疫情之下，家居建材行业的“困局”和“破局”

肺炎疫情，给行业带来一个措手不及的打击与推动。每次危险的来临，机会也紧跟其后，只要行业、企业静下心来分析各自的问题与困惑，着力去解决与提升，将会迎来家居建材行业的新一轮发展！

家居建材行业的困局

一、销售模式。

家居建材行业是传统的线下行业。从看房、找设计公司、量尺出方案、购买建材、施工到终完工，服务链条特别长，服务时间少则两个月、多则半年。过去行业的销售模式绝大部分依靠线下，比如线下的大型促销、签售、爆破、联盟促销等。因此在当前的疫情下，家居建材业面临的个冲击就是销售模式的转型，必须从线下转移到线上。

二、安装服务。

安装服务会受到大的影响。因为家居建材行业，所有的交付都涉及到人的聚集。肺炎疫情下，必须减少人与人之间的接触，这就给安装服务带来很大的挑战。这在方面，凡是重安装服务的主材或半成品都会受到很大的影响，对于需要工作人员帮安装的家居建材产品，需要记录下安装确认。

三、管理模式。

家居建材行业是典型的劳动密集型行业，而且是非常传统的行业。行业的管理方式会比较传统，大部分采用人管人、一竿子插到底的管理模式。如果采取人管人的模式，就必须集中办公。肺炎疫情下，显然无法实施。因此，企业的管理模式必须要转变，必须学习如何实现线上办公、协同，同时行业员工也要进行迭代。

家居建材行业场景及金蝶云·星辰解决方案

仓位管理-实现仓库精细化管理

场景：家居建材产品会有多种子件，还会有一些辅料如螺丝钉等，不同类型的产品需要放置在仓库不同位置。

解决方案：仓库启用仓位管理，创建好仓位，入库时入到对应的仓位上，方便领料时找到位置，还可以按仓位进行盘点；

自定义字段-灵活记录商品不同规格特性

场景：家居建材通常涉及到不同特性不同尺寸等较为个性化的需求需要记录和管理。

解决方案：商品和单据均可创建8个自定义字段，可以很好的登记客户个性化需求的信息。

组装费用-费用分摊到子件商品成本

场景：企业组装拆卸过程中会产生一些费用，例如人工费、材料费等。

解决方案:企业组装过程中会产生一些费用，若是在组装业务发生的同时即可确认具体金额，则可以直接在组装单中录入费用，并将这笔费用分摊入组件商品中。当做完成本核算后，组装商品的成本由子件商品出库成本和分摊的组装费用共同组成

以销订购-根据销售订单灵活采购备货

场景：家居建材一些非标品需要测量获取客户实际需求后才能决定采购或制作

解决方案：在客户下单后，通过客户转述或者测量获取实际需求后，再通过以销订购单，进行个性化备货；

费用分摊单帮助企业核算支出成本

场景：企业在采购、销售、组装过程中会产生一些费用，有些费用与经营业务不是同时确认的，比如：采购销售的运费，可能在与物流公司月结的时候才能确认金额；组装时产生的人工费等，在月底核算工资的时候才知道。

解决方案：以通过“费用分摊单”来将费用与经营业务关联起来，从而对每笔业务产生的成本费用更核算。

家居建材行业客户成功案例

生活例子家居

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客户概述

生活例子家居有限公司成立于2015年，专注实木居家用品研发、制造、销售，经过几年的发展，逐渐发展为以实木家具为主体，兼具定制家居、智能家居、软装饰品等产品。拥有河南、成都、东莞三个制造工厂，面积达三万平米，6条生产线，年产值达2亿，致力于为消费者提供有品质、美观实用、健康环保、高性价比产品和完善服务的家居企业。

02

客户痛点

营销拓客难，获客成本高，活跃率低，无法沉淀下客户；

几百家经销商电话微信订货，管理难，资金回流不及时；

家居产品较多个性化需求，无法有效管理；

各系统无法打通，协调性差。

03

解决方案

云上办公，业财一体化方案，减少人工成本，提率；

小程序商城百种营销工具涵盖从引流获客、转化、留存全过程；

灵活的单据自定义，满足企业个性化需求；

小程序商城提供客户自助下单支付功能，且单据流转进销存发货处理。

04

客户感言

“云产品框架先进，技术，使用精斗云后所有员工可以随时随地在线办公，实现销售在线化、业务在线化、管理在线化。老板可以实时了解企业的运行状态，如订单、订单交付、资金状况一目了然，从多角度、多元化提供经营分析，为企业管理者做出战略决策提供数据支撑。”