有一说一|抓住那个90后:货车司机之争

作者|聂一尧
来源|汽车大观
“明天就出去试试吧。”
老李将钥匙递给儿子小李的时候,又强调了几句:“活儿其实不难找,家具城、批发市场,你都找找,一天拉个三五趟就够了。”算是对儿子的鼓励。
小李迟疑了几秒,低头从父亲手中接过了车钥匙,没有吭声。
这是小李回忆起4年前自己刚跑货运前的一幕。小李是个90后,6年前,高考落榜的他先是在家打了大半年游戏。
一次和父亲老李的促膝长谈中,跑了30年长途货运,家里养着3辆大货车的老李,试着规劝儿子:“要不,先找个事干着吧。干着干着,就有方向和目标了。我18岁跑货运的时候也不知道自己要干嘛,这不也干了一辈子。”
儿子白了老李一眼,明确说:“你这个有什么好,长年不着家,累出一身病,我不想干你这个。”
老李没有说话,他不能逼迫儿子接下他的营生,货运行业脏、累、苦,操心还多,已经没有多少人愿意干这行,何况是90后。
只是在又过了大半年后,出现了文章开头的那一幕。谈及为何最终选择货运,小李笑了笑:“年轻人都不爱跑货运,辛苦,地位低。接受我爸的建议,是因为不用像我爸那样跑长途,活儿都在家门口,最远也不出市。每天都能回家吃上我妈做的晚饭,睡自己的床,不用睡车上。”
老李、小李的故事,只是近年来中国公路货运行业发展变迁的一个缩影。这个行业,尤其是长途货运,正在面临着严峻的新老司机接替断层、“后继无人”的挑战。
货车司机骤减,90后不想干
根据中国物流与采购联合会发布的《2021年货车司机从业状况调查报告》显示,目前,我国约有2000多万货车司机,这一数据比2015年减少了近三成。
从货车司机年龄分布情况来看,36-45岁占比48.7%,为这一行业最多人群。其次是46-55岁,约占24.4%;26-35岁的司机占比为24.1%。而25岁以下和56岁以上的司机从业人员最少,各自仅占1.4%。与2016年《货车司机从业状况调查报告》出具的数据相比,货车司机年龄分布明显向中老年龄段上移,年轻货车司机占比明显下滑。
另外,货车司机从业年限分布情况显示,货车司机就业稳定性强,从业6-10年和11-15年的占比最高,分别达到22.7%和22.9%。而从业年限在5年以内的货车司机仅占20%,较2016年调查情况下降了8个百分点,说明入行的年轻人越来越少。
也就是说,当前货车司机群体的主力是80后,其次是70后。而最年富力强的90后并没有对这一职业表现出多大热情,95后更是极少从事这一职业,货车司机断层出现在80后到90后之间。
中国物流与采购联合会副会长任豪祥曾表示,随着70后卡友逐渐退出货车司机行列,而90后年轻人愿意从事货车运输,货运物流行业货车司机数量缺口将非常严重。
90后货车司机“后继无人”的情况,也使得不少年龄偏大、身体健康欠佳的70后甚至65后司机只能继续战斗在岗位上。
另一方面,从我国人口数量上来看,90后人口数量比80后人口少了1000万,而00后人口数量比90后少了将近3000万。与此同时,随着互联网经济的兴起和壮大,年轻人选择就业的机会和形式越来越多元,职业范围不断扩大。这两方面原因,也是导致货车司机骤减、年轻司机比例大幅降低的因素之一。
货车司机之困
《平凡的世界》里有一个镜头,润叶的二妈撮合她和在县贸易经理部当汽车司机的李向前处对象:“方向盘一转,给个县长也不换。”那个年代司机的地位和好处可窥一斑。
改革开放后,经济发展的浪潮迅速推动了货运行业的发展。在较长一段时间内,货运,尤其是长途货运,都为早期扎进这个行业的人带来了不菲的经济收入。尽管长途驾驶货车,尤其是大型牵引车,对司机的身体健康和生命安全都带来了一定影响和风险,但拿着B本或A本的货车司机,凭借一定的技术门槛和辛劳付出,仍然能获得远高于其他行业的收入回报,这也吸引当时大量司机对货运行业趋之若鹜。
近年来,货车司机逐渐从热门职业变为冷门,原因不外乎更加严峻的从业现状和更无法令人满意的收入回报。
《2021年货车司机从业状况调查报告》显示,2000多万货车司机之中,仅有17%的货车司机驾驶的车辆属于受雇企业或车队所有,83%的货车司机仍为自有车辆的散户。他们其中,又有56.6%身背贷款。一方面,作为散户的货车司机在社保等社会福利方面,较难获得有企业兜底的福利。另一方面,债务的压力也会无形之中增加他们的风险。
而收入方面,以前的月入2万的高收入,不断因运费降低、罚款趋严、运输成本飙升等原因,被稀释得越来越微薄。报告显示,目前,货车司机月入2万及以上的占比仅为4.9%,月入1-2万的也只有27.8%,近六成货车司机月收入维持在5千-1万元,另有9.7%的货车司机月收入处在5000元以下。
不仅外人看来货车司机的收入已经不再吸引人,就连货车司机本身对当前收入也多为不满。对收入满意的货车司机占比仅为6.5%,其余均为一般、不满意、非常不满意。
伴随着收入的稀释,货车司机的辛劳却是有增无减。常年奔波在路上,没有固定休息时间,疲劳驾驶,导致各种身体疾病和安全事故隐患。相关法规政策趋严,交通、路政等部门对货车司机的处罚力度也越来越严。这些压在货车司机身上的每一个稻草,随时都可能令之难以承受,今年以来发生的多起货车司机相关事件,每一件都引发了强烈的社会关注。
货车司机,急需一个良好的从业环境。
如何营造良好货运环境,吸引90后?
