜的是，没有提及事情的经过及处理结果。涉事女子为何能开车进入？如果故宫存在管理失职，该如何问责？今后应采取哪些措施杜绝再发？另有网友质疑，凌晨时分发布，是否为了逃避公众关注？
2）公关危机后信任如何挽回？
A.及时回应，速度第一。新媒体时代，事件传播与发酵的速度几乎可以以“秒”来计算，掌握住黄金时间，及时核查事实信息，表明态度。
B. 逃避无效，真诚至上。企图只以一句“抱歉”，或是无关痛痒的“解释”，“顾左右而言其他”的自然无法蒙蔽大众的“眼睛”，故宫博物院此次事件回应的失败在于未能给予大众有效的解释，无法搭建大众心中的认知框架。
C.管理议题，回应关切。危机传播中，媒体议题管理是组织改变大众对于其负面评价的重要手段，而管理好媒体即是要争夺有力的媒体话语权。故宫博物院通过微博，可通过抓住受众评论中的关键点予以有效回应和引导，通过互动和有效沟通表明态度，赢取信任。
D. 积极应对，发声有“道”。在危机传播过程中，意见领袖的发声不可忽视。在此次事件中，多个微博大V对故宫博物院的回应提出质疑，推动了舆论的进一步发酵。故宫博物院应当通过积极的沟通，与意见领袖建立联系，赢得其认可与信任，传播正向声音，发表正面的意见与观点。
拉扎斯菲尔德和默顿指出，大众传媒通过将偏离社会规范和公共道德的行为公之于世，能够唤起普遍的社会谴责。将违反者置于强大的社会压力之下，从而起到强制遵守社会规范的作用，大众传播的这项功能主要来自它的公开性。
此次“开车进故宫”事件，此前类似事件有之，却也不曾“波及”甚广，因为在通常情况下，即使人们对违反规范的行为有所知晓，也不会发生有组织的社会制裁行动，但当大众传媒将问题公开化以后情况则不同，一般公众就会感受到维护社会规范的“制度性压力”，积极加入到舆论制裁的行列中去。媒体的报道、意见领袖的发声，让公众在维护社会规范中获得压力与认同，出于对社会规则的捍卫、对文化尊严的保护，公众为相关管理部门、为不良行为的实施者敲响了警钟。
四、论文链接
如何备好危机传播预案（李希光、孙静惟）
危机传播的法则与艺术——以央视新台址大火的网络舆情危机及处理策略为例（喻国民、陈端）
政务微博在危机传播中的沟通作用——以“@上海发布”播发防控禽流感信息为例（徐威）
五、模拟预测
结合“开车进故宫”事件，试论危机传播的理论范式及管理原则。
结合材料说明，面对突发性事件如何提高组织公信力。
新媒体背景下，试分析危机传播的新特征与回应策略。
（图源自网络▲）
一、热点概述
2020年1月26日上午10点左右，美国加利福尼亚州发生一起直升机坠机事故。NBA著名球星科比·布莱恩特在这起坠机事故中身亡，年仅41岁。机上共有9人，全部遇难。飞机上已经有多人确认身份，包括科比和他的二女儿吉安娜，另外还有科比女儿的同学以及其家长，此外还包括美美国体育明星、白帽队的退役球星阿尔托贝利以及他的家人再加上飞行员，另外两名死者的身份还在确认当中。各地粉丝纷纷致敬科比。
二、热点标签：粉丝文化、集体记忆、符号、受众议程设置
三、考点解读
粉丝文化指的是，个体或者群体由于对自己内心虚拟或现实存在的某个对象进行过度的崇拜和追捧，产生文议犹未尽化消费，并由此引发的对自己喜爱的对象进行过度消费或付出无偿的劳动时间的一种综合性的文化传播及社会文化现象的总和。
当代粉丝文化具有传播渠道多样化、粉丝追求行为极端化、粉丝间的互动性及团结性、粉丝团运作的商品化等特征，粉丝文化已经日益成为大众文化的组成部分。
