“不要再让我说第二遍!”

文丨周景,图丨pexels.com

01

晚上走在小区的林荫道上,听到有个妈妈大声批评她的孩子:“不要再让我说第二遍!” 孩子耷拉着脑袋,显得很委屈,也不敢有任何辩解和反抗。

说实话,我们小时候可能都被父母用类似的话批评过。

在父母失去耐心的时候,他们常常容易被点燃情绪,总觉得自己早已声明的立场和原则,应该被孩子刻在脑子里,严格执行,不需要再一次次重复。

其实,对于小孩子来说,哪里有什么记性。大多是被批评后,当时点头认错,隔天就忘得干干净净。倒是父母们,经常在愤怒的情绪中无法逃离,甚至动不动翻旧账,着实被气得不轻。

常有人言:“不写作业,母慈子孝;一写作业,鸡飞狗跳。”

这一类的调侃,大概也反映了父母内心的纠结与无奈。

父母们常常叫嚣着“不要再让我说第二遍!”

然而,为什么不能说两遍、说三遍呢?

父母小时候,不也是被他们的父母这样反复、耐心地教导,才学会了走路、说话、独立吃饭、穿衣吗?

生气,并不会加快孩子的学习速度,也不能提升孩子的理解能力,只会给他们留下恐惧的阴影。因此,现在何妨对自己的孩子再耐心点呢?

当我们把心理阈值从说两遍提升到说100遍的时候,也许就能更淡然地与孩子友好相处,也能与自己的内心和谐共处。

02

上学时,有位老师常常喜欢说:“同学们,都注意了!下面给我听好了,不要再让我说第二遍!”

每当他这样说的时候,大家立刻都齐刷刷地把目光投到他的身上,生怕错过了什么。

如果在这时候开小差,或者是没有抬头看黑板,少不了要在接下来的提问中被针对。一旦回答错误,他就会说:“我刚刚怎么说来着?已经告诉你不要再让我说第二遍!你脑子呢?长哪儿去了?”

因此,上他的课,特别是听到他说这样的话,大家内心里都充满了恐惧和担忧,特别是见证了他的烦躁和歇斯底里之后,就连没听明白的同学,也断然是不敢再提问请教的。

相反,有的老师却很有耐心,记得上初中时,有位教物理的胡老师,性子就很随和淡然,如果你没有搞明白某个问题,可以多次请教,也不必担心被批评或嘲笑。虽然有些概念和原理第一次接触,有些让人犯迷糊,但是她总会变着法儿给你讲解,甚至通过讲故事的方式帮助你理解。

她的口头禅是:“第一遍没听明白,没关系,我再说一遍。慢慢来,别着急。”

在她的指导下,很多同学居然都喜欢上了物理这门课,班里还出了好几个拿省市级物理竞赛奖项的同学。这些荣誉都离不开她耐心的指导和鼓励。

03

工作以后,我们也容易遇到一些领导,他们在布置工作的时候,通常并不会说得很明确,懒得说第二遍,只给下属们一个模糊的方向,就让他们去执行。等到下属提交工作成果时,他们又会批评下属,这不是他们想要的结果,再去修改。

下属在这样反复的修改中,被折磨得没了脾气,丢了热情,失了灵性,甚至也越来越害怕和回避与上级的沟通。

有的上级喜欢“有悟性”的下属,他们甚至希望在自己还没说出需求时,下属就能察言观色,猜出他们的意图,给出他们想要的结果。就像一个人瞌睡来了一样,下属立刻递过来一个舒服的枕头。

其实,在布置任务时,不仅要明确地告知自己的要求、截止日期,还应该让下属重复一下他们接到的指令,确认无误后再行动。如果下属没有听清楚,或者没有理解自己的意图,一定要多耐心解释,确保下属非常清晰地明白自己的任务,才算是完成了工作布置。

如果在工作中,你的上级不太喜欢说第二遍,你也可以尝试主动去沟通:“和您确认一下我的任务,在某月某日某时之前,提交某某形式的工作成果,以便完成某某项目的阶段性工作。如果在执行过程中,出现问题、遇到困难,我会第一时间和您汇报。不知道我的理解是否准确,有无遗漏?”

作为上级,也应该培养自己说第二遍、第三遍的耐心。

要知道,耐烦是我们处理工作与生活的第一准则。

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