医馆运营进入2.0时代,我们应该如何应对?

2018年6月24日

医馆界西南论坛在成都召开

以“民营中医馆”为主题会议

在成都是第一次

满怀期待地签到


座无虚席的论坛现场

你是否为参会的人数之多而惊叹

绝大部分的人都坚持到了论坛结束

演讲嘉宾肺腑之言让我们很感动

演讲内容精彩丰富让我们很受益

让全国的医馆同行们都舍不得走

超认真的听讲有木有

医馆君再次认识到了西南地区

民营中医馆的发展水平

有行业前辈坚守传承

也有新型医馆的多方向探索

更是都走出了各自的精彩
担得起“百花齐放、百家争鸣” 的夸赞

让我们看看论坛精彩内容摘录吧!

[传承

行业前辈的坚守

 ➤如何做好医

发挥老字号的名片作用,首先是做好传承,要传承名医的经验,做好名医工作室;还要传承“名药”的经验,匠心炮制膏丹丸散;更要做好名馆连锁化,旗舰馆、中心馆和社区馆都要布局。——德仁堂·邹康禄

▲邹康禄 四川德仁堂集团总裁

德仁堂作为百年老字号,即使在文革的时候都依然坚挺,现在依然是成都中医馆的一张名片。

 ➤如何采好药

单讲中药的采购,杏林春堂从08年开始进行,深入产地调研,选择当地优势饮片厂进行批量采购。

11年初开始着手建立公司中药饮片内控标准,并不断的修改、完善,至今迭代10次(标准包含品名、规格、来源、产地、装量、炮制、色泽及过筛等),建立了近500个饮片分级的企业标准,和特殊饮片的固定采购渠道。——杏林春堂·陈冬

▲陈冬 杏林春堂国医馆馆长

有个行医多年的中医大夫评价,杏林春堂的桂枝是她见过的最好的桂枝。当然杏林春堂的好药不止于此。

 ➤如何做企业文化

圣爱质量价值观:

中药质量:药品等于人品,质量高于一切!

中医质量:中医等于标本治,疗效才是一切

圣爱人心愿(两少两多)

但愿生病的人越来越少,

但愿看病的人越来越少,

但愿保养的人越来越多,

但愿健康的人越来越多!

▲孔珊  圣爱集团四川公司总经理

我们认同市场的存在与竞争,始终认为市场的竞争,是为了更好地相互借鉴、相互学习和共同发展,是为了做“大中医”!我们真正的竞争对手是“病魔”!要从病魔手中抢下一条条鲜活的生命,这是我们的责任!——圣爱·刘琼

 ➤怒行业恶性竞争

因为政策大力支持中医药发展导致各路资本纷纷涌入市场,各类医疗机构呈井喷式增长。加之资源严重不匹配,导致整体市场恶性竞争愈演愈烈:比如医馆难以承受的大夫高工资

比如海陆空烧钱,投入大量广告,甚至使用劣品伪品并价格提高,伤害消费者,搞乱中医药市场,严重影响中医药发展。——重庆合道堂·姜碧清

▲姜碧清 重庆合道堂创始人

合道堂姜馆长作为入行40多年的中医药人,在退休后创办了合道堂,目前是重庆汇集名中医最多的中医馆,她说要做真正的中医馆品牌。她是论坛最年长的分享者,字字肺腑之言,让我们这些中医晚辈们动容。

[创新

新型医馆真正崛起

➤回归本质,让医疗更有温度

医疗应该不是商业,除了经营,还有很多类似家庭的功能。

▲夏隆江 成都秉正堂创始人

关心青年中医的成长,首先体现在我们医生会有很多学术研讨,比如病案讨论,产品开发,而且我们的学术讨论非常轻盈,迅速和即时。

关心患者的体验,比如将中药房开放,摆在患者的面前一览无遗的配药,让患者放心。

做公益活动,尤其是对小孩子,引导他们的人生轨道,多了解一分,就多认识中医一点。

 ➤建立中医的经纪人模式

为什么会有泰生堂,承载着我个人的中医药梦想,建立中医的经纪人模式,为了让患者有更加直观的就医体验!——泰生堂·张嘉澍

▲张嘉澍 成都泰生堂创始人

张馆长之前作为外行人,先是创业中医互联网,后来创办中医实体泰生堂,非常注重患者的中医新体验,但他不忘传承,呼吁恢复中药饮片古法炮制,重点保护各家各堂的特色特色产品,建立完整的中药炮制文化法规保护知识产权。

 ➤中医可能需要一场革命

1.人才的革命

教育体系(以临床为导向的转变)、

社会属性(在专业基础上,包含艺术、情感、哲学、人文)

向西医学习(交流、团队协作、现代医学的基础知识)

大数据(信息化手段、检验疗效的标准)

2.文化自信的重塑

从小朋友开始

从传统文化的精髓开始学习

——承启堂·易振策

▲易振策 成都承启堂创始人

所以他倡议中医人了解与学习中医→体验并受益中医→传播与分享中医;中医企业之间从医疗技术、集约采购、管理经验等方面,多一些交流、合作。

[发展

超出我们的想象

➤中医专科也能发展多家医院

什么是新中医?团队理念要革新;营销模式要创新;结合现代要更新;服务理念要维新。——寇小儿·寇恩培

▲寇恩培 四川寇小儿中医医院董事长

十年的时间,寇小儿作为家传中医儿科,从只有两位第六代传承人,到发展成两家中医儿科医院,多家社区诊所的服务规模,告诉我们原来中医专科也可以大而强,不只是小而美。

➤中医+医美,未来不可估量

医美重镇成都,群雄逐鹿,竞争激烈,面对同质化的项目竞争,千篇一律的广告营销,汉棠意识到需要寻找差异化、寻找内在突破。

比如连接中医与现代医美技术,可以做更高效率的形体管理;采集民间传统医学验方秘方,吸取少数民族传统医学成果,同时与中医美业相结合,在孕前孕期孕后调理、母婴护理等细分领域,成为新的产业经济。——汉棠中医·董瀛

▲董瀛 成都汉棠连锁中医诊所创始人

➤医馆运营进入2.0时代

中医馆行业的创始人,大致分为两种,医生出身和非医疗专业出身,医生出身的创始人更注重医疗品质;非医疗专业出身的创始人更擅长经营拓展,当然这不是一成不变的,大家都在面临突破式的选择,医馆运营进入2.0时代,当然还有一些比较难以抉择,比如:

  • 大专科小综合 vs 大综合小专科

  • 中医内科 vs 中医外治法

  • 以医生为核心 vs 以患者为核心

  • 老中医 vs 青年中医

▲王中华 长城医馆学院院长&医馆界创始人

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