珠宝销售技巧1746：顾客看完还想对比，话术怎么说？

珠宝销售技巧：其实啊，买首饰和买衣服是一样的道理，如果我先看中的款式，你再让我去其他家看……

珠宝销售案例：学员19104

今天帮同事辅销成交一单三金，美女选好之后在纠结，到底要不要再看看其他家，再决定买不买，不想这么草率。

话术1：

“美女，你既然今天来了，也看了这么久对不对，其实黄金哪家都一样，只是款式不一样。

你都花那么多时间才看上的款式，再去其他家花同样的时间万一又看不上，这个时间都够你们去吃顿饭了，正好也到了饭点，是不是？”

美女说，没事，我们晚上有时间。

话术2：

“呵呵，美女，也没关系，买东西想对比是很正常啊。

我给你看个图片，这是我的老顾客，之前也是在我手上买的三金，那天看完也是想去对比对比，后来她们对比了还是来找我买，就是因为我们的款式做工确实很精致。

其实啊，买首饰和买衣服是一样的道理，如果我先看中的款式，你再让我去其他家看，根本没心思再去试其他款，最后还是买了之前看好的那一款。”

美女说，你们能不能申请再给我优惠一点？也别说了，把那五百给我抹了呗，那样我就直接转账啦。

（谈价格又磨了一会，少不了500那么多，只能跟顾客说，送她一个礼品）

美女说，礼品一个都不要，你就给我优惠点。

话术3：

“就算不要礼品也给不了那价格啊，我们的权限也只能做到这了。不过今天运气挺好的，店长还在店里，我帮你跟店长申请一下。”

后来和店长沟通了一下，让店长亲自和顾客谈。

其实，这个订单谈到这一步，只要价格再便宜一点点，顾客差不多就买了，因为她们也不想再看了。

所以店长给了优惠之后，再减了一百块钱，成功购买。

成交总结：

1、这单成交主要原因还是抓住了顾客的购买焦点，她也是有点怕麻烦，想看了就买，但是顾客的心理基本上都是，想要便宜再便宜。

2、在谈价格的时候，要给顾客留有还价的空间，之所以让店长压单是因为怕顾客以为可以多次还价，到时候就怕变成菜市场买菜一样谈价格了。

3、老师教的谈单方式要灵活运用，帮同事辅销的顾客都快走了，按老师的谈单技巧都差不多能谈下来。但是最近运气真的欠佳，自己接的顾客很少，要么就属于第三种顾客类型，可有可无的那种。

4、调整好自己的心态，不要着急，先努力提升自己。只有自己变强了，顾客来了才能抓得住。

小结：

思考一个问题：

顾客坚持要出去对比，你怎么办？

我是罗宾，专注于珠宝销售和管理培训。

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