直播网购，是越南电商吸引新客户的趋势

由于新冠肺炎的影响，越南限制人们出门，全社会隔离，网购成为喜欢购物的越南消费者的不二选择，各家电商平台之间的竞争也愈加激烈。

疫情期间，大多数人都待在家里，越来越多的人在互联网上花费更多的时间，电商平台逐渐增加了平台上直播购物的的频率和时间。市场研究公司Adsota在其出版的《应对新冠疫情：零售及电商》报告中提到：就可行性和效率而言，直播网购似乎已真正成为领先的营销趋势。

根据iPrice的行业报告，越南排名前四的电商平台是Tiki，Lazada，Sendo和Shopee。这些是越南买家在越南使用最多的电商平台，并且与其它排名靠后的竞争对手拉开巨大的距离。

为了发挥作用并创造亮点，这几家越南电商的品牌商不断提高直播的数量和质量，尤其是那些电商领先的巨头更是敏锐的嗅到了直播网购的趋势。同时，大品牌电商也需要创造新鲜和卓越的内容，从而吸引更多潜在客户。

在网站访问量和用户访问频率两方面都领先越南市场的情况下，Shopee继续加大对直播网购的投入，在疫情当下，推出“宅家网购不难，包在Shopee身上”的直播网购活动，逐渐培养客户使用习惯。

这些直播无一例外的就像是一个促销购物的活动。定期参加Shopee的常规直播（每周两天，每天三次），用户就有机会获得金币，在特定时间范围内秒杀闪购可以获得较大幅度的优惠，客户为了优惠从而养成消费习惯。

此外Shopee还推出名人直播带货的“与明星对话”的网购主题活动，明星们可以吸引更多的粉丝，从而增加平台上的潜在客户。

Lazada推出的直播网购口号是“安心在家购物”，在一周当中的各个工作日启动直播网购，主题非常明确，适合对特定主题感兴趣的观众，例如LazMusic（针对音乐爱好者），LazLearn（针对喜欢学习的）或 LazCook（针对喜欢烹饪的）。

Adsota研究公司在一份声明中说：“得益于内容的丰富性，Lazada平台可以吸引更多的受众，即使在工作日也可以长期，定期地保持电商平台的访问量。”

除了上述来自国外的两个电商平台之外，Sendo平台可能是在游戏领域中使用“主播”进行营销活动的电商先驱。当大多数电商平台很少在其营销活动中使用游戏玩家做主播时，Sendo已经迈出了突破性的一步。

Sendo在游戏领域不断使用主播，组织表演比赛以吸引观众并在平台上分享直播视频流。

总体而言，2019年开始，电商平台的直播网购趋势已经出现并逐渐发展。但是，直到新冠肺炎大流行之后，越南电商平台上直播的趋势和优势才更加清晰地展示出来。

从2019年3月到2019年11月，Lazada连续组织了3个著名的直播网购节目。Shopee平台更是疯狂，花费巨资在2019年9月，邀请超级巨星克里斯蒂亚诺罗纳尔多参加其平台的直播粉丝互动。

其它平台如Tiki和Sendo也不落人后，加入直播网购的潮流当中。