【如何在精益企业中建立全员参与的文化-3】旺旺奖的故事

很多从事精益推动的童鞋在微信群中，抱怨也好，发牢骚也好。说在推行精益的过程中，老板和中层经理不支持，员工不感兴趣。这中间的原因很多，今天我想从及时激励的角度和大家分享一下，怎样利用及时激励的方法去推动精益六西格玛。

胖胖虎在一家世界500强公司在某地工厂的 Lean Champion的时候。大家上述的抱怨问题都或多或少的存在。好在公司推行精益多年建立了一套奖励机制，取得了很多成功经验。

上图就是我们在员工激励方面 的一个简介。公司在激励员工参加改善，设立了季度的优秀项目奖励，年度的优秀项目和合理化建议的奖励。但是这些奖励受奖的人群，往往是工程师和办公室人员，一些大的项目，改善金额比较多，提升比率比较大的项目，虽然有一线员工的参加，但广大一线员工的受奖还是很少的。

另外一个问题，奖励体系，往往有公司的人事、财务部门制定一些规则，要按照一定方式和流程去进行。例如每个季度去进行评比。评比的奖金将打入员工的工资卡。这些方式都有一定的缺陷，削弱了奖励的影响面。

怎样去激励更广泛的员工参加改善？让员工在做完改善能及时的得到激励？扩大激励的影响面？这个问题一直没有找到解决方案。

在这里胖胖虎十分感谢公司的总经理，我的老板。在那个时候，我的老板办理了一个学习卡。周末我们经常去参加一些培训课程，在一次课中，我们听老师讲 “及时激励和表扬”的问题，引发了我们的思考。在世界500强的公司的一些管理培训中，及时激励和及时表扬不是没有培训过我们，但大多没有给一些具体的案例。在这个课程中，老师提出某个公司的老板在员工在某一点上取得一点点成绩的时候，他就立即进行表扬，并给出小礼品，这个礼品不是很贵重，可能是一串香蕉，一个苹果。

这个故事，让我们脑洞打开，我们也可以做啊！买一些小礼品，存放起来，当员工在某一小点取得一个小的突破，那就在当天的早会上，班组会上去表扬他，给他一个小礼品。当然是工厂的总经理亲自出马。大家注意一个重点，一定要这个区域的最大领导去做，颁发礼品。

当时我们在选择礼品的时候，去超市买，我的老板亲自和我去哦。当时是在春节前后，我们进去看到，都是“旺旺”相关产品。价格十分符合我们的期望。于是乎，我们开始了我们的第一次的及时激励活动，流程如下：

• 购买礼品

• 收集优秀事迹

• 制作小奖状，填写颁奖词

• 总经理颁奖，照相

• 团队分享礼品，吃吃吃

• 将奖状和照片，发布在公告板

颁奖后的结果泥，当然和我们预想的一致。得到了员工的广泛的好评。在一开始我们的奖项并没有名字，因为在前期我们发放的礼品都是旺旺集团的产品，公司的人都开始把这个奖项叫做“旺旺奖”了。

员工A：你们买的小礼品真好吃，我拿回家给孩子，孩子问我在那里买的---- 东西还是那个东西，但吃的心态不一样，好像比平时更好吃啊！

经理A：satallite 你什么时候颁奖，我这有一个，记得告我一下--- 经理们也认为这是个好的方式。

组织的发展，员工的行为都与激励密切相关，一名合格的管理者，必须了解激励、善用激励，充分发挥激励的作用，激励员工更好地为组织服务，激励组织不断地向前发展。这段话来自《组织中的激励(在工作激励研究领域被引述最多的作品)  》  爱德华·劳勒三世 (Edward E. LawlerⅢ)   (作者),     陈剑芬   (译者)   。

具体操作的经验，可以留言给我。我将分享给大家。

中国机械学会认证工业工程师,米其林轮胎认证“工业工程师”，艾默生电气认证 “Lean Champion”，亚马逊认证六西格玛黑带（ASAT)，上海精益六西格玛委员会专家委员，前亚马逊物流中国ACES 项目经理，拥有超过多年的卓越运营机制建设及企业绩效提升实战经验。在价值管理、流程设计与优化、精益六西格玛转型、精益供应链、精益仓储物流，精益服务业,压缩交付周期、减少库存、提高生产效率等方面有丰富的实战经验。