工作检查既要痕迹更要实绩，方能查而有效
近期在微信上看到一篇文章《44次检查没能发现隐患丨是没发现，还是视而不见？》，文章中的案例如下：2019年增城区中新镇安监中队作为属地政府监管队伍共对南炬公司开展执法检查44次，其中9月-12月开展了执法检查22次，未见相关行政处罚记录。而对于南炬公司董事长刘子晴和法定代表人未履行企业负责人责任等问题，中新镇安监中队的22次检查均未发现；且从执法文书显示的检查部位可见，检查大多针对厂区A1#甲类车间、B1#甲类仓库、E2#瓶库、汇流排间、液化气泵房及压缩机房、LPG储罐区、污水处理场地，较少检查丙类仓库等一般性生产储存场所。
从文章中的案例，也折射出了某些企业内部的各项工作日常检查（比如质量巡查、安全巡查、设备检查、规章制度落实检查等）出现的情景：●走马观花、敷衍了事、流于形式●熟视无睹、习以为常、见怪不怪●观光旅游●眼睛只看上不看下、眼睛直视不斜视●身体只直立不蹲下●走直线●……所以导致很多问题隐患发现不了，只有等到这些问题隐患演变成了真正的事故，给企业的运营带来了损失：▼质量事故—产品批量不合格、产品批量返工、产品批量报废、客户批量退货、流通到市场上的产品被飞检发现不合格被处罚等等▼安全生产事故▼客户严重投诉，甚至索赔▼被政府部门抽查发现给予重罚▼在市场上产品被飞检发现不合格，被强制性召回、处罚▼……此时公司的高层领导才知道悔恨、发火、处罚等，可有何用？毕竟损失已成事实
为什么会出现上述的不良现象呢？这不得不引起公司高层领导的深思与反思——每次检查是不是给予了高度重视，是不是明确了以下方面的检查要点：①.检查的部位(Where)②.检查的内容、检查的详细程度、检查的深度（What）③.谁负责检查？(Who)④.为什么要检查？(Why)⑤.多长时间检查一次（When）⑥.检查的方法？(How)⑦.检查发现的异常怎么办？(How)⑧.表现优秀的或进步比较明显的怎么办？（How）假如在平常的工作检查过程中，就能严格上述八点的要求执行，我相信任何企业出现事故的几率必然大大降低、管理成本必然大大降低、客户满意度必然必然大大提高、利润必然节节攀高、盈利能力必然日日提升。
为什么很多中小微企业，对于日常的工作检查不按照上述八点的要求执行呢？我想不外乎以下几种原因作祟：1.以前没有发生过事故，所以存在侥幸心理，不在乎、不重视，抱着无所谓的态度2.工作检查不是以现场为主，而是以记录为主3.没有把日常的检查工作当成一回事，也就没有建立什么详细周到的检查管理机制4.领导对检查工作的认知不正确，认为检查工作就是浪费时间、浪费精力，不如节省时间多生产两件产品5.领导对检查工作不重视，认为企业只要能赚钱就是天大的好事6.领导对检查只重视痕迹不重视成绩，比如只重视检查记录，从不审查检查记录或抽查检查结果7.检查工作组为了检查而检查，没有真正对现场的各项检查要求严格落实到位，走形式8.领导层对检查发现的异常情况不重视、不支持，由于要花钱，所以一拖再拖9.公司对负责检查工作的人员没有培训直接上岗，所以导致检查不专业、不知道要检查什么等等10.公司对检查工作的结果“一罚了之”，没有对检查发现的异常情况严格遵守“四不放过”的原则整改落实11.……
所以，不论是什么类型的企业，不论企业生产什么产品，不论企业规模大小，不论企业的性质，不论企业所处的位置：★一定要严格重视日常的检查工作★一定要把日常的工作检查作为企业运营过程中的重要一环★一定要赋予检查工作组相应的权力★一定要认真策划和落实每次的工作检查★一定要重视每次的工作检查发现的异常唯有如此★才能让检查工作有成效★才能让检查工作真正是为企业的运营服务★才能让检查工作真正是为企业实现战略保驾护航
所以，建议企业针对每次的工作检查，不妨按照以下的思路开展：1.根据公司的管理组织架构和现场区域划分，明确各区域的工作责任人，张贴公告牌2.建立系统化的接地气的工作检查管理机制3.针对每次检查的工作成立检查组，任命检查组负责人（备注：负责人最好是在公司有话语权的人或者是有说话份量的人担任）4.依据公司的实际情况、公司的管理规章制度、相应的法律法规、相应的行业标准、客户及其它相关方的要求等策划建立检查方案包括检查组、检查的周期、检查的依据、检查的范围、检查的部位、检查的考核机制或激励机制5.针对每次工作检查，务必要详细罗列出检查范围内各部门的检查关键点，防止检查工作流于形式、走过程，导致检查工作敷衍了事6.把每次的工作检查结果列入责任区域的考核范围内，与责任区域负责人的利益挂钩7.针对每次检查发现的异常单独罗列出来，形成“异常整改报告”，由相应的责任区域负责人签署落实整改，必要时在异常点挂放小红旗或采取其他醒目的警示标识，实施追责和不彻底整改绝不取消8.针对每次检查发现的重大异常务必上报公司的高层领导，由高层领导亲自督办或授权人严查督办，没有任何的丝毫妥协余地9.汇总每次的检查结果，形成检查报告，召开检查成果总结会议，进一步引起公司高层领导、中层管理的重视10.每次的检查结果要进行同比、环比，对于表现比较优越的区域（部门）、进步比较突出或明显的区域（部门）给予相应的奖励表扬，肯定他们的成绩11.每次的检查结果务必要在公司的公告栏分部门、分区域公开，以确保公司的所有人员都清楚各自所在岗位存在的异常情况，从思想上引起重视，充分利用公司内部舆论的力量12.检查工作组根据“异常整改报告”一一跟踪验证整改落实情况，严格执行“四不放过”的原则13.把公司内部的工作检查形成常态化，杜绝三分热度的现象，杜绝想起来就检查、想不起来就不检查的现象，杜绝旺季就不检查或应付检查的现象
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