向传统的讲解培训说“不”

我一直在苦苦思索背诵式讲解和表演式讲解究竟缘于何处，终于发现，传统的讲解培训是造成假讲的主要原因。

《博物馆社会教育》一书中关于“中国博物馆社会教育工作发展概况”中说：“当时（1959年）也存在一些制约博物馆社会工作发展的因素，首先是大多数讲解员业务知识贫乏和有些馆过分强调所谓的政治性、思想性，故在讲解内容上多为照本宣科，熟练背诵讲解稿。人们总结、交流讲解经验，也主要是着眼于讲解技巧，这也导致社会上对讲解工作的一种错误认识，认为讲解就是“背稿”，更严重的是文物部门的一些负责人也认为“讲解员似乎只是形象、语言、普通话好一点就行了，背讲解词，然后对观众讲解”。

这种错误认识又衍生出讲解工作青春论。而博物馆界对博物馆教育的内涵缺少科学的理解，自然也不能明确讲解员的发展方向，只是笼统地提什么'又红又专'。”

五十多年过去了，回头看，这种现象在许多博物馆里其实并未有多少改变，虽然今天博物馆的门槛比先前高了许多，讲解员个个都是大学毕业，整体素质提高了，但是在专业与美的较量中，大多数博物馆往往选择后者，究其原因，还是离不开五十年来从未中断过的那根脉络～博物馆传统的讲解培训。按照传统，当讲解员不再年轻，纷纷改行、下马，那种“又红又专“的精英就会被留下来，成为年轻讲解员的引路人，通过讲解培训和传、帮、带的方式将这种职业标准和讲解方式传递下去。

传统的讲解培训，特别注重讲解的外在表象，眼神、手势、站姿、声音，背诵技巧，交流方式 等等，很少谈及讲解内容以及藏品中所蕴藏的无穷奥秘和美！

虽然博物馆也会举办一些文物知识培训，但是大多都是零星的、快餐式的，对于大多数非专业的新手来说，犹如雾里看花，忽明忽暗，虽也能收获些知识，但隔行如隔山，得到的大多是些浅知、碎片而已，知识的火焰始终不能点燃。

开幕式临近，VIP要来，怎么办？只好通过讲解培训人造一个出来。你不懂专业？没关系，我可以请专家、学者为你撰写讲解词，只要你刻苦背诵，都能过关。激情上不来怎么办？不要紧，我可以请讲解老师为你现场培训，从艺术的角度重塑你，眼睛的方向、重音的强弱、手势的位置，甚者连笑容、站姿、移位都规定好了，不但形似，而且神似，终于将你打造成一副真讲的模样，走上讲台，犹如走上舞台。

但是演员毕竟是演员，你扮演的是角色，而不是自己，你在舞台上口若悬河，像个专业的考古工作者，舞台下，却丝毫不与专业挂钩， 考古工地你不去，考古书籍你不读，甚至相关展览送到你的身边，你也毫无兴趣进去看一眼，讲了若干年，却是同一种讲解词重复了若干年。

真的培训，不是教你怎样表演，而是想方设法点燃你兴趣之火，让你睁眼，看见那隐藏在展品背后的奥秘和美，这美打动了你，你的心灵开始工作，一旦它参与其中，就会调动你每一个细胞帮助你表达，那时，重音、表情、手势、语气等等都会自然而然地流淌出来，讲解的个性、讲解创新都会有足够的空间。

当然，适当的技巧培训也还是十分必要的，有的人纵有满腹激情也不知怎样表达，这就需要培训者探索阻塞的症结，打通连接内在与外在的阀门，让思想清晰地表达出来，但是，切记，这种培训与传统的讲解培训是有着明显区别的。

作者单位：内蒙古博物院

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