牙科如何建立洽谈师的制度，这两类人可以转岗，建议收藏

在中国，目前洽谈师制度还有待完善。洽谈师要懂医疗知识，护士长可以转岗洽谈师

，她拥有专业的服务能力，也懂得知识，不想做操作的医生也可以转岗为洽谈师。

除了这两类，另外一种就是拥有沟通能力和学习能力，能快速掌握牙科相关知识。

在门诊经常有一批牙医，他们的沟通能力和业绩非常好，客户的满意度也高，但是技术不怎么样，就怕出个事，这种医生太适合去做洽谈师了。

洽谈师的工作流程

前台接待

引领客户进入诊室

与客户交谈，发现问题，给出方案

请医生会诊确定方案

洽谈师开始和患者谈价格

患者确定治疗，带领缴费

患者进行诊疗，洽谈师中途关心客户

看完之后陪同沟通治疗情况，做好后续追访

建立洽谈师的优势

客户体验好

建立商业秘密的防火墙

薪资结构

底薪+提成

原先20%的提成给出医生，包含操作费15%和洽谈费5%，这时候可以把医生5% 的洽谈费分给医生，若是牙医不愿意的话，可以分别试行三个月，并让会计统计出表格，对比试行的高低。