值得收藏|运用这样的审计冲突处理策略,你200%能成为审计沟通高手(付老师审计沟通合集)
审计冲突的类型及产生的原因,你的冲突是?
一、与上级领导之间的冲突
审计不注意营销,上级对审计职能作用认识不到位,不重视审计
审计人有成就感的追求,但领导暂时没有利用审计结果
二、与被审计单位之间的冲突
人性的弱点,人类都渴望得到赞美。没有人会喜欢或支持监督检查自己的人
审计没有真正帮到被审计单位
审计工作中未打消被审计人顾虑,得不到对方配合,如访谈无效等
三、与职能部门之间的冲突
职能部门也是被审计对象,基于人性的弱点;
审计未真正帮到职能部门;
审计保密性原因信息不能完全共享;
四、与外部协作单位之间的冲突
·合作初期责任及工作标准未界定清楚
五、与外部监管机构之间的冲突
与外部审计在工作内容有重叠;特殊情况下,内部审计不能将全部信息呈现给外部监管机构
六、审计团队内部之间的冲突
1.审计负责人不重视内部沟通,未建立内部沟通机制
2.有限的资源分配不够公正或公平,审计团队升职加薪不以对组织的贡献为考评标准,而是凭个人感觉或喜好
七、审计人自己与自己之间冲突
不认为沟通能力很重要;
认为沟通能力很重要,但缺乏学习力
解决冲突的类型 ,你是哪种类型?
解决冲突的策略,你需要哪个策略?
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