李展飞：家长与老师，从来就不是敌人

写点家校沟通的事。

从教十几年，与家长打交道很多，遇到过各式各样的家长，故事也不少，这当中有成功的案例，也有失败的案例，不过不管成功的还是失败的，现在我觉得都是经验，对于个人的成长都是有益的，关键在于，我们怎么去认识这个。

现在想来，所谓失败的案例，基本都是在刚毕业的那几年，一来经验到底是少了些，二来因为年轻，脾气比较火爆，有个别家长又有些欺生，觉得我年轻，偏偏又碰上我这种吃软不吃硬的主，发生冲突就在所难免。

这种失败案例，倒也不多，这十几年也有个四五例，正所谓“常在河边站哪有不湿鞋”，这种事不光是我，很多老师都遇到过。有道是“林子大了什么鸟都有”，同理，这个社会，什么人都有，更何况，老师们也无法做到十全十美，有个不周不到的时候，就容易被有些人拿了把柄，这也是有可能的。

不过回头望去，我自己的这几个案例，以我的今天的眼光来看，我觉得自己事先有错的，基本上算是没有，能发生冲突，大多是因为沟通不畅，里面有些误会，加上言语冲突，碰上我本就属于不受欺负的性子，有时不免就闹个不欢。

所以我觉得家校沟通这件事，最重要的还是要保持有效的畅通的沟通，有了这个前提，基本上问题就不太大。

最近看网上的新闻，觉得家校矛盾太多，于是就想写一点关于这个东西。

在我看来，家校矛盾这个事，绝对不属于不可调和的。

从某种意义上来看，家校原本不应该有矛盾，因为家校原本属于一个“利益共同体”，用“命运共同体”这个词有点大，所谓的“利益共同体”，就是家校的目标原本是一致的，都是为了孩子成才，目标是一致的，用力的方向也应该是一致的，按理是不应该有矛盾的，是可以合作一致把事情做好的。

这件事就好比两个人抬水，原本水桶在中间，两人平均用力，相安无事，这时如果有一个人偷懒，把水桶向对方挪了挪，就产生了矛盾。

其实当前的家校矛盾的产生，往往是与这个的道理差不多。

有的是学校把本该属于自己的责任推给了家长，也有家长把属于自己的责任推给学校，最终导致了矛盾的发生。

所以我一直认为，家长，应该是学校教育的“合伙人”，是合作者，是同一个战壕的战友，不应该成为旁观者，更不应该成为敌人。

一名优秀的老师，一个专业的班主任，一所理想的学校，应该尽可能地团结绝大多数的家长，即使有“敌人”，也要尽可能的“化敌为友”。

当然，这需要足够的耐心和艺术。

在家校沟通这件事上，我觉得我前面说的“沟通顺畅”是第一要务，这里面主要的责任在老师，老师应该及时有效地与家长沟通，把一些教育的目的和设想及时传递给家长，要求家长配合的，要事先说明，打好招呼，要避免因为信息不对称，导致家长不明所以，产生误会，引发矛盾。

比如在处理一些特殊的事情上，我们要求家长配合“演戏”的时候，就需要事先与家长沟通，让家长也心中有数，只有这样才能“共同演出成功”。

拿“早恋”这件事来说，班主任发现后，可以先做学生的工作，也可以把通报给家长作为下次成绩提高的交换条件，步步为营。不过此时依然要通报给家长，因为这是大事，是需要提醒家长注意的，但是可以让家长“佯装不知”，不动声色，因为有的家长参与进去，反而坏事，在事情还没有到“撕破脸”的地步时，学生可能还会有所忌惮和收敛，一旦真正“撕破脸”，倒有可能让学生破罐子破摔，最终没法收场。

很多事情，只要我们及时沟通，提前说出我们的教育目的，即使是惩戒手段，也会得到家长的支持，当然，这里除了沟通，还要有另一个要素，那就是真诚。

所谓真诚，就是老师要多站在学生家长的角度上想问题，换位思考，多想家长的难处，多想家长的担忧，把事情考虑在前面，真心实意地为了学生的终身发展，相信绝大多数明事理的家长，都能体会到老师的心意。

换句话说，只有真诚，能换得人心，换得信任。

在这点上，我认为凡是出现家校矛盾的地方，很多时候都是在这个要素上出了问题。

需要指出的是，在这点上，需要老师放下身段把自己当做一个普通人与家长沟通，不要大摆老师的架子，一副高高在上的姿态，否则很容易让家长“敬而远之”，进而关上沟通的大门。

当然了，家校沟通这件事，如果要仔细说起来，可以说出很多东西，改天再写一个专篇，自我感觉，在家校沟通这块，我还是有属于自己拿手的东西可以写写的。

在国开的三年，因为刚建校，开始因为校区没有建好，无论是师资还是后勤保障等方方面面都有很多问题，但是三年中，我们这一级做到了家长零投诉，没有一位家长投诉过我们，我觉得这很难得，也是我一直引以为荣的地方。

写到这里，也特别感谢那一届的通情达理的家长们，对我近乎无条件的全方位的支持，是他们的支持，让我坚持了三年，谢谢他们！

今天就写到这里了。