如何督促牙科员工反思,不断地成长?记录每日进步之处
随着口腔行业的发展,牙科门诊之间的竞争也愈发激烈,在此背景下人才成为发展的重点。但是,一味地引进优秀人才也不是长久之计,更加稳妥和持续的方式,应该是在内部培养员工,使之不断成长和进步。针对这个需求,建议院长在督促员工的时候,可以要求对方每日记录自己的进步之处,总结工作中的经验和教训,有针对性地调整状态和行为。具体来看,可以从这两点出发,如下:
1、怎么样记录每日进步之处?
每日进步之处反映员工的思想,对院长的管理有帮助,并且可以发现一些难以察觉的漏洞。但是,每日进步之处的形式很重要,如果做得超过界限,可能引起员工的情绪反弹和不满,这是本末倒置的做法。
那么,什么才是正确的呢?院长对员工的要求,应该在大方向制定政策、在小细节自由发挥。比如,对每日进步之处的内容,在已有的规则之下,需要尽量放宽,重要的不是表面功夫,而是员工通过这种形式,每日总结自己的工作情况,从而得到教训和感悟。
2、为什么记录每日进步之处?
牙科管理的高级阶段,需要深入员工的心理。实际上,员工记录每日进步之处,可以说是一种心理暗示,可以更好地提升自身的能力。如果可以坚持,相信员工的精神面貌可以焕然一新,带给客户远超以往的看牙体验。
并且,记录每日进步之处可以温故而知新,提升逻辑思维能力,有利于自我价值的塑造。在此过程中,也不自觉地增强写作能力、表达能力,还能收获证明自身进步的宝贵资料。由此可见,记录每日进步之处是一个好习惯,有利于员工的成长和门诊的经营。
赞 (0)