【2016回顾与展望】东风日产:跨越百万 需归零出发

虽然成功进入到汽车企业的第一阵营,但面对2016年,东风日产需要保持定力,先谋早动,归零出发,维护好客户关系,在改款车型切换周期保持销量的稳定,才是重要的。
跨过2015,汽车行业百万阵营再添新丁,东风日产历时四年,成功实现了零售和批售双双过百万的目标,在中国汽车市场一片哀鸿中,东风日产成为TOP5车企中增幅最大的车企,也是继上汽大众、一汽大众、上汽通用、北京现代和长安汽车之后,第六家年销售跨越百万辆的乘用车企业。
跨过一百万辆的门槛,东风日产已经拿到了进入中国汽车企业第一阵营的入场券,体量和体系都不可同日而语。实际上2016年的情况如何,东风日产心里早有打算。虽然东风日产总经理打越晋对媒体表示“我对2016年车市很乐观”,但从其2016年105万辆的销售计划可以看出,5%的增长相当谨慎。
不过在《汽车公社》看来,东风日产在2016年保105万辆、冲108万辆的目标,相较于其他合资品牌的销量目标来看还算容易,毕竟去年下半年上市的全新逍客和楼兰正处于上升阶段,蓝鸟也是一大走量车型,再加上东风日产在2016年还有2款全新车型和2款改款车型上市,对这5%的增长目标或将有很大帮助。

对于东风日产来说,目前最重要的事情是如何在上半年的新车空档期保持现车的销量,同时还要维护好客户关系。

终破百万魔咒

早在2012年,东风日产高调宣布将冲刺百万辆销售目标,但这一年非市场因素让日系品牌遭受挫折;2013年,东风日产以92.6万辆的业绩与目标扼腕擦肩;到了2014年,东风日产虽以95.4万辆销量创历史新高,仍折戟于百万辆门槛前。

2015年,东风日产再提百万目标,“强基聚力,高质量跨越百万辆。”一年前的东风日产员工代表大会上,东风日产党委书记、副总经理周先鹏提出这样的目标,并针对库存比较高的现状,做出了全年计划,主要目标是帮助经销商通过提升交车量、降低库存,减轻经销商的包袱,轻装上阵,最大程度提升经销商信心。
周先鹏在采访时向《汽车公社》记者表示,对经销商的考核从过去的以提车为导向转变成以交车为导向,关注他们的库存;在商务政策上,增设市占率奖励机制、交车奖、贴息等政策,提升经销商的收益能力。同时还采取“手拉手帮扶行动”,实现一对一帮扶,帮经销商量身制作促销方案,最快提高交车量,避免经销商背负沉重的财务成本。“信心很重要,如果没有共同的信念,100万辆的目标不可能完成,把经销商当亲密伙伴,给予他们更多的信心。”周先鹏说。
主机厂与经销商的关系直接可以反应到汽车的销量上,去年新轩逸月均销量过3万,多次获得月度销量冠军,奠定了合资家用轿车典范的地位;中高级车市场中,天籁销量持续稳定,并与德系双雄展开较量,偏移的日产品牌价值逐步归位。随着国内SUV销量的持续高涨,以新楼兰、奇骏、逍客组团的SUV阵营,12月整体销量突破3万辆,其中新奇骏12月批售量已经跃居合资品牌第二,成功将神车途观甩在身后,东风日产的SUV车型在合资SUV产品中站稳了脚跟。
在高质量中,还有一个体现是东风日产终端交车量达到102万,从最后一个月的销量数字来看,轩逸的交车辆超过4.65万辆,奇骏的交车和批售量也是维持在相同的水平。而蓝鸟和逍客这两款车交车都在7000辆左右,批售量则维持在万辆以上,这就说明东风日产的100万辆批售其实并没有压库,反而有一些释放库存的行为,这显然是为新的一年打好基础。

另外,东风日产一百万辆的背后,还有YOUNG NISSAN年轻化战略背书,无论是年轻的品牌理念,还是年轻化的团队,都成为企业重要的战略。通过体育营销、娱乐营销、爱心公益营销等年轻化的推广路径和营销方式,东风日产在哈雷人群中的品牌知名度提升3.8%,品牌好感度提升1.7%,增幅位居行业第一阵营TOP3。

东风日产实现百万辆销售目标,对于东风公司巩固其仅次于上汽的地位,充实雷诺-日产连门全球第四大汽车集团的实力,也有着重要的支撑意义。
归零重新出发

2015年,国内乘用车市场增速一直放缓,东风日产却实现了逆势增长,全年终端交车量达到102万台,同比增长12.5%。当年,东风日产接连向市场密集推出了启辰T70、全新楼兰等5款新车,刺激了销量的增长。其中,紧凑型SUV奇骏保持了45%的高增速;在轿车方面,轩逸销量有9.4%的增长,阳光比去年同期增长了20%以上,新蓝鸟上市第一个完整月份就超过了万辆。

总体而言,东风日产在轿车和SUV市场上表现较好,但在骐达、骊威等小车上依然表现很弱势,同时在东风日产的这100万辆中,NISSAN品牌仅占了88万辆,启辰品牌占了12万辆左右,也就是说NISSAN品牌的乘用车还未能达到百万水平,和丰田、本田仍然有着不小的差距。
虽然东风日产历经千辛万苦,刚好跨越了一百万辆,但是一百万辆之后,如何继续保持一百万辆,并在此基础上继续取得增长,与跨越一百万辆同样重要,这也是业内人士对东风日产2016年的最大担心。

“我们要有归零的心态,先谋早动,重新出发。”1月13日,周先鹏在东风日产2016年度工作会上,为东风日产干部员工加油鼓劲。周先鹏表示,东风日产2016年销量要保证105万辆,争取108万辆。

今年上半年,东风日产的主要目标是让楼兰、逍客、蓝鸟继续放量,而到下半年,才是真正的产品换挡期,西玛、新轩逸、新天籁。不过在换挡期间,东风日产将面临切换周期,或将影响该车型几个月的销量,因此在切换周期的这几个月里甚至是全年,东风日产重心工作是优化营销体系,维护客户关系。

“后百万时代”的东风日产,换守为攻,对未来的区域营销模式进行了重新思考和定义:将原有的12个营销小区扁平化为12个区域营销中心,直接向市场销售总部汇报工作,缩短汇报层级,这将进一步贴近一线市场,使决策速度更快、支持速度更快,提升区域营销战斗力。

“2016年是东风日产的客户年,百万辆过后,心态归零,回归企业的初心,拥抱客户,一切以客户为中心,围绕丰富产品性能、提升服务质量、强化客户信赖以及深化客户关系管理等方面,持续不断地为客户提供真正满意的产品和服务,让‘人·车·生活’的理念更深入民心。”周先鹏表示。【END】

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