科比坠机事件发生，令人对一代篮球巨星的陨落感到心痛与遗憾，其粉丝在各大社交媒体上纷纷进行纪念和缅怀，体现了粉丝文化的集群性，网络也扩张了粉丝的信息生产与交换行为。
许多媒体对科比的一生进行回顾，如人民日报评论发布《科比退场，每个球迷都在心里给你留了一个位置》。大众敬爱科比，是对“凌晨四点钟的太阳”几十年如一日坚持训练孜孜不倦的钦佩，对“七场大战击败凯尔特人“追求卓越永不言败的信念的敬仰。我们应当看到粉丝追星的正向意义。
四、论文链接
跨文化传播视阈下的粉丝文化研究（高云）
新媒体环境下的“粉丝”文化和身份认同研究（伍尚邱葛）
Web2.0时代粉丝文化现象研究（邢若南）
新媒体环境下粉丝文化探究（曾洪玺、王中伟）
五、模拟预测
如何认识饭圈女孩追星现象？结合案例谈谈你对粉丝文化的理解。
试论述粉丝文化传播现象的社会影响。
（来自微博截图▲）
一、热点概述
1月24日，徐峥执导并主演的电影《囧妈》在官方微博上宣布，将会在1月25日（大年初一）零点登陆抖音、西瓜视频、今日头条、欢喜首映等流媒体平台，免费陪观众过年，一时间叫好一片，这也是首次实现春节档电影在线首播。
但与此同时，多达23条院线联合向国家电影局市场处提交《关于提请主管部门规范电影窗口期的紧急请示》，认为《囧妈》此举击破“现行的电影公映窗口期，对于影视营收和行业多年来培养的付费模式相左，是对现行中国电影产业及发行机制的践踏和蓄意破坏，会起到破坏性的带头作用”。
二、热点标签：电影商业模式、受众心理、优质内容付费、使用与满足
三、考点解读
观众叫好声一片，既是因为院线大片能够在特殊时期免费提供“家中娱乐项目”，也是因为春节档大多撤档之时却有《囧妈》提供优质内容享受，从受众角度看，其影片内容中的亲情元素，极易获得受众心理认同，“囧途”系列的喜剧风格，满足了受众的求趣心理。眼下大势严峻，用实际行动鼓励大家留在家里，并为大家提供精神文化产品，从“意识”上也是一次正面示范。
从商业的角度上看，《囧妈》想通过与流媒体平台合作赚回本钱无可厚非，但令人担忧的是，一旦《囧妈》开了线上放映的先例，或会引来其他春节档影片的效仿，那么彼时对院线整个行业带来的影响是不可计算的，也会影响传统视频网站长久对“内容付费”的培养和布局。
另外，可以看到的是,对于内容的评价，受众并不会因为"产品免费"就放弃自我。总体来看作品的较低的分数正说明了内容对受众的使用满足来说仍然占据重要地位。
四、论文链接
信息时代下中国电影受众的消费心理解析（赵家耀 宇鹏辉）
商业电影的形式特征（侯斌英）
五、模拟预测
结合新闻传播效果理论，谈谈对《囧妈》春节档免费上映不同舆论的理解。
《囧妈》线上免费观看后，豆瓣评分却并不高，从受众使用与与满足谈谈你的理解。
（央视截图▲）
一、热点概述
作为中央广播电视总台成立后的首台春晚，今年的央视春晚以“奋进新时代、欢度幸福年”为主题，海内外11.73亿的观众和网民用他们的赞誉给这台晚会点了一个大写的“赞”。
今年春晚，中央广播电视总台充分发挥了央视、央广、国广各频道频率和新媒体平台的集群优势，仅投入直播的自有电视频道、广播频率和新媒体终端就达到20多个。4k超高清以及5G、VR等新科技还直接被运用到新媒体传播中。
除此之外，临时加入的与抗击疫情相关主题词，主持人白岩松第一时间倾情撰写情景报告《爱是桥梁》，并与康辉、水均益、贺红梅、海霞、欧阳夏丹等主持人共同演绎，向全体国人传递“我们一定赢”的坚定信心。这台未彩排过的节目一经播出立即登上微博热搜榜，网友评论“最暖心的节目”“看哭了”。
二、热点标签：媒介融合、全媒体融合传播、新媒体互动、微博狂欢、媒体社会责任、仪式观、新时代家国情怀、马克思主义新闻观
