一文看懂“互联网+医疗”!
新冠疫情极大地推动了中国数字化转型的势头,尤其表现在以下几个方面:
✦医生更倾向于使用数字渠道来进行专业教育,并与医学代表互动,其影响会转变为长期的行为改变;
✦政府机构推动数字化和互联网+升级医疗保健系统,通过利用信息化的手段,政府将建立更严格,迅速和透明的公共卫生监测和管理系统;
✦数字化推广渠道更具透明性和合规性。
根据《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》中的数据显示:2020年中国大健康产业总规模有望达到8万亿元;而以5G、物联网技术、人工智能AI和大数据为代表的新兴科技,在大健康领域的各种场景、环节及服务上的应用,正带来日新月异的变革。
同时,近年来国家连续出台了若干促进“互联网+医疗健康”发展的指导意见和具体政策,这些政策增强了企业的信心,从多个方面对行业发展起到助力作用。
IQVIA预估:2020年互联网医疗市场有望突破940亿人民币;2020年互联网医药B2C市场规模预计达276亿人民币。
2009年起,互联网电商开始医药电商试水,资讯、知识科普叩响医疗健康行业信息化大门;之后互联网电商稳步发展,玩家以单个产品/服务介入医疗流程。
2018年对于互联网+医疗健康产业具有深远意义的一年:
4份互联网+医疗的重要文件发布,平安好医生成为首家IPO成功互联网医疗企业,微医成为目前行业最大独角兽企业,医药电商完成平台布局,至此政策导向渐趋明朗,各类玩家积极探索新模式。
2020年各类头部玩家持续打造“以消费者/患者为中心、服务健康管理全生命周期”,新工具、新场景和新入口将持续出现,形成新的格局。政策推动互联网医疗与线下医疗协同发展,医保接入进一步推进互联网医疗发展。
医疗层面:延伸线下诊疗服务,通过创新服务模式提高服务效率;
医药层面:网售处方药解禁,线上开具的常见病、慢性病处方,可经由符合条件的第三方配送;
医保层面:配套医保政策,线上线下接轨。今后互联网医疗将利用其数据优势为医患双方构建起个性化的服务方案,并通过智能 AI 等形式加强平台和消费者的交互,最终使平台具有独立的变现能力。
后疫情时代下的医药数字化营销:
黑天鹅?白天鹅?
政府采取“医疗、医药、医保”三医联动方式,逐渐革除以药养医的痼疾,对医药行业进行全面的整顿,提高现有药品品质的准入门槛,加快新药的注册和上市,淘汰低端质量的药企,并充分发挥医保的监督作用,从而实现医药市场的根本好转。
在政策环境推动行业变革过程中,“互联网+医疗,互联网+医药,互联网+医保”必将给药企带来新的机遇和挑战。中长期而言,医疗供给侧改革将持续深化和推进,进而形成了一个线上线下一体化的医疗健康新格局,根据患者的各类医疗需求,医疗资源分配合理性将进一步提高。
新冠疫情期间多家药企推出线上平台,在家即可完成复诊续方拿药,而外企早已提前布局互联网+医疗健康平台。
2018年,诺华与京东医药正式达成战略合作,探索互联网+医疗健康管理模式的重要举措,率先在阿尔茨海默病领域开展合作,并逐步推进合作向更深、更广领域进发。
2018年在重阳节到来之际,诺华与京东医药携手打造的线上患者社区——“阿尔茨海默病患者小屋”在京东平台正式上线。“小屋”可为患者及家人提供全方位的诊疗知识普及、线上问诊、线上预约等服务,并通过一系列公益活动的开展, 旨在共建阿尔茨海默病患者社会关爱网络。
同年,诺华中国宣布艾斯能贴剂正式上市。作为全球首个获批用于轻中度阿尔茨海默病治疗的贴剂,艾斯能贴剂用于治疗轻、中度阿尔茨海默病,以期为患者带来更为高效、安全与便捷的治疗选择。
诺华和京东在新药上市流程等领域实现了创新,提高了医药流通的效率。在医院渠道之外,利用大数据精确寻找目标患者,开辟药品销售通路;线上线下相结合,线上科普患者+医生咨询,线下完成检测与确诊;患者在线提供处方,预约药品送药上门。通过互联网的应用,为新药上市快速铺货。
帕友网是勃林格殷格翰中国专为帕金森患者及其家人打造的纯公益关爱网站,致力于帮助改善和提升帕金森病患者及其家人的生活质量。
2019年帕友网和中国帕金森联盟更新推出的“中国帕金森病门诊地图”2.0升级版,囊括了全国近500家帕金森专病门诊的信息,并新增定位、导航、一键呼叫门诊等功能,为患者推荐就近的帕金森专病门诊。除此之外,还扩充了“以患者为中心”的工具拓展升级,如自测问卷、测试筛查、复诊提醒等功能,为患者提供更加多样化的服务。
2019年第二届进博会上,勃林格殷格翰与7家本土互联网医院(京东健康、好大夫在线、健客、医联、平安好医生、微医、妙手医生)签订了战略合作协议。合作聚焦众多慢病治疗领域,在互联网医疗、药品配送、疾病管理、医患教育等多方面开展合作。
疫情期间,勃林格殷格翰就联手医联推出了线上问诊购药平台,打造帕金森云门诊为患者提供一站式诊疗服务,送药到家。
借助互联网和大数据,
医药数字化营销可以做什么?
互联网+赋能,“以患者为中心”的医疗健康生态系统必将形成,患者个性化的医疗健康需求将被满足。
阿斯利康作为第一家药企参与中国胸痛中心建设,到后来提出胸痛中心全市模式,本着以患者为中心的理念,始终奔驰在围绕患者、构建闭环全病程创新管理平台的高速路上,并且已经在院前与院中的病程管理中取得不俗的成绩。
因此,针对全病程管理中的院后环节,为了完成完美闭环,A阿斯利康涉足十二导联心电记录仪,完善患者院后管理。
此次阿斯利康代理的十二导联心电记录仪 CONX BEP186,主要针对的是 PCI 术后患者。研究表明,即使通过 PCI 介入手术治疗,心梗患者的缺血风险事件仍然会持续升高,故 PCI 患者的术后管理,显得尤为重要,而居家心电监测是患者术后管理的有效辅助手段。
医疗卫生资源稀缺且有限,合理优化资源配置至关重要,尤其是针对危重症患者。
“卒中急救”就是一款有助提升救助卒中效率和质量的APP,120随车医生可以首先根据内嵌的规范步骤对患者进行初步诊断、记录时间、信息自动导入,卒中识别率可高达70%。然后根据卒中救治地图,确定距离患者最近的医院和病床情况,进而选择救治医院。救治医院在接到通知后,会立即为患者进行救治准备。
整个过程中,卒中患者从到达医院到得到静脉溶栓治疗的时间,比之前缩短了20%;从到达医院到取栓穿刺治疗时间缩短了近30%,脑卒中患者死亡率下降20-25%。实现了患者未到,信息先到。借助互联网和AI大数据加强卒中救治的医疗质量控制。
尽管“互联网+医疗”在这几年经历了起起伏伏,也曾经因为一些事件推上了舆论的风口浪尖,“互联网+“助力的三医联动符合政策导向,依然孕育着巨大商机。
《“健康中国2030”规划纲要》以及随后两年密集发布的政策使得互联网+医疗健康的概念成型,政府已将大健康上升为国家战略。
如果一片乌云背后有太阳的话,我们可以看到太阳从乌云的边上照过来。“镶金边的乌云”:乌云背后有太阳,雨过后必然天晴!