城市最性感的存在
很多人都喜欢大商业街的繁华
或者高楼大厦的擎天一柱
然而,用“人”的观点来看
健身房无疑是城市最性感的存在
文/地产八卦女
1st
前两天逛购物中心,看中一条ONLY的丝绸复古红裙,穿上发现自己好胖了o(╥﹏╥)o。刚下定决心:健身,要减肥!
忽然就发现这里新开了一家名叫“超级猩猩”的健身房。全透明橱窗里,热烈的黄色背景墙,动感的红色光线,映照着一些身材优美、动作优雅的小姐姐们的身影。(嫉妒ing)
我不自觉地关注了这家工作室,随手预约了一节课。
其实我在小区健身会所里也有健身卡,只不过,难得在购物中心里看到健身房,尤其是这种全透明落地橱窗式的健身房——在时尚而又热闹的购物中心,透过橱窗,那些丰满又美好的肉体,令人眼前一亮,令人不由自主的放慢脚步。
邻位与我一同的是金融圈朋友小A,她有着天生的漏斗形身材。可能是因为小时候胖过的原因,她十分介意身材,连我请她的牛排都不敢多吃。她也是一个健身达人,虽然才24岁,却已经在健身房混过两三年了。
这时我突然想起连岳。他曾说,健身房是城市的朝阳产业,好一点的楼盘或商圈,都会配健身房,这一行前途远大,挣钱容易。
而且,常来健身房这些人,是筛选出来的优质人群,他们愿意为服务付费,自律,一般也有钱。和他们聊聊天,都能有收获。
相反,连岳认为书店是夕阳产业,工资低,机会萎缩,在电子书那么容易得到的现在,愿意花时间去书店混的人,在连岳看来,以左派落伍群众为主,“一开口就是钱不重要,效率不重要,我就是迷恋这纸的感觉。”
我把连岳这番话当笑话解说给小A听。小A笑的上气不接下气,说:“这也是分场合的,我们小区健身房都是大叔。一般比较高档的场所,像这个(超级猩猩),年轻人才多。”
2nd
尽管连岳说的是笑话,但书店作为购物中心的业态,确实已经不及一个高标准的健身房让人着迷。
为什么这么说?单看网络上,与健身相关的就有马甲线、A4腰、I6腿、反手摸肚脐、人鱼线、巧克力腹肌……如此多的热词,反应的是中国“全民健身时代”的到来和大家对健康生活方式的追求。
▲购物中心作为城市的“时尚客厅”,健身业态与之有先天紧密的联系。
此外,对购物中心而言,健身的客群具有时间固定、相对高频、兼具社交属性的消费特征,未来健身房将逐渐成为工作和休息外的第三生活空间中重要的场景,该场景不仅将承载更多功能(社交/娱乐等),且具备转化衍生消费的巨大潜力。
试想一下,一个拥有良好生活习惯的健身青年,在健身完毕后看一场电影、吃一顿美餐或者逛街购物,这才是真正的一站式生活模式。
▲购物中心应该抓住工作和生活之外的碎片时间,提高进店率和消费率。对应的消费包括健身运动、娱乐活动(逛街/看电影等)、休闲活动(下午茶/喝咖啡等)等。
而从供给端来看,健身房在购物中心或中央商场,前途也大有可为。据专业报告显示,排名前十的健身国家的产业总收入占据全球健身总收入的73%,中国健身产业的总收入和俱乐部数量均未进入世界前十,但是产业增长迅猛。
2008-2015年,国内健身俱乐部数量从2270家增长至4425家;从业人数从6.67万人增长至11.34万人,其中2015年同比大增20.84%,2017年更是如火如荼,猛增至20万人以上。
▲相对于美国遍地是健身俱乐部的健康生活空间,中国健身俱乐部数量仍远远不够。
具体到地产行业,相信大家对于健身的需求暴增感同身受。其典型案例,便是万科的王石、郁亮,以及现在优客工场的毛大庆。
王石喜欢登山和赛艇,郁亮和毛大庆受到影响,喜欢上了跑步——于是乎,马拉松热起来了,健身房的万科人多了起来,万科的年终奖都换成了锻炼臂力的划船机。地产圈内也由此刮起一阵健身热潮,地产公司也开始由卖房子向卖生活方式转变。
▲毛大庆、郁亮、潘石屹跑步健身
2015年国内健身有效会员数在663.7万左右,与美国等拥有成熟健身市场的国家相比,国内健身会员渗透率提升空间广阔。
预计2020年我国经常锻炼人口将接近40%,至2030年该比例有望接近50%——这一数字的背后,彰显着健身房将成为一个极有发展前途的明星业态。
▲有意思的是,在中国,健身群体的绝大部分(86%)都是35岁以下的年轻人,这与美国以中老年人(70%)为主的健身群体形成了鲜明对比——年轻人意味着什么?意味着消费力、意味着未来。
3rd
既然健身房拥有如此光明的前景,那么,究竟什么样的健身房才适合入驻购物中心呢?
