HP静悄悄的重回世界第一
大家对于惠普的“世纪大分家”,是不是还记忆犹新?外界普遍质疑的主营PC、打印机业务的「老惠普」,今年却情势大好,真是让人跌破了眼镜!
悄悄地,惠普在2017年第二季全球PC出货排行中,超越联想,重回龙头宝座。其市场占有率突破20%,是近3年来的新高。
图片说明:还有多少人,把曾经风光的惠普(HP),视为科技巨头?想必很少
▍拆家后,新旧惠普命运发生转变
2年前,惠普低调分家,董事长带走了企业的云端运算事业,各业务分拆,单独上市。近700天后,被寄予厚望的「新惠普」,股价跌破发行价;相反的,一路被唱衰的「老惠普」,在前宏碁老臣的带领下,股价涨了66%。这段时间,曾经的科技巨头惠普,究竟发生了何事?
悄悄地,惠普在2017年第二季全球PC出货排行中,超越联想,重回龙头宝座。其市场占有率突破20%,是近3年来的新高。
数据显示,前五大PC品牌中,只有惠普和戴尔的成长率为正值,惠普成长率超过3%,位列第一;联想成长率为-8.4%;台湾的双A(宏碁与华硕)都是负成长,负增长超过10%;就连风头正盛的苹果,其成长率也只为-0.4%。
「惠普业务分拆后,其战略发展更务实,消费型产品不塞货,惠普在企业产品方面,更为专注。」顾能(Gartner)研究副总裁蔡惠芬,对此发表评论。
惠普见证了整个硅谷的崛起与繁荣。但是,在Google、亚马逊等公司,快速成长的同时,云端服务正在全球,与其抢夺传统客户。惠普和许多IT巨头一样,传统业务受到了冲击,被迫转型。
前eBay董事长、惠普董事长惠特曼(Meg Whitmen),在2015年11月,将76岁的“老惠普”,分拆成两家公司:
一家专做企业云端运算解决方案,更名为“惠普企业”(HP Enterprise);
另外一家的业务,则包括个人计算机、打印机等销售,更名为“惠普公司”(HP Inc.)。
今年7月,惠特曼本人辞去了惠普公司董事长的位置,专做惠普企业的董事长。这意味着,被一切成二的两家公司,将越离越远。
图片说明:前eBay董事长、惠普董事长惠特曼(Meg Whitmen)
惠普原本的营收,主要来自于计算机、打印机等产品的销售(也就是分拆后属于惠普公司的业务),但是那时候,云端服务、物联网已然成大热,PC销售面临天花板,惠普的发展面临挑战。所以,当时外界就认为,惠特曼把惠普最具有未来性的业务,都集中在惠普企业,而经营传统业务的惠普公司,只会沦为一家老态龙钟的传统科技工厂,品牌只会变得更没有价值。
没想到两年过去,惠普企业并没有取得想象中的亮眼成绩,其业务一直在重组调整。反观惠普公司,则成长平稳。
▍瞄准核心客户,打印机是门好生意
分拆后,惠普公司可做的弹性、自主性变得更大,可以深化到『趋势市场』这一程度,来执行市场战略,惠普在策略和资源配置方面,都变得更加脚踏实地。
除了计算机产品的部份,惠普和下市后的戴尔一样,主攻企业级产品,虽然,它们在创新方面不如联想,但是其态度,更为专注。
另外值得留意的,是打印机的业务。惠普的专长,是做好硬件产品,惠普想要发展,就要发挥自己的核心实力。
以打印机为例,惠普的工作,不只是把打印机销售出去,每一台打印机进入企业后,都可联网,惠普可以通过这些打印机,搜集企业的大数据;惠普还可以用物联网思维,来经营打印机业务,客户只要签约一个4.99美元/月(约合33元人民币)的协议,惠普从网络上,就可得知签约客户在多长时间后,会墨水短缺,并给予相应提示,把墨水送到客户家中。
一杯星巴克拿铁要5.2美元(约合35元人民币),惠普的服务4.99美元管一个月,却比一杯咖啡都便宜,这服务不是惠普发的福利又是什么?
除了采用新的商业模式,惠普还在去年,并购了三星打印机业务,这也相当于,买下了三星在市场上的占有率,以及专利。
从营收获利角度来看,笔记本电脑的营收,占比更高;但是,打印机的墨水是耗材,这部份的边际利润更高。
图片说明:惠普的工作,不只是把打印机销售出去,每一台打印机进入企业后,都可联网,惠普可以通过这些打印机,搜集企业的大数据
▍从死对头企业挖角,找来大将救江山
电影《教父》有一句经典对白:亲近你的朋友,但更要亲近你的敌人。这句话,被许多企业奉为金科玉律。
与这句话不谋而合的是,让惠普公司稳步成长的CEO——魏斯勒(Dion Weisler),却是从惠普PC最大的死对头——联想、宏碁处,“挖墙脚”挖来的。
图片说明:惠普公司董事长魏斯勒(Dion Weisler)来到台湾的惠普工厂,了解供应链信息
1987年,魏斯勒到宏碁工作,这一待就是11年,曾任宏碁中东欧市场的主管;2007年,他又跳槽到联想,负责韩国、东协、纽澳市场的业务。而宏碁和联想,都是惠普最大的竞争对手。
资深计算机产业分析师安德尔(Ron Enderle),对魏斯勒这样评价道:「魏斯勒当年在宏碁,也立下了汗马功劳,他总能让竞争对手,对他的才华感到震惊。」
2012年,魏斯勒正式到惠普工作,任亚太区打印机及个人系统资深副总裁。在短短3年内,他便升任惠普公司的执行长,但是此时,等待着他的,是一个无比巨大的挑战:惠普分拆后的首次财报显示,惠普个人计算机业务下滑约17%,整体营收下滑12%。一时间,外界对惠普分拆的决定,质疑四起。
面对各方的质疑,魏斯勒没有气馁,反而为公司的策略积极辩护:“我们的分拆计划,不只是为了一季的财报成绩好看。这是经过我们深思熟虑,让惠普迈向长期成功的唯一办法。”
来自墨尔本的魏斯勒,是个游泳高手,他用「冲浪」的概念,来类比惠普的策略愿景。第一波浪是「核心业务」,第二波浪是「成长业务」,第三波浪是「未来业务」。
魏斯勒认为,「公司发展就像冲浪,你不可能需要每一波浪,但是你需要找对一波浪,然后踩上最佳的位置。面对低成长,甚至不成长的市场,企业发展的关键,不是选择什么都做,而是选择不做什么,专攻什么。」
分拆后的惠普,更精准地定位了自己的客户,产品不断差异化和创新化,以目前惠普公司的发展状况,惠普似乎是选择对了自己的一波“浪潮”。
图片说明:惠普推出全球最薄笔记本,比Mac的颜值更高
未来,关于硬件的战争,只会越来越激烈,单纯卖硬件却没有服务,已经成为过去时。
惠普公司能否在稳步成长中,继续往上攀升,一切都未可知,市场的急剧变化,也时刻考验着这位“冲浪高手”。
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鲁晓芙,财经作家,旅居欧洲。
中国经济已经国际化了,不了解欧洲,有时候,你就不了解中国。