一个实体店主眼下已经无法坚持,是否应该改行做电商?分析一下
这是一个粉丝的问题。一个实体店经营者,眼下已经是无法坚持,是否应该改行做电商呢?作为一名实体经济领域的创业老兵,针对这个问题,我阐述一下自己的看法,仅供交流探讨。
纯电商现在越来越高的获客成本,普通人根本贴不起。
现在的电商其实并没有像看起来那样光鲜亮丽。现在从事过纯电商,按常规的打法,现在的平台成本已经让普通实体店店主根本耗不起。我一个朋友真实的例子。他在某猫上,开了半年的店,每天十几二十单,自己都养不活。后来听店小二说,可以参加他们的促销活动,用某宝客来帮他推产品。前提条件是要把价格降下来,平时单件卖30几块的东西,包邮9.9元,结果活动当天确实做了两万多单,第二天还有大好几千单,然后慢慢衰减,到价格恢复原价后,每天的单量又恢复到一天十几二十单的状态。
我问朋友,这次活动,你获得了什么?他的回答是,“就让我们假兴奋了两三天,本以为通过超低价引流,吸引了大批客户,然后靠其他利润产品来盈利。结果这些用户都只是冲着9.9包邮来的,说白了都是一帮价格敏感型客户,他们只对你“9.9包邮”感兴趣。所谓低价带高价,那只是我们之前一厢情愿的想法。”最终的大结局是,朋友参加这次促销活动,赔进去好几万,空欢喜一场,之后的单量没有任何起色,又回到了从前。
纯电商需要的运营思维方式、技巧与能力,和做实体店差别比较大,现学现用时间成本很大,会打击信心,时间和资金耗不起。
电商,本质就是供应链+流量的生意。货源没问题,最重要的就是流量了。其实不是说现在没有比较低成本的流量,比如通过内容来低成本打造影响力。但说实话,这类方式,不适合大众,而且需要耗费很长时间的,最主要是要运用各种运营技巧的。
做电商,如果还按照常规打法,要么你有料,你的产品本身独一无二,电商平台抢着给你推荐位。要么你老老实实花大价钱,买推荐位,买直通车之类的推广。若使用一些非常规打法,比如通过短视频、图文等内容吸引客户,这需要深度的打磨和策划。这就有需要学习的东西很多,如果你的时间能够接受,那倒可以一试。
开实体店的朋友,其实是守着金山,何须再去找金矿?只要你转换思维和思路,依托实体店,利用自媒体大利器,同样可以让实体店变成客户倍增,收入倍增。
我这里之所以说开实体店的朋友,守着一座金山,还到处找金矿,是因为实体店本身就是一个天生的引流“磁场”。不管是在大城市的繁华地段,还是在小镇街道上的店铺,我们开实体店一般总会有一些自然人流量进来。而我们一般的做法是怎样的呢?客户看到店铺——客户进店——购买——离店。这种模式是成百上千年来最为普遍的模式,但在移动互联网发达的今天,我们必须要重新审视自己的思维模式了。
为什么我们总是感觉实体店不如电商?那时因为真正玩得好的电商经营者,他们懂得“鱼塘思维”,而我们大部分实体店从业者还停留在“河流思维”。
什么是“河流思维”?就是你在河里钓鱼,河水流速快,100条路过的鱼可能也就1条落到你的辐射范围,最后能够上钩可能1条都不到。而且即使钓到了,下次又得靠运气等待鱼儿上钩。而“鱼塘思维”,就是把河里的鱼先引诱到自家池塘里,先圈养起来,自己慢慢钓,还可以让鱼产卵,鱼生鱼,鱼塘的鱼就更多了。
放在实体店经营的场景中,“河流思维”就是上面说的我们习以为常的开门营业-客户看到店铺-进店-购买-离店,就结束了。这样一来在街道上的人流,就像那100条鱼,100个路过的人可能进店的人平均1个人都不到。而你只能坐等顾客上门,我们称之为“坐商”。
用“鱼塘思维”会怎样呢?我们先通过有吸引力的诱饵(比如特价促销、礼品、买就送等),吸引客户进店,然后通过进一步的诱饵(比如告知顾客以后店里有新品或有优惠活动可以及时通知她,或直接一点,添加好友拉群,可以每天抢红包),引导顾客添加好友。这么做的好处是什么,这些顾客,不再是形形色色路过你店门口的人流,而是能够与她们随时互动的活生生的人。
更关键的是,你可以通过继续设置诱饵,发送这些客户好友帮你裂变,发展新客户群。如果你能加到1000-2000好友,那可相当于市区商场的单天人流量了,而且这些客户是属于你自己的,只要适当维护好,可以持续挖掘她们的价值。这样,你还担心生意不好吗?我们称能够使用这种模式的商家为新时代的“行商”。
所以,针对这个问题,我给出的答案非常简单,就是不赞成关店去做纯电商,一个实体店主而是改变思维,做新时代的“行商”。
今天就和大家分享交流这么些这么些,感谢阅读。
我是实体经济守望者,关注我,有更多创业知识与你分享。