30页PPT,看懂麦肯锡的思考方式和沟通法则

就像锁和钥匙彼此呼应一样,问题与方法也是共存的。如何找到最合适、最高效的工作方法,是每一个管理者都需要认真对待的问题。因为在正确方法指导下,我们能以最少的时间和资源达到目标。不仅节省了时间,更能帮助我们在竞争中占据先机。

麦肯锡在80余年的工作实践中,积累了丰富的经验,对当今信息爆炸时代的经验尤为充足。如果我们想成为高效能的员工,成为能够卓有成效解决问题的人,就必须真正学习到这些思考方式和沟通法则,才能做到自己想做的。

价值观

思维篇

沟通篇

管理篇

模型篇

麦肯锡7S模型

经理人在规划企业蓝图时,不能只注重策略、结构的硬性变量,也要注重强调员工、技能、管理风格、制度与共同的价值观等软性变量。

麦肯锡解决问题7步骤

解决问题不是与生俱来的天赋,而是可以透过自我训练培养而成的,你也能像麦肯锡人一样,倍速解决问题。

高层观点

戴上CEO的眼镜,从管理高层的视角俯瞰,站在“跟高阶主管一样的高度”了解问题。

假说思考

一开始就想出解决方法,而不是等到截止日期才勉强出手。针对议题提出假说并且实行、验证,重复此循环,直到发现真正问题并解决为止。

MECE(/mi:si:/)

将某件事或概念当成母集合(整体)思考,分成彼此独立、互无遗漏(MECE,Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)的子集合(部分)。

逻辑思考

逻辑的基本结构是以结论为顶点,并与导出结论的根据或由能够实现结论的方法建构而成。必须满足三大要件:

1. 结论就是问题(主题)的答案

2. 纵向原则:自上而下形成“为什么如此?”(Why so?)的关系;相反地,由下往上则为“然后造成什么结果?”(So what?)的连结

3. 横向原则:左右同层同组的要素之间,形成彼此独立、互无遗漏(MECE,Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)。

金字结构

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