其实这个问题,本质问的是健身房跟购物中心其他业态的不同点——相比生活美容、按摩SPA、购物消费这些体验式消费业态,健身房其实是一个反人性的空间,进入这里健身的人需要经历“痛苦”才能体会到快乐。
因此,健身行为是需要不断突破自我、克服惰性,倘若没有外部力量激励,健身本身的续卡率客观上会较低,客户群也就变得不稳定。对于租金高昂、追求客流量的购物中心来说,一个客户群不稳定的业态,是比较危险的。
那么,如何才能保持一个稳定的客群,使之与购物中心或商场协调呢?
在这一方面,新兴健身业态“超级猩猩”提出一个全新的模式:采用购物中心通常用的零售制的模式,售卖健身课程,不办年卡,按次付费,没有推销,让用户有了更加自由的选择空间。
▲超级猩猩南京西路单车店
说到这里,可能有部分朋友疑问,不办年卡,想来就来,想走就走,这不比实行年卡制的健身房客源稳定吧?
其实,这反应了两种“生意观”:实行年卡制的健身房,通过高额年卡绑定用户,使得用户没了选择,在开业初期往往可行,但由于健身是一个“反人性”的过程,客户往往会被惰性拖累,年卡不经常用,导致客户续卡困难。在客户心里,高额年卡成了健身房“宰一刀是一刀”的工具,健身房“重销售、轻服务”的形象,也就从此落下了。
而在超级猩猩看来,会员办了卡因为惰性不去,是健身行业一大顽疾。
健身房在不饱和的情况下,多收一个顾客的边际成本是极低的,会员办了卡,来,或者不来,来多来少,健身房的各项成本是没有多大变化的,健身房的主要成本是人力和房租,水电成本受人数影响只是零头而已。
而会员办了卡不来,明年的续卡几率是很低的,所以,健身房应该通过各种方式,努力提高会员来锻炼的频率,养成运动习惯,让客户自由放心的健身,不然光靠开发新顾客不行的,辐射范围内的市场只有那么大。
▲在超级猩猩,用户可以按自己的时间预约健身课程(包括团操、普拉提、瑜伽、战绳、CrossFit),按次付费,整个流程简单快捷,非常方便。
由此,超级猩猩放开了会员限制,凭借每一次零售的体验,将每一分钱收入都汇集在一起,扣除各项支出,余下的才是利润。
这种方式,客观上需要健身房提高服务质量,否则客户是不会再来的。而这也保证了客户量的稳定性,据了解,新用户在超级猩猩的留存率达到50%,80%新增用户都来自朋友口碑推荐,单店年均人流量超过14万人次。
而另一方面,因为超级猩猩的零售制存在,如果客户来的次数较多,或者受超级猩猩的影响成为健身爱好者,他可能又去考虑去小区会所办理健身年卡。
从这方面看,超级猩猩负责吸引流量,将健身行业由“汗流浃背”的苦闷形象转换为一个充满时尚感、律动感的形象,对于整个健身行业,都是大有裨益的。
4th
有意思的是,针对购物中心和商场的时尚特点,「超级猩猩」发起名为“城市运动橱窗”的品牌计划--2018年“城市运动橱窗”的数量将会达到100个,除了星子所在的北京地区,以及超级猩猩已经开拓了业务的深圳、上海地区,超级猩猩即将进入南京、广州、成都、杭州等城市,让越来越多的人可以体验到1小时团体课带来的快乐。
据星子了解,超级猩猩是将传统健身俱乐部的“免费操房”独立出来,设计改造成全透明的落地橱窗,采用零售制的“付费团体课”,按次付费。
超级猩猩希望通过“团体课+核心商圈(购物中心)+落地玻璃橱窗”这套组合给予目标用户以视觉上的冲击,以吸引客户进入商场。
▲超级猩猩上海杨浦区合生汇店,开业仅一周,每晚的团体课均是爆满状态
用零售制的健身业态,串联特色团体课程,依托城市运动橱窗这一新潮概念、直营的拓展模式,「超级猩猩」目前已成为各大购物中心的宠儿。上海正大广场、五角场合生汇、深圳来福士广场等都有超级猩猩门店入驻。
目前,超级猩猩已经开始进行规模化拓展,在全国共有27家门店,覆盖北京、上海、深圳等核心城市;100+种课程,覆盖瘦身塑形、搏击 、舞蹈、瑜伽、单车等多种运动需求。
5th
一直觉得,城市最性感的地带,莫过于高楼大厦和灯红酒绿。
然而,在城市里生活久了,高楼大厦看厌了,反倒觉得,生活在这其间的人,能够一心向着健康快乐、充满活力,才是这个城市最性感的存在。
难道不是吗?毕竟在农村里,是独独没有健身房的,但是其他业态,却可能都存在。
而假如这个城市到处都是身材美好的俊男美女,你就会觉得,也许,这就是未来的样子吧!
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