严格落实窗口服务“好差评”、一窗通办等制度 沈阳公安交警开展四大行动 推进法治化营商环境建设

2020-10-22 06:43

10月21日，沈阳晚报、沈报全媒体记者获悉，沈阳公安交警以“办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”为目标，开展“服务质效提升、行政执法规范、企业权益维护、交通综合治理”四大行动，全面推进法治化营商环境建设。

开展服务质效提升行动破除制约创新发展短板

全面梳理窗口服务、行政管理和执法办案中存在的制约交管创新发展的短板，深度谋划，精细设计，迅速开展专项整改优化工作。严格落实窗口服务“好差评”、一窗通办等制度，拓宽“警邮”“警银”“警保”“警医”合作平台服务半径，延伸“人工办+自助办”专网功能，拓展“一证办”业务种类，推行容缺后补、以函代证，切实让办事群众感到便捷、感到痛快、感到满意。同时，针对非法中介揽客、拉客、扰民问题，依法进行查处，形成常态化打击态势。

开展行政执法规范行动

提高法治高效管理水平

全面加强法制人员队伍建设，深入开展交管业务办理及执勤执法培训，全面做好各项业务领域的顶层设计，制定最简化、符合法定规范的业务流程模板，使全市公安交管部门在一个标准下办理业务、行使职权，做到“一把尺子量到底”，通过严格管理推动高效服务。同时，畅通社会监督和投诉举报渠道，确保互联网平台和投诉电话有接听、有办理、有答复，形成接收、甄别、转送、办理、复查、反馈的闭环流程。

开展企业权益维护行动

打击侵害企业违法行为

针对全市重点企业开展交管“定制化”服务和精准服务，根据民生物资运输、重点工程建设等特殊运输需求，推行网上办理通行证等业务，指导企业建立健全内部车辆和驾驶人管理工作制度，防控防范各类交通安全风险隐患，落实户籍化管理措施，加强线上监管提示，线下跟踪考核，隐患数据分析研判，严格落实主体责任。同时，积极与属地公安分局、派出所配合，持续依法打击涉及客、货运企业经营运输的违法犯罪行为，全力保障道路运输环境和市场秩序，切实维护客、货运企业权益不受侵害。

开展交通综合治理行动

优化全市道路交通环境

全面加大“三乱”、“两闯”、酒驾醉驾、假牌套牌、无证驾驶等交通违法行为的整治力度，消除致乱、致堵、致祸隐患。严厉查处货车超载、面包车超员、货车和农用车违法载人等农村常见交通违法行为，营造良好的农村道路交通环境。持续推进道路交通组织优化调整，完善行人过街安全设施，优化公交专用车道设置，提升道路交通运行效率。着力构建设位规范、停车有序、安全便民的停车管理体系，加强停车乱问题常态化管控，打造共建共治共享静态交通治理格局。

沈阳晚报、沈报全媒体记者杨硕