【精益质量工具-百问百答】Q&A:为什么要进行“检验”?
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精益、质量、改善工具?
所谓改善工具,就是对某种问题提出解决方案的工具。
但是,在现场正确的使用该工具的人却并不多。
将现场可能发生的问题总括起来,本次连载通过问答的方式进行说明,
将工具的活用等方法用简单易懂的方式进行介绍。
为什么在统计质量管理中,需要进行检验?
A :
检验是指,设定某总体的假设,用样本的数据判断假设成立与否,并做出统计性决定。
简单来说,虽然改善了某些产品的质量,现在的质量特性值应该会比以前要好,但很难直观地确定,这是真的变好了还是偶然性的好。
在这种情况下,通过统计方法可以很容易地判定质量是否得到了改善。这个就叫做检验。
用更具统计性的说法进行说明的话,检验改善后的品质特性值(标准值为μ时)与改善前的品质性质值是否不同,按照如下逻辑进行。
假设最初的品质特性值与标准值μ没有差异。(这叫做零假设null hypothesis,符号是H0)。
下一步要实际采取测量值来判断这个假设是否正确,如果出现这种结果的概率a(alpha)被认定为太小,就放弃最初的假设H0,得出的某平均值与标准值μ不同(这个称为备择假设(对立假设alternative hypothesis),用H1表示)的结论。
也就是说,所谓检验,就是从统计上判断是抛弃(驳回)还是采用"H0"。
举个例子,在日光灯制造企业的QA测量实验室,为了推测家用日光灯的平均寿命,对9个日光灯的寿命缩短进行了调查实验,结果得到了以下数据,如果鉴定日光灯的平均寿命为1,100小时,如下。
但是,假设某标准偏差为10(单位:时间)。
使用Minitab软件进行检验,可获得如下结果:
输出结果:在Minitab页面输出如下结果。
在这种情况下,可以判定日光灯的平均寿命并不是1100小时。
因统计上p值为"0",小于(0.05),故驳回假设。