2020年11月,国家领导人在全国劳动模范和先进工作者表彰大会上强调,要采取多种手段,维护好快递员、网约工、货车司机等就业群体的合法权益。结合政策导向和行业现状,《2021年货车司机从业状况调查报告》对当前2000多万货车司机的从业环境变革,做出了相关政策建议。
其中包括:制定货车司机社会保险制度,治理行业不正当低价竞争行为,规范货运互联网平台治理机制,治理拖欠货车司机运费行为,完善货车司机法律援助服务,制定公路执法行政处罚清单制度,强化货车司机职业体检要求,允许货车司机扣满12分保级处理,解决防止疲劳驾驶高速休息问题,大力推进高速公路差异化收费,治理“大吨小标”存量货车,放开货运车辆城市通行限制,规范高速公路应急救援和维修市场,等等。
在货车制造端,绝大部分车企也已意识到货运从业环境恶劣以及从业人员减少,将对产品销售产生不利影响。尽管2020年疫情导致公路货运需求爆发,车辆销售有了大幅增长,但长期来看,如果货车司机继续减少,车企的销售压力也将随之来临。
车企显然不会坐视不管,客户争抢大战日趋激烈,以满足用户诉求、为用户提供更多售后服务,打造用户联盟、帮助用户获取更多货运资源的营销活动越来越多。
一个有意思的现象是,90后货车司机更多从事城市货运短途配送,购买车型也以中轻卡为主,据不完全统计,90后货车司机从事中轻卡货运的比例达到将近7成。就如文章开头故事中的小李,他拒绝成为父亲老李一样的长途大货司机,但是能接受工作时长更短更灵活,劳动强度更低的城市货运配送。
这一点非常利好中轻卡企业,据奥铃品牌副总经理张春来介绍,2019年,奥铃年销量从2018年的5.6万辆,增长至7.2万辆,同比增幅达到28.7%。这一销量在2020年继续突破,奥铃以同比净增52.9%,全年销量11万辆的增速,实现了年度销量两年翻番。
销量暴增的原因,张春来解释为一系列围绕90后用户需求所做的努力。相对于70后货车司机,90后有着年轻的特质:年龄、思想、认知、追求、兴趣等等各方面,90后都有着年轻的特点。
对需要辛劳付出体力劳动的货运行业,90后更在乎在付出和得到之间追求一种平衡。对从事货车司机这个职业,90后更愿意视其为实现人生价值的创业。对货车产品选择,90后更注重产品年轻化和售后服务完善。对所在圈层,90后更渴望群体归属。对企业营销行为,90后更希望参与互动。
张春来认为,奥铃抓住了90后用户的诉求。产品新颖,小钢炮、北极熊、小鲸鱼、青春三浪、大黄蜂、大力哥……光听名字就知道有多跳脱。
技术支持方面,奥铃全新蚁象技术平台通过新材料、新结构、新工艺将高承载与轻量化车身相融合。在专用车领域,奥铃福冷鲜技术为产品提供模块化、智能化和一体化的支持。在使用体验方面,奥铃最新的M4平台将为产品提供更舒适、高端的使用体验。
不过,奥铃还有一个优势点,年轻化。整个团队人均年龄不超过35岁,这为企业和90后用户打交道创造了天然条件。从奥铃轻卡总裁李杰,到每一个员工,他们乐于跟年轻用户互动,乐于探索年轻人心底最真实的需求,以寻求最合理的解决方案,并视之为与年轻用户一起创业,且歌颂这项创业。
一定程度上,奥铃为其他车企和货运行业获取90后用户和货车司机,提供了一份值得参考借鉴的思路。如何营造良好的货运环境,吸引90后积极参与,确保国家公路货运良好发展,确保经济大循环和人民生活稳定发展,这是全社会都应思考的命题。在这一命题面前,我们都应该本着公平、尊重,去积极探索和改变。
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