为什么同样的商品,拼多多更便宜,他们如何赚钱?
作者 l 悬崖上的猫
公众号 l 彪悍猫先生(ID:BHMaoXianSheng)
之前拼多多在线上卖特斯拉比线下便宜五万,特斯拉公司发公告说未跟拼多多有任何合作,拼多多的回应很精彩:我们确实没有跟特斯拉有合作,可车是真车,补贴是真补贴!
各位听懂啥意思了吧!这五万补贴是拼多多自己出的,从特斯拉线下把车买来,自己补五万给消费者,类似的案例还有很多。
有个朋友在拼多多和某宝上卖零食的品牌,目前在国内零食行业排到了前几名,算是最早进入互联网领域的零食连锁品牌之一。
他告诉我,他们的商品在不同平台有着不同的价格,尽管可能包装、商品名有些区别,但实际上的确是一模一样的货,可为啥同样的商品,拼多多会更便宜,他们是怎么赚钱的呢?
01 物流优势非常明显
拼多多上有很多低价商品。3块钱的手机壳,5毛钱的筷子,9块9的衣服。
这些低价商品从哪里来?生产这些低价商品,工厂还能有利润?一位从事多年服装供应链管理工作的朋友告诉我,服装的生产加工环节是没法省钱的,能够降低价格的方式只有压缩流通成本。因此从物流开始,各平台开始有差距了。
我们普通买家,平时退个货,基本快递运费要5-20元不等,那么你们知道日销5000单以上的商家快递费是多少吗?据我所知,义乌在全国是最低的,其运费只需要每单1.8元。
拼多多目标人群大多数都是三四线城市的人,而且农村偏远山区居多,这些地方顺丰都不会送上门,因此基本都是发邮政快递,邮政快递速度慢可站点多,价格也便宜。
针对大多数都是乡村的地方,除了邮政其他都不派送上门,邮政的价格普遍比四通一达便宜一元左右,当然地方不同可能有差价,但确实这个差距比较大。
所以,拼多多这一物流成本优势,直接降低了消费者的购买门槛,都是商家包邮,其他平台多数还要消费者承担部分运费。
再比如,我老丈人是种橙子的,可以说味道相当的好,但为啥当地居民2元钱一斤都卖不出去,只能等着果商来统一收购?而我想买的时候,到网上一搜,这种橙子都是一斤11块,有时还是5斤起售,这是什么原因呢?
原因很简单,橙子不贵,贵的是快递的冷链价格,你的橙子在离开产地时还叫水果,但出了产地被物流一倒手,就成了商品,而拼多多寄送水果,哪怕每天上千单,有些城市顺丰快递都能谈到4.5全国包邮,即使这样它依旧不采用,而是采用中通居多,原因在于近的地区,晚一天送到不会坏,远一点的地区,送到后坏多少按份额赔给你。
这样一来,五斤橙子运来再怎么坏,你至少有三斤好的,然后坏的两斤,按照原本价格斤数比例赔偿你四元。商家在这种平台优势面前,自然会让利不少。
02 低价的核心,是将传统的付费流量位,改为亏损流量位
销售成本占了商品总成本的30%左右。品牌的销售成本包括两项费用。一是销售费用,占比15%,用于产品给消费者的降价折扣;二是行销费用占比15%,用于购买广告流量及赠品发放等。这两项费用一般都是直接打包进入品牌商的年度预算框架内。
拼多多商家为什么卖这么便宜?关键是行销费用。因为拼多多的商家多数根本用不完15%的行销费用,根本不需要购买流量。
而某宝网的流量现在太贵了,商家要花钱买流量和友军竞争,否则排名就会掉下去。商家们要不断烧钱买各种流量,这部分的流量营销费用非常之多,在一些品类上,甚至可能会占到成本的25%到30%。
拼多多只要便宜就有流量。从它的季报可以看到,拼多多从一亿人的规模到现在六亿人,靠的是什么?靠的就是砸钱,砸钱得到什么呢?得到流量,因此流量就是钱。
如果你在很多平台为了行销,就得花掉25%的成本来买流量,你自然只能给到消费95折的价格,不然你就是亏本的。
我们打开某宝看,满屏幕的推荐、搜索排名,可那都是烧钱的工具。而拼多多的流量分发机制是不一样的,虽然也有营销工具,也有算法排名,但你就算愿意烧钱,开放给商家的广告坑位也没多少,你很少能找到广告栏位。
因为拼多多是典型的以用户为中心的流量分发机制,你去烧钱投广告的效果,可能还不如直接降价1块钱,你去研究竞价排名的广告,还不如专心打磨一个爆款。一个低价的爆款冲出销量后,会带动全部商品的销售,这就是很多拼多多商家的策略。
比如,你平时某个产品卖9.9包邮,你实际成本是3元钱,快递费2元,你卖一份赚4块钱左右,如果算上多单平均下来,可能赚5块钱以上。那么如果你上了拼多多的亏本活动位,前1000单1块钱包邮,后500单3块钱包邮,之后恢复9.9销售,给你一个资源位置展示1小时。
我们来算一笔账,前1000单亏损4000元,后500单,亏损1500元,可这些亏损实际上没有那么多,因为有可能有多单,这些销量评价也加权在你宝贝上,也就是你花了大概5000块钱买了个展示位。
简单说,在拼多多是让你亏5000,让你间接展示。而某宝的方式是商家直接支付5000才能让你展示。
03 低价的同时,提高了客户的留存
在拼多多上只要吸引流量基数够大同时留存性高,之后再想提升客单价的事情就简单了!比如某宝客单价高,可频次却少,一般都需要靠618或双11这种购物节,以活动的形式购买,拼多多客单价低,可频次可以提高!比如水果和零食等等。
拼多多低价货这个名声确实不好,因此平台用资源位换品牌产品的低价,比如之前的苹果手机,平台自己补贴钱出来,不仅价格真像,还号称“假一赔十”,有人买到了假货还真的拿到了10倍的赔偿。
当然我不是打广告,也不是说哪个平台好或不好,关键是拼多多为啥这样做呢?
道理很简单,你一开始看到肯定是不信任拼多多的,想想价格这么低,这玩意肯定是假货那么便宜,可耐不住这玩意便宜啊,总有人会去尝试!
那么假如你买了一台5000元的华为手机,请问你买了后还会卸载拼多多吗?要是我肯定不会,因为万一出现问题了,我要找平台处理啊,我要找商家处理啊,因此拼多多也就不能删除,只能让它一直留在手机里。
过了一年两年,我发现手机还真的是正品,这时候这平台它又给你推了个最新款的华为手机型号,又比别的平台便宜几百,你买不买?久而久之,请问你还会去其他平台买高价货吗?
写在最后:
总之,不同层次的人有不一样的需求,并不是大家在谈论消费升级了,便宜商品就没人要了。高、中、低收入人群都在追求性价比,只不过他们眼中的性价比不太一样。在中产们眼中,产品简洁、品质高、价格适中就是性价比高,在小镇青年眼中,便宜、花哨更好。
低价确实太香了,但如果伴随着低价而来的可能是无保修、不退换,略显鸡贼的正品承诺,和每一次下单都仰赖于“这次应该不会翻车”的小幸运,这样的低价显然是缺乏诚意的。
拼多多真的很香,它们用补贴和折扣努力让利给消费者,也在努力改变人们对平台的固有印象,但每一个在拼多多上经历过糟心购物体验、甚至买到过假货的朋友对我说“我不用拼多多”的时候,我也完全可以理解他们的愤怒。除了低价,它或许可以做得更多,路还很长。
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