众里寻她
母亲61岁了，依然是我美好生活的向往。来了给我们带孩子，做饭，下班回家就能吃现成的，有时候还有伙食改善，有时候觉得她才是家里最重要的人。所以，每次她回老家一段时间后，我们就特别期待她再回来。在人群中寻找她的身影，脑子里总会想一些激动又有些伤感的事情——她本可以悠闲地坐在麻将桌旁边，而不是拎着行李，在脚步匆匆的人流之中奔波。
越是这样想，就越想在第一时间看到她，或者让她看到我，打消她那份还没有找到着落的迷茫。我坚信在人群之中能够快速发现她，但一直到最后一拨人走出车站依然没有发现。人群已经稀稀拉拉了，最后几个乘客加快了脚步，赶在闸机关闭之前出来，我担心她是不是走错了地方。出站口外面的人也越来越少了，我依然焦急地张望。这时，身后一个熟悉的声音在喊我：
“春春——”
我回头一看，母亲站在那里，脚底下放着行李。我赶忙过去，她说，她早已经出来了，一直在找我。
为什么我错过了？因为注意力资源被耗尽了，准确地说，是选择注意（selective attention）被耗尽了。选择注意是四种注意形式的一种，指从很多同时都有可能的对象中选择一个。如果她在人流的前端出现，我能发现，因为这时候我的选择注意最充足。在尾部出现我也能发现，因为那时候的选择注意得到了部分恢复。但是如果她在中间出现，那时候选择注意资源被耗尽了，大脑早已思绪万千。即使她就在跟前，我也不一定能看到她。有时候寻找一个人，直到她赫然出现在眼前，我们一愣神。
在一些按钮比较多的操作中，或者信息比较多的界面中，都会消耗选择注意。比如，从一个长长的名单里找到一个人的名字，从堆满图标的电脑桌面找一个文件，经常会错过。等到你不经意间，意外地发现，它就在那里。有诗为证：
“众里寻他千百度。蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。”
设计建议：把信息分区，每组不超过9（7+2）个，这样对选择注意的消耗最少，不会遗漏信息。