敢提要求，胜过10倍默默努力

主播：大宝

本书作者斯温德林有很多身份，比如劳动仲裁律师、演说家、谈判专家和战略顾问等等，它们都有一个共同点——和说话有关。斯温德林在说话方面有很丰富的经验，在众多的沟通技巧里，他最看重的是提要求，所以这本书主要聚焦在如何提要求上。

同样一个要求，不同的提法会有不同的结果；面对同一个结果，不同的做法也有不同的效果，其中的秘诀是什么呢？下面，我们从书中精选出6个诀窍，帮助在职场、生活和情感中说不出口的你。

001 给你的请求取个名字。取名字不单纯是为了称呼它，而是能在思想上将请求与本人分开，帮助你更加客观地思考。比如最近公司业务繁忙，你已经连续加班了两个星期，有点吃不消，想请求上司批准这周末双休，那就可以称呼这个请求为“需要双休”。

如果你的请求被否定了，你可以这样想：这不是针对我个人的拒绝，仅仅是针对当前的请求，这件事，在这个时间点被拒绝了而已。这样一来，你就会联系到当前公司的具体情况，不会因为被拒绝而过于情绪激动。

002 把握请求的时机。如何选择提出请求的时机呢？如果一有想法就马上提出来，这样可能会导致准备不充分；如果拖得太久，可能会让自己犹豫不决，错过机会。下面的三个问题，可以帮助你决定提出请求的最佳时机。

（1）我想清楚要怎么说了吗？

（2）如果现在不问，那么究竟在哪个时间点我可以提出这个请求？

（3）往后拖对请求的成功率有没有影响？

把这三个问题搞清楚，如果已经准备好了措辞，往后也很难找到合适的时机，不如就速战速决。

003 不能只顾自己，要考虑对方的利益。我们提要求的时候，不能只顾着自己，有时候我们在为自己的处境抗争时，没有为对方考虑，因此付出的时间和精力都白费了。

提出要求的时候，一定要记住每个人都关心自己的利益，学会根据对方的需求适当调整目标。比如前面加班的例子中，如果公司目前实在很忙，可以把双休的要求调整为单休、休息半天或者在家办公。站在对方的角度上，思考他们会遇到什么困难，然后把要求调整成双方都可以接受的样子。

如果你希望自己的请求被同意，请留意下面的两个问题：

（1）同意我的请求对他们有什么好处？

（2）我怎样才能让他们觉得自己的需求也被考虑到了？

考虑对方的利益是非常重要的一个环节，千万不要忽略它。

004 保持有效的交流。提要求的过程往往会伴随着逃避的情绪，因为不好意思说出口，或者担心结果不如自己所愿。这些压力、紧张甚至是期待，都有可能影响信息的传达。为了更有效地沟通，当你觉察到自己不太自在的时候，可以把注意力放在周围的环境上，比如注意椅子的款式、墙的颜色和杯子里的饮料等等，缓解紧张情绪。身边有纸笔的话试着写点东西，这样能让你保持客观冷静，减轻对方的回应对你的影响。

005 适当沉默，给对方时间。提出请求之后，给对方思考的时间，不要因为紧张而喋喋不休，也不要在对方还没开口前就打退堂鼓。要知道，我们可能已经把这个请求反复琢磨了好几天，但对对方来说，这可能是一个全新的概念，需要时间来思考的消化。

如果对方看起来很迷惑或者没有听清楚，这时候就要重复一遍，或者换另一种表达方式，然后静静等待他的回复。

006 刻意练习请求的方式。提高请求能力的最好方法，就是不断练习，直到你熟能生巧，有了提出请求的勇气。日常生活中，买东西的时候可以请求给一点优惠，去餐厅吃饭的时候可以请求获得更好的座位；工作中，可以请求一个长期供应商免邮费或者减价，可以在项目上请求增加人手等等。

我们很难完美地提出要求，也很难得到完美的回复，但是经过多次练习，我们可以积累提要求的经验，并且不惧怕它。

总结一下，大胆请求，既是给自己创造更多资源和机会的有效途径，也是默默付出之后的主动争取。无论是想要某个生日礼物，还是想升职加薪，说出来，才有可能实现。运用今天介绍的6个方法，克服自身的紧张和胆怯，巧妙地提出请求，就更有可能获得自己想要的东西。你有哪些提要求的方法？期待你的留言。