十条顶级销冠思维，让你少走三年弯路！

1、关于破冰

普通销售：努力迎合客户的谈话方式，询问客户的兴趣爱好，营造一种“相见恨晚”的景象。

冠军销售：清晰的表达自己的动机，展示自己有可能为对方带来的一系列价值，并获得对方的提问授权，为后续需求挖掘做铺垫。

2、关于需求

普通销售：客户有痛点才能产生购买动力，客户不痛，所以我得想办法让他痛。

冠军销售：客户之所以愿意来了解产品，一定有他的需求和痛点，客户现在不疼，所以我要更深入的去了解他。

3、关于关单

普通销售：咨询是一个蓄气的过程，关单则是必杀技，一击不中，满盘皆输。

冠军销售：关单是咨询过程中的测试行为，通过客户的反馈了解客户的购买意愿和疑虑，并调整自己接下来的谈话方向。

4、关于成交

普通销售：客户只有认可了我说的，才会愿意买单，业绩才能成交，所以我要努力说服客户。

冠军销售：客户愿意买单，是因为我的产品恰好满足了他的需求，解决了他的烦恼，而这一切的前提都建立在了解的基础上。

5、关于努力

普通销售：信奉天道酬勤，他们追求超过任何人的努力，不管结果如何，起码问心无愧。

冠军销售：相信勤奋是一切可能性的前提，同时也深知一个人的精力非常有限，必须做好分类排序，在最好的时间处理最核心的工作。

6、关于挑战

普通销售：面对挑战，会尽可能快速的投入工作，加班加点，最后勉强完成任务，身心俱惫。

冠军销售：面对挑战，会尽可能快速的投入学习，获取更高效的工作方式和工具，轻松完成任务，并进行总结和复盘。

7、关于分享

普通销售：教会徒弟，饿死师傅。如果把自己的“绝招”让更多人知道，自己则会失去核心竞争力。

冠军销售：人就像是一个管道，知识就是水，输入和输出构成了高效学习的前提。只输入不输出，水就会发臭、变质；只输出不输入水就会流尽、枯竭。

8、关于方法

普通销售：相信“销售都是凭运气”，签单欢呼雀跃，没签消极抱怨，事前不做计划，事后不愿反思。

冠军销售：相信运气的存在，但很清楚自己无法左右运气，所以从不关注运气，而是研究“概率”。打多少电话可以获得1个到访，咨多少到访可以签一个客户，并努力不断提升行为的有效性。

9、关于理想

普通销售：努力成为一个专业的人，他们使用专业术语，着装得体，妆容精致。甚至常常练习自己的微笑，握手的姿势。他们时刻将注意力集中在自己身上。

冠军销售：努力成为一个有价值的人，他们总是看到他人的需要，并尽可能的为对方做点什么。他们始终将注意力集中在他人身上，常常为自己能给更多人带来价值而感恩。

10、关于学识

普通销售：经验主义，世界永远是自己所看到的那样，客户永远是自己所认为的那样。

冠军销售：开放心态，他们知道的越多，就越深刻的认识到自己的无知。他们相信世界上有许多自己未曾见过的事物，他们相信每个客户都有他独特的经历和恩赐。