【何言欢语】（696）助人需要智慧
在高铁上，一个女人带着三个孩子，大小不一，包裹多多，行李各异，走到我面前说，她有我旁边的这个位子，还有一个在隔了两节车厢的另一处，想跟我换个座位，方便照顾孩子们。
我没多想就同意了，只是因为好奇就多问了一句“你们既然是一起的，为何不买在一起的票？”
她说“我们没赶上车，换到这趟车了，就被分开了”。我点了点头，很同情地想:真是难为她了，这些半大的孩子真是不容易带！
于是我就去了她说的那个座位坐了下来，又因为起来得太早，没过一会就困了，然后昏昏睡去……没想到，梦中被乘务员拍醒，说我占了别人的位子，就看到一男一女两个老人有点怯怯的看着我，可能是不确定不敢叫醒我就去找乘务员来协调吧。
……与乘务员沟通了半天，我终于明白了:
（1）那个带孩子的女人已经到站下车了！
（2）而我这个“助人为乐”的换位子的人还是要乖乖回到我原来的位子上去！
（3）我得再次拖着我的三件行李回去原位子！
说实话，我刚想清楚这些纠结折腾的事情的时候真是有些恼火自己，一二个小时的换位子，这简直就是自找的嘛！为何不多问几句？就以为所有人都跟我一样坐到终点站？！
仔细想想，我们的助人工作中是否也存在这种情况呢？我们以为这样，以为那样，就去助人了，却不去了解背后更深刻的原由，自然效果就会大打折扣了！
与助人者共勉！
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