企业用电子合同签约，出现纠纷如何解决？

随着电子合同的应用逐渐普及，其凭借高效便捷、安全可靠等优势，成为济南等地众多企业数字化转型的重要工具，虽然，电子合同已经做到可以杜绝冒签、萝卜章、伪造合同等风险问题，但是电子合同也是合同，一旦遇上电子合同纠纷，我们应该如何处理呢？

发生电子合同纠纷时，首先需要证明双方所签署的电子合同是符合法律规定的。《电子签名法》中规定，当事人可以约定使用或者不使用电子签名、数据电文形式，一旦约定使用即具备法律效力，同时《电子签名法》中规定，使用了可靠电子签名具备与手写签名或盖章同等的法律效力，可靠的电子签名需满足能够确保签约主体身份真实，保证合同内容数据不被篡改、精确记录签约时间的条件。

电子合同是在电子合同订立系统中进行签署，而济南等地企业如果选择可靠的第三方电子合同订立系统平台（如签盾电子合同平台）签署的电子合同，是满足国家机构资质认证的，符合国家安全等级要求，具备法律效力，受法律的保障。

那么，要如何应对电子合同纠纷呢？

根据《民事诉讼法》中对电子合同取证与鉴定的法律要求，电子数据可以作为证据出证，同时有第三方的存证保全，鉴定、公证等。以签盾电子合同签约平台为例，平台提供全生命周期的电子签约服务，其中就包括了合同签署完后的存证及司法服务，一旦出现电子合同纠纷，第三方提供存证保全，公证书及司法鉴定报告。用户可以直接平台在线申请诉讼及仲裁服务。平台会根据用户的需求，提供完整的证据链电子数据材料证明，帮助用户高效的处理合同纠纷问题，保障用户的合法权益。

同时，签盾还与多家司法机构达成合作，以及为用户搭建了律师团队服务，可以为用户提供专业的律师咨询服务，如果用户在电子合同纠纷的过程中，有任何问题都可以来咨询我们的律师团队，签盾电子合同平台给到用户可靠、有力的解决方案。

不管是纸质合同还是电子合同，产生合同纠纷是在所难免的，关键是纸质合同出现的诸如私用公章、冒签等合同纠纷是不好认定其是否有效的，举证上有困难，诉讼成本高，获胜几率小。而电子合同杜绝这些风险发生，其合同纠纷情况举证清晰，证据链全，司法鉴定明确，因此，双方的合法权益也更加有保障。济南等地企业使用电子合同签约对企业来说，不仅能实现无纸化办公，数字管理优化，而且其产生的风险是最小的，即便是摊上了合同纠纷，也无需担心。