Oculus 再放消费者鸽子，还发明了“部分跳票”这个词｜热点

坏消息来了，我们又一次被Oculus忽悠了。

日前 Oculus 首席执行官 CEO 布伦丹·伊莱布(Brendan Iribe)在推特上透露，Oculus Rift 的生产和发货出现了问题，部分预订者无法按照预订时间收到头盔——真的是部分吗？反过来可以理解是“只有少数人收到了产品”。该公司强调，仍然有一部分消费者按期收到了头盔。Oculus发明了“部分跳票”这个词。

雷科技（微信ID：leitech）所在的一个VR预订产品交流微信群中，没有一个人拿到了产品。

再度跳票的原因是“意想不到的零部件短缺问题”，这意味着Oculus很早就知道它会跳票，只是留到最后关头才不得不公布。并且零部件短缺意味着其产品与消费者见面时间不会很乐观：因为拿到零部件之后，还要经过装配、调试、包装才能发货。如果其零部件还需要第三方生产，那么用户等待时间必然更长。

Oculus表示他们正在加班加点争取让用户早点拿到产品。在4月12日，已经预订头盔的用户可以登陆Oculus官方网站,查看商品的最新状态。Oculus还表示，为了弥补消费者，公司将会免除迄今为止预定商品用户的运费和其他费用。

这都是跳票厂商惯用的手段：除了象征性地“弥补”之外，还可一拖再拖。如果不告诉用户下一个期待时间点，用户将会抓狂；告诉一个时间点，哪怕没有实质进展，可以减少用户的抓狂程度…因此，雷科技（微信ID：leitech）悲观地预计：4月12日，用户依然拿不到Oculus Rift。

这再次体现了智能硬件初创公司在供应链控制上的捉襟见肘，这是一个“不跳票都不好意思做硬件”的时代，跳票频发为成熟硬件公司赢得了时间：HTC Vive预计发货时间为4月5日，这是在跳票之后，是否会再次面临跳票几天后就知道结果。索尼PS VR在10月发货，但愿Oculus  Rift不要拖到10月。总之，Oculus Rift的跳票，等于是为竞争对手赢得了时间，也会黄牛创造了一个新的市场机会。