“兔小布”为何拿第一？“带磁”的政务微信才能“吸粉”无数

28日，上海市政府新闻办公室官方新媒体“上海发布”迎来成立5周年，吉祥物“兔小布”正式亮相。透视“上海发布”五年发展情况的大数据报告也同时发布。数据显示，“上海发布”微博粉丝近1200万，微信粉丝近260万，影响力始终位居全国政务微博、微信前列，省区市第一。（11月28日澎湃新闻）

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因为女儿女婿定居在上海的原因，我这个江苏人也成了“上海发布”微信的一名粉丝，我发现这个微信公众号，与百姓的吃穿住行等生活内容息息相关，正如评估报告所说，民生是“上海发布”的第一大类内容，空气、交通、天气、浦东、教育、便民、地铁、文化等关键词有较高的使用率，内容更有针对性，更接地气，这也是“上海发布”的“磁性”所在。

   现在不少地方都建立了新媒体，开通了政务类微博、微信，这是无疑是满足人们快速获取公共信息新要求的善政之举，也深受民众的欢迎。但是，有些地方的政务“两微”并不理想，比如信息发布滞后、只发布、不互动；内容供需两张皮，导致点击率低；发布者官气重、脾气大，爱训人；更严重的当属“挂空挡”甚至变成了“僵尸”。

上述问题饱受舆论诟病后，虽然也会短期内有所改观，但由于公众不掌握的评价考核权，加上工作人员不专业、不用心、不热心，导致“两微”失去本该有的“磁性”，很难“吸粉”，原有的粉丝，也因“掉磁”而“掉粉”。那些暂时被唤醒的“僵尸”公众号，就又会旧态复萌。这是很不应该的。

“上海发布”的经验表明，“带磁”的政务微信，才能“吸粉”无数，才能借此知心意，利民生，赢民心。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去。各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑。

http://news.youth.cn/sz/201604/t20160419_7882420.htm