三、考点解读
今年的春晚中，诸如5G+4K/8K+AR技术的创新应用，带来了全媒体环境下的春晚呈现。多平台的实时直播，新媒体与网民的互动，春晚的海外传播，从技术到内容，从电视直播到多媒体共振，新技术呈现精心内容，春晚作为“年末总结”，和“开年大戏”，承载的是国民的情感与文化的联结，也昭示着新趋势，传递着新力量。融媒体技术中的人文要素和情感内涵同样值得关注。
另外，《爱是桥梁》节目的临时编入，不仅让观众大赞主持人的专业功底，也在疫情爆发时刻彰显了主流媒体的社会责任。既体现了新闻工作者的四力，也体现了新闻舆论的四力。把正确的舆论导向放在首位，为全国工作大局服务，更是马克思主义新闻观的实际践行。
关于春晚，可思考和分析的点其实很多，均不难理解。提醒所有考研崽们，看了春晚也不要忘记收罗一波鲜活案例。
四、论文链接
传播仪式与中国文化认同的重塑（邵培仁）
春节联欢晚会与国家意识形态的建构（夏凌捷）
从服务人民到召唤大众_透视春晚30年（郭镇之）
媒介仪式是凝聚社会共识的重要路径--以央视春晚为例（张梅兰）
五、模拟预测
结合2020年春晚节目设计，谈谈对春晚舆论引导功能的实现路径的理解。
从2020年春晚新亮点浅析媒介融合背景下电视综艺晚会的创作趋势。
（图源自网络▲）
一、热点概述
1月3日伊朗铁腕将军苏莱曼尼在中间人伊拉克的帮助下准备前往会谈，但是人刚到伊拉克，就遭到了美国军队的袭击，三枚导弹将苏莱曼尼炸死。美国方面认为，苏莱曼尼手上有许多条美国人的人命，所以要对苏莱曼尼进行刺杀。紧接着伊朗对美国进行报复，轰炸了美军基地，双方关系也因此走向剑拔弩张。
二、热点标签：国际舆论、国际传播、国家形象建构、国际议程设置
三、考点解读
在本次事件中，各国媒体纷纷发声，就美国并没有答应伊朗的请求，甚至硬邦邦的拒绝了伊朗的对话信号这一点，国际舆论认为一方面是美国不希望再在中东事务上费心，从此基本告别中东势力；另外一方面，批评美国方面现在坚持认为美国是优先的，已经无需和伊朗进行谈判，只需要按照自己的意愿来行事就足够的态度。
对于未来影响，国际舆论普遍认为首先影响的就是全球的原油价格疯涨，这对于还很依赖廉价的传统能源的全球绝大多数国家而言，是十分致命的，后续甚至会影响到经济的稳定。
另外，就美国本国民众态度看，大多数不支持特朗普的态度。据英媒称，1月7日公布的路透社和益普索集团联合民调结果显示，在伊朗军事指挥官苏莱曼尼遭美军空袭身亡后，美国公众对特朗普处理伊朗问题的方式越来越持批评态度。如今大多数美国成年人都认为，两国将在近期开战。
据路透社1月7日报道，这项全国性民调的结果显示，53%的美国成年人不赞成特朗普对伊朗问题的处理方式，相比去年12月中旬进行的一次类似民调，这一比例增加了约9个百分点。
在本次美国和伊朗的紧张局势中国际媒体的报道也是对国家形象塑造的真实写照，美国媒体少有涉及自己的国家负面形象的报道，而中国媒体则致力于塑造中国是有国际人道主义、负责任的大国形象。
如我国媒体对俄罗斯伊朗欧洲等国家纷纷主动电话询问中国的立场的报道，这也从侧面强调了中国立场对维护世界稳定的重要意义。据环球时报报道：“俄方表示与中国立场完全一致，美方行为是非法的应予谴责。”
四、论文链接
当前国家形象建构的主要问题及对策（刘继南）
国家形象传播研究的几个问题（李彦冰）
国家形象_概念_特征及研究路径之再探讨（吴献举）
五、模拟预测
结合我国主流媒体国际传播事件分析其国家形象建构路径。
谈谈新媒体环境下如何做好国际传播?
