我们能做到的

作者：张正

　 我是一个追求完美、近乎苛刻的人，我时常挂在嘴边的一句话是：“我们能做到的，就必须做到最好！”与我这样的人打交道，注定是要受一点“罪”的。

　　有一次，我找电工装开关面板。装好了，有几个表面装饰性的塑料框上下方向反了，我越看越扎眼，要求电工拆下重装。电工有点不乐意，说：“这是对称的，正反丝毫不影响使用。”我较真了，说：“上面有商标，字都是倒的，你看得舒服？你一开始安装时就应该注意到这个细节，这是你能做到的！”电工只好同意重装。不注意细节，浪费了大家的时间。

　　家里装修，卫生间安装玻璃浴房，钢化玻璃上有商标的字母图案，是铲不掉的暗纹，负责安装的经销商把字母颠倒了，有一块玻璃厂家加工时已弄反，无法挽回，除非退换。我指出这个细节时，经销商说：“从来没有人在意过这个问题。”我说：“客户可能没注意，你们身为手艺人应该注意，向厂家订货时就要提醒对方，这是你们稍加注意就能做到的！”对方做生意不容易，我话虽这么说，但没有为难他，无可奈何地接受了这个瑕疵。

　　生活中类似这样在小细节上出差错的事情不胜枚举，虽无伤大雅，但总是留下遗憾。

　　其实，很多美中不足，只要做事时用心一点、责任心再强一点，都是可以避免的。有人说我计较太多，有时我也怀疑自己是个吹毛求疵的人，可是，不管做什么事，尤其在工作中，如果都能精益求精，有什么不好呢？平常我写文章，哪怕一个标点符号，都会再三斟酌。如果是贵重的玉器、精密的仪表，如果是关乎生死、关乎上天入海的重要科研技术，更需要我们有一种力求极致、确保万无一失的工匠精神。

　　做事有没有用心往往体现在细节处理上。我们能力所限做不到的，可以体谅；我们能做到的，就应该努力做到尽善尽美，这是一种需要长期养成的良好习惯，是一种职业操守，也是一种精神追求。