7秒印象打开机会大门，如何成为演讲高手？
人都会说话，但不是人人都懂得「说话」。这里说的，是演讲、说服人的本领，如何有效地表达自己，是一门学问。
读书时候，大家都知道要「动之以情、晓之以理」，但知易行难。不少高级管理层或是知名人士，收到演讲邀请时，都不免彷徨，无从入手。
▋七秒定生死，第一印象宜从细节入手
美国19世纪末著名动作片演员威尔·罗杰斯（Will Rogers）说过：「你没有第二次机会，来创造第一印象（You don’t have a second chance for first impression）。」
美国Fox News 创办人 Roger Aisle指出，其实第一印象，在首次见面接触的7秒钟已经留下，对于推销来说，更是决定了有没有订单的关键时刻。
这7秒中包含什么？除了眼神交流、笑容、肢体动作外，还有我们不太习惯的握手，是显露自信的要门：「握手的力度，会告诉对方你的自信和热诚，宜干脆利落，切忌虚浮无力，或把对方抓得太紧。」
若是公开演说，除了上台的步速，要比平常快1-2步外，走到讲台前，更不要急着说话，应该让自己稍息，扫视观众，再从容淡定地开始。从踏入会场开始的待人接物，别人已在默默打分；因此脸上时常保持微笑，十分重要，是一种礼貌，也是一种友善。
试想一下，今天是你第一天入职，乘电梯时进来一位外国人，你同他礼貌的微笑，打了个招呼。报道时才发现，这个人就是你公司的高层。怎么样，你有没有很庆幸？刚才要是「黑面神」的模样，不瞅不睬，说不定你就落下了没礼貌的坏印象。
▋演讲三招：开枪、喝茶、钓鱼
一个成功的演讲，除了内容扎实外，还需要有一定的技巧，帮助表达。我推荐的就是「Bang－TEA－Hook」的结构，帮助演讲者，更容易掌握和演讲的节奏，提高信息传递的效率。
「Bang」——一鸣惊人
顾名思义，是犹同枪声的响亮，一鸣惊人。不少演讲者，上台先来几句感谢大会，或是自我介绍的客套说话，未免出师不利。
聪明的演讲者，多以多媒体素材作为开首，吸引观众眼球；或用问题勾起观众的好奇心，拉开演讲序幕。这两种方式都有打响头炮的效果，如擂台上挥拳，一击即中。
「TEA」——喝茶的层次
记住，演讲中要看到很多杯「茶」，当然不是喊你给听众准备茶啦，而是演讲内容的结构。T代表Theory（理论／论点），E代表Example（例子），A代表Application（应用）。意思是一个理论或观点，需要由至少一个例子和应用加以解释，才足以说服观众。
假设某代理商在宣传一款新的产品，论述中需要介绍产品独特之处（T），可以运用在什么地方，附上生活的例子加以说明（E），以及这项产品怎样带来效益（A），才算完成一个「TEA」，告诉观众为甚么需要这款产品。
「Hook」——抛砖引玉
如何让说话如同鱼钩一样牵引听者思绪，引人入胜？
我的建议是，拖长战线，欲速则不达，合同金额越高，投资时间越长，越要慢慢来。这样的例子很多，比如你在洽谈餐厅订杯子的生意，说道：「有兴趣的话，价格可以再谈，但不用急，你们先考虑一下吧。要不三天后，我再给你打个电话，约见一下，看你们意下如何？」这样退一步，给予对方考虑的时间，更有利形成合作的循环，往后便有源源不绝的机会。
▋适可而止，内容贵精不贵多
语无伦次是无分年龄界别的，独自站在台上，面对数十双眼睛，谁都有点儿紧张。老话说「熟能生巧（Practice makes perfect）」总是没有错的，问题在于如何练习和准备。
你可以从内容和时间控制入手。时间与演讲内容要配合得当，平均每五分钟，喝一杯「茶」（TEA）。「有些讲者一腔热诚，5分钟的演讲，准备了十多页的稿。其实五分钟内，能完成一个『TEA』的清楚论述，已经非常足够和不容易了。」
