情商低的人,一般都有哪些表现呢?怎么提高情商和交流能力?
情商(Emotional Quotient)通常是指情绪商数,简称EQ,它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从简单的层次上下定义,提高情商的基础是培养自我意识,从而增强理解自己及表达自己的能力。
情商,说白了就是眼力见。
比如说,当你上司说话时,你突然插嘴,那就是没有情商的表现。
情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制zhi和调节自己情感的能力,以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。
情商低的人,一般都有哪些表现呢?
1、不能有效的控制自己的情绪,容易慌乱。
情商低的人,容易被周围的人或事影响到情绪。
尤其面对突发的情况,常惊慌失措,不知道如何应对。
掌控不了自己的情绪,容易被别人的情绪带动着,缺乏独立的判断能力。
关于情绪控制,拿破仑说过这样一句话:能控制好自己情绪的人,比能拿下一座城池的将军更伟大。
当然,想控制好情绪,也并不是一件容易的事情。
2、易怒的情绪表现特别明显。
情商低的人,易怒表现很明显,沾火就找。
几乎所有的喜怒哀乐都表现在脸上。
3、言语胜人。
情商低的人,无论什么场合,都想赢过别人。
即使自己的错的,即使自己说的话不占理,为了想赢,依然固执的选择强词夺理。
其实,即使言语胜利了,但最后也是伤了和气,甚至输了朋友。
法国哲学家拉·罗什富科曾言:“若想树敌,就胜于你的朋友;若想交友,请让朋友胜于你。”
有些事无需争,有些事争了也没用,于人于己无益,甚至惹祸上身。
4、好为人师。
好为人师的人,是最容易被人讨厌的。
有些事情,你未必全面了解,但却高高在上的指点,这样的指点,带有偏见,别人不但不会感激,只会厌恶你。
即使有些事情,你有一定的了解,但厉害的人比比皆是,有的时候,你的好为人师,只不过是班门弄斧,更显得你的无知。
人总喜欢给别人当老师,指点别人怎么做,却忘了自己还有很多要学习的地方。
想要指点他人,给别人一碗水,自己至少得有一口井,而不是只有一张嘴。
作为旁观者,嘴上说的容易,但对于当事人,就会不一样了,因为他做的每一个决定都要自己承担后果的,而一个旁观者,是不用承担后果的,也不会真正的感同身受。
就像一个从没有谈恋爱的人,总是指导别人如何恋爱,甚至常常指手画脚,说要怎么做才对。可到了他身上,他自己也根本做不到,只不过过嘴瘾而已。
好为人师的人,大部分都是喜欢过嘴瘾而已,喜欢纸上谈兵。
但经常如此,也是很容易让人反感的。
5、肆意评价。
情商低的人,总是喜欢评价别人,尤其背后议论别人,而且喜欢说别人的坏话。
情商低的人,喜欢对他人品头论足,指手画脚。
对一些事情根本不了解,也要去评头论足一番。
一件好好的事情,到了他嘴里,总要找出一些缺点来。
肆意评价他人或事的人,一般人际关系也不会好到哪里去,也不会受到别人的喜欢。
总的来说,情商低的人,大都是不会从别人的角度和立场思考问题。
那么,怎么提高情商和交流能力呢?
1、学会赞美别人。
赞美他人,是对别人付出的尊重,也是送给别人的最好的礼物,也是搞好人际关系的一笔投资。
当然,赞美要恰当。
如果过分赞美,就变成了拍马屁了,则会适得其反。
2、客套话也要说得恰到好处。
客气话是表示你的恭敬和感激,但也要适可而止。
比如有人帮你做了一件很小的事情,你只需要说谢谢、这件事麻烦你了,这样感谢就可以了。
如果你再加上自己才疏学浅,请阁下多多指教之类的缺乏感情的客套话,就显得多余了,甚至会让人感觉有些虚伪。
3、不要当着外人的面批评自己的朋友或同事。
要学会给自己的朋友或同事留面子。
如果非要批评,那就私底下说好了。
同样批评的话,在众人面前说和私底下说,给当事人的感受是天差地别的。
4、如果不是非常的有必要,就不要纠正别人无意犯的错误,
不要过于鸡婆地纠正别人的发音、文法或事实,不仅会让对方觉得不好意思,同时也显得你很爱表现。
5、学会听到没有说出口的。
有些事情,只可意味不可言传。
别人只会告诉你一些,剩下的,要靠你自己去领悟其言外之意。
而有些事情,对方知道,但又不愿意完全告诉你,对方只透露一点点。
剩下的,你要靠自己的观察和悟性去猜出对方没有说出口的意思。
这个能力只有经历多了,见识多了,才能够锻炼到。