（图源自网络▲）
一、热点概述
1月16日，赵忠祥儿子赵方通过社交媒体向外界证实：父亲赵忠祥于2020年1月16日7:30因身患癌症在京去世，享年78岁。
1978年，赵忠祥成为新闻联播首位出镜的播音员，同时也是中国首位男播音员、第二位电视播音员，先后12次主持央视春晚，在中国的广播电视史上，是具有代表性意义的艺术家之一。1979年，曾随邓小平访问美国期间访问美国总统卡特，成为第一位进入白宫采访美国总统的中华人民共和国记者。
二、热点标签：集体记忆、文化符号、媒介形象建构、媒介议程设置、自媒体伦理、健康传播
三、考点解读
集体记忆是社会心理学概念，它区别于个人记忆，是在一个群体里或现代社会中人们所共享、传承以及一起建构的事或物。名人逝世，每每都会引发公众缅怀。
从《动物世界》到《新闻联播》，赵忠祥老师伴随着我国广播事业快速发展的历程。传统电视的黄金时代，赵忠祥老师及其几十年的广播事业发展都浓缩成时代的符号，成为一代人的集体记忆。
同时，每有名人去世的消息被媒体报道，都会引发营销号“一番炒作”，标题耸人听闻，“第三人效果”式忧虑或多或少会引发公众对类似癌症疾病的恐慌。社交媒体中的健康传播具有高联系和裂变性的特点，当前，健康传播的主体缺乏专业性，信息同质化严重，传播者的多元化和去中心化让健康传播失去了权威。
另外，传统信息传播的主体多元化理论上提供了更加开放和民主的公共领域，多元化和去中心化的信息让依赖于专业权威的健康传播失去了让人信服的权威性。信息通过身边信赖的人转发传播，社交圈子间的裂变传播导致受众对信息的内容更加认可，这也为谣言的传播滋生了可能。
四、论文链接
健康传播观念创新与范式转换-兼论新媒体时代公共传播的困境与解决方案（胡百精）
新媒体环境下的集体记忆研究综述（严茂亮）
基于社交媒体平台的健康传播（李雅婷）
五、模拟预测
针对名人逝世引发的自媒体追热点引发公众健康忧虑，简要分析目前健康传播领域存在的问题及其如何治理健康传播乱象？
结合案例谈谈你对集体记忆的理解。
（直播截图▲）
一、热点概述
1月27日晚8点起，由中国电信和央视频APP联合开启“火神山”、“雷神山”医院建设施工现场的24小时全天候直播，，每一个施工现场有全景、近景两个景别，共4个镜头。
建设者们争分夺秒日夜奋战，广大网友变身“云监工”，24小时义务监督施工，共同见证与疫情赛跑的中国速度，高峰时有4000余万人同时在线。新华社、人民网与移动、联通也加入直播行列。不仅如此，网友们还给画面中的叉车、水泥车、挖掘机、吊装机，甚至是照明车都起了昵称，直播中的“小黄”“小绿”们纷纷C位出道，人气不输当红“流量明星”。
二、热点标签：慢直播 、狂欢文化、 公共领域、娱乐化、游戏理论
三、考点解读
“慢直播”是采用无剪辑、原生态的直播方式，相较于以往的新闻直播来说直播画面没有明显的视觉冲击，根据实时场景进行直播，时长相对较久，可能达到数十小时。慢直播具有非事件性、原生态性的特征。
火神山、雷神山医院建设的直播没有快速剪辑的镜头、没有精美的后期制作、没有任何加工，原生态、真实地展现事物发展的每一个细节。慢直播是5G商用后的尝试，它以先进的记录、传输和呈现技术为背书，拓展了新闻的呈现方式。
现场情况实时传播到每一个随时点击进入直播观看的大众眼中，建设过程收到来自网友的全程监督，出现的一些施工冲突，得到了相当快的解决速度，提供了一个很好的全民监督提升公共服务建设的案例。
英国学者威廉·史蒂芬森“传播游戏观”理论认为，传播具有信息传递的功能，同时更加强调传播本身就能给人带来快乐，所以传播活动本身就是目的。人们在微博上自发传播的“叉酱”本身就是一种非功利性的传播，因而其情感的要素远大于理性的判断。
但也有人认为严肃新闻不该被娱乐化，这击碎了人们对公共事件注意力，粉饰议题严重性，侵占大众政治参与的时空，将公众议题的探讨空间变成反智的狂欢广场。主流媒体“萌化”灾难，网友“拟人化”新型冠状病毒，这种狂欢式的大众参与，对于构建理性的公共领域而言裨益难言。
涉及社会安全的公共突发事件是否应该以灾难“萌化”的娱乐形式引发关注？应该如何把握其中的度？灾难的语境下，如何做好严肃与娱乐的缓和和过渡？对错的争辩时下无需过于停留，如何把争辩转化为疫情当前更为正向的行动和态度，促进疫情的尽快控制，方为时务之急。
另外，还值得关注的是，人们在直播间中以起昵称式的“饭圈”话语获得归属感，原子式的个体在网络中由此也形成了“想象的共同体”。
四、论文链接
从快直播到慢直播互联网时代下电视直播生态的融合和创新（王路易）
从慢直播实践看视频直播生态的融合与创新（金曙）
对新闻娱乐化现象的辩证评判（耿波）
麻醉与反叛_新闻娱乐化倾向下媒体与社会的互动（宋文倩）
五、模拟预测
结合火神山、雷神山医院建设过程中的24小时直播视频，简要分析慢直播的特征。
结合火神山医院建设网友“云监工”过程中的“起昵称”、“打榜”现象，谈谈如何看待公共事件硬性新闻软化过程中的娱乐化现象？