另外要注意总结部分的时间把握，即使前面的演讲多么精彩，结尾处理不当，也有可能「反高潮」。总结时讲者习惯性把前面说过的重复一遍，显得累赘，虚耗观众的兴趣和期待。为了加深观众印象，总结应以「TEA」中的Application为主，增加客户了解的诱因。
即使是一流的演讲者，也有预先写稿的习惯，但最怕讲者过于依赖稿子，变成了读稿机器人。讲者应该将讲稿，简化成点列式的概要，提醒自己便好。讲者需应该自信，其实演讲内容，都是他们熟悉的内容，大胆脱离讲稿，才能有滔滔不绝的气势。
▋ 谨言慎行，字字珠玑
所谓「一步错，满盘皆输」，讲者的公开言行，都会成为媒体焦点，避免掉进字眼陷阱，这里，小编归纳出三大原则，供您演讲时参考：
1.因应对象，调整专业名词
讲者应提前对观众的背景做些资料搜集，并因根据其背景，调整专业名词的多寡和通俗化的程度，务求通达易懂。
如果对象是普罗大众，你可以邀请一位该专业领域的外行朋友，当你的练习观众，请他指出不明白处，方便你调整和润饰说辞。你也可参考Ted Talks的素材，讲者可因应自己的领域，学习演讲中,对于专业知识的传递和拿捏。
2.避免绝对性的句子
演讲时，一定要注意言辞，避免非常绝对的句子，避免得失他人，伤了和气；也保障自己，免以后落人口实。
3.对事不对人
生活往往在竞争和比较之中，不管有意无意，攻击对手或出言不逊总是占下风的。所以贬低别人、抬高自己的做法，其实并不明智！你可以说，「这几个品牌的质量都相当不错，而我们比起其它品牌，突出的在于⋯⋯」这样陈述。既能突出自己的优势，又不会打压其它对手，颇有大将之风，让听者更心悦诚服。
▋适当眼神、动作交流，忌讳不顾观众感受
眼神交流，又是演讲中必不可少的语言之一，这需要一定的勇气。不少人「望而生畏」，教你一招：可从看会场背后的墙开始锻炼，然后循序渐进，尝试看观众的头顶、额头、鼻子，最后到眼睛。
演讲的肢体语言，能成为讲者的标志，例如美国总统特朗普几个演讲时变换的手势，成为模仿他的指定动作。讲者适当可借助双手比划，来解释一些概念，但动作太多太大，又有分散观众注意力之嫌。
比划有助讲者呈现一些概念，例如时间年份的推移等，动作像捧着电视机一样，不要高于下巴、低于皮带的位置就刚刚好。有些讲者过于紧张，未免手足无措，手里握一支笔或遥控器，会有助缓解。另外，每人生活中也有一些小动作，拨弄头发、揉揉眼睛鼻子等、挠痒等，在讲台上都应该避免，有碍观瞻。
除了注意自己的肢体语言，更要一眼关七，观众的一举一动，多少透露对演讲的观感如何。如果有观众身体前倾、皱眉，恐怕是对演讲内容有疑问，那讲者可能要针对专业名词，酌量加一些补充说明。
同时，容易紧张的讲者，勿被观众打哈欠、看表、按手机等小动作自乱阵脚。不要以少数人的小动作，影响自己的状态。每个人背后都有不为人知的故事，可能这位看表的观众，赶着接孩子放学，那位打哈欠的观众，工作一天后老板仍要他来听个讲座等。观众反应从来不是唯一的衡量标准。相反，讲者可多找「猫型人」帮忙：「猫型人」是指像猫一样，面带微笑的观众，讲者可多跟这些观众互动，让演讲更生动。
对自己有自信在演说中非常重要。当然，有自信是好事，但也因人而异。有些人的自信，不自觉地将对方震摄，个子高壮、眼神凌厉、动作夸张等都有影响。如果你的自信心，会为你的朋友、伙伴、客户带来自卑感和压迫感的话，是不理想的。说话时要让对方感动舒适放松，对方才能接收你表达的信息，我称之为comfortable confidence，是从对方角度出发的考虑。
最后，小编想说，演讲能力和职位高低，从来没有直接关系。最简单的学习方法，是从模仿入手。出色的演说家比比皆是，奥巴马、马丁路德金等。
小编最推荐的，当属乔布斯的演讲，无论从用词、台型，面面俱到，乔布斯非常加分的外表，也是他个人的演讲魅力之一，所以除了那么多技巧以外，最后再叮嘱你一句：适当的「凹造型」，很有必要！
鲁晓芙，财经作家，旅居欧洲。
中国经济已经国际化了，不了解欧洲，有时候，你就不了解中国。