麦勤智库：企业为什么要做绩效考核？（老板必看）

 

一、何谓绩效考核？

绩效考核，指的是企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估，并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。绩效考核是绩效管理中的一环。

绩效考核，也可以叫绩效评价、绩效评估或绩效考评，是企业将团队或个人对企业发展和战略实现的贡献情况转化成一套标准的、可实施、可执行的绩效水平衡量体系，并在一段时期内，对企业目标的达成情况、对个人工作成绩和工作能力做出判断。

二、企业推行绩效考核的目的和管理价值是什么？

1.绩效考核是人员聘用的依据；

2.绩效考核是人员职务升降的依据；

3.绩效考核是人员培训的依据；

4.绩效考核是确定劳动报酬的依据；

5.绩效考核是人员激励的手段；

6.绩效考核与企业、个人未来发展相联系。

三、绩效考核常用的方法有哪些？

 

绩效考核方法有很多种，具体实践应用，一定要考虑企业所处不同的发展阶段、组织结构和企业文化等因素，常用方法主要有以下几种：

1.KPI关键业绩指标，是用来衡量某职位任职者工作绩效的具体量化指标，是对任职者工作任务完成效果最直接、客观的衡量依据。

通常情况下，KPI主要来源于两个方面：一方面来源于企业的战略目标；另一方面来源于部门和岗位的职责。

缺点是重考核重激励，高目标低激励，做减法多压力，因此落地难，员工容易产生抵触情绪。适用于以目标为导向的岗位，在强势企业比较有价值。

2.BSC平衡计分卡，将企业战略目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系，并对这些指标的实现状况进行不同时段的考核，从而为达成企业战略目标建立起可靠的执行基础。

主要是围绕企业的战略目标，从财务、业务流程、学习与成长、顾客这四个维度对企业进行全面的测评。缺点是不能独立使用，必须与KPI、KSF组合应用。主要适用于管理层岗位。

3.OKR目标与关键成果，主要用于目标管理，从公司层面往团队层面再往个人层面逐级分解目标，使全公司所有人都朝着共同的目标和方向努力。OKR通常被定义为绩效评估模式。

缺点：焦点在过程和关键动作，但缺少考核激励，员工动力不足。适用于以项目为主要经营单位的大小企业。

4.KSF关键成功因素，又称薪酬全绩效模式，也即员工价值管理工具。将员工要的薪酬

与公司要的绩效进行全面融合，寻找两者关注的平衡点，从而形成利益的共同体，实现共创共赢。因此，KSF不仅着眼于绩效优化，更致力于同步提升员工收入，激发员工士气和创造力。

缺点是数据相对清晰，但是依赖老板的格局和管理层的心态。适用于管理层岗位，中小微企业均适用。

四、绩效考核等同于绩效管理吗？

 

1.两者是不能等同的；绩效考核，重视结果—突出绩效—结果为导向；绩效管理，重视过程—控制过程—过程是保证。

2.绩效考核是指考核主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。常见绩效考核方法包括KPI、BSC、OKR、KSF考核等。绩效考核只是绩效管理过程中的一种手段。

3.绩效管理是指各级管理者和员工为了达到某项目标，共同参与的绩效目标选择、绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环管理过程。绩效管理的目的不是为了发绩效工资和奖金，也不是为了涨工资，这都是手段；绩效管理是要持续提升个人、组织和企业的绩效，实现企业发展目标的过程控制。

五、不是题外话的题外话

企业如果要推行绩效考核制度，其方案设计一般聘请第三方专业的智库机构设计比较靠谱。按绩效考核咨询业的行情价，根据公司的规模及实施岗位的对象，小微企业付费一般在20-30万元之间，中大型企业付费一般在50-60万元之间。

（夏泽奎，麦勤智库联合创始人、资深管理顾问。工商管理硕士研究生、美国认证协会国际金融分析师、广东省中小企业管理咨询专家智库特聘专家、佛山市顺德区北滘人民政府公共决策咨询委员会委员、中国最早一批新三板上市培育实战专家、广州华商职业学院客座教授、广东省作家协会会员，著有文集《向日葵》；曾在美的集团、知名管理顾问机构任职，具有10年以上的管理咨询实战经验。擅长领域：战略规划与商业模式、组织变革与绩效考核、股权设计与股权激励、股权融资、新三板上市辅导。顾问使命：苦心修炼自己，全心成就客户；顾问愿景：成为中国一流的管理咨询+投行咨询实战专家；顾问价值观：笃学、慎思、尚行。）