浅聊 | 我们为什么忽视方法研究?
一说到基础IE,大部分的印象就是:秒表测时,视频测时,预定工时法算工时,抽样测时的各种花样测时法。有朋友吐槽被人对自己的称呼,就是“测工时的”。
其实,基础IE中很重要的一块,方法研究,被忽视了。曾经有位IE前辈教导我说,工时研究和方法研究是基础IE的两只脚,现在的IE基本上只用工时研究这一只脚走路,怎么能走的好呢?
那我们今天来看看,人们为什么会忽视方法研究呢?
原因一、难度大
工欲善其事必先利其器,讲的是要做好一件事,准备工作非常重要。那准备工作是准备什么呢?一般回答以下问题:
(1)Why(目的);
(2)What(对象);
(3)Where(地点);
(4)When(时间);
(5)Who(人员);
(6)How(方法)。
就比如六号去打酱油这么一件事,实现要了解哪些信息呢?
(1)Why(目的):家里烧菜需要酱油。
(2)What(对象):买酱油。
(3)Where(地点):隔壁街的超市。
(4)When(时间):家里等着用,即刻购买 。
(5)Who(人员):由六号去买。
(6)How(方法):前去超市,买酱油,回家。如果六号从来不去超市,这个方法还要具体一些,下楼往东走300M,向南过马路,过完马路向西走500M,看到一个超市,进入超市,寻找调料专区,找到酱油,要XX牌子的酱油,付款,拿回酱油,按照原路返回。(这里涉及到路径信息,超市信息,可认为是跨专业知识)
在上面的例子中,5W看上去都是一句话能说清的事情,但是这个1H就是比较复杂了。假若事情有上述2倍复杂,5W的复杂程度可能在2倍左右,甚至更低;但是这1H的复杂程度估计会远远超过2倍(涉及到更多的跨专业知识)。最后,有的人就会嫌麻烦,就说,哎,你们自己看着办吧。
所以,在这点上,与其说是忽视方法研究,不如说是因为难度太大,IE被动放弃了方法研究。
原因二、权限低
在咨询过程、软件定制过程的沟通中,了解了客户的组织架构。发现一个IE普遍存在的痛点:IE的权限低。IE的组织普遍存在于某个部门(一般性在制造部、生产部)下面,用来记录数据。很多事物只有建议权,无决策权。
有时候和其他工程背景的朋友吐槽这个事情的时候,他们很不理解,说,权限低怎么能算你们的痛点呢?应该是所有人都希望自己权限高啊,都希望高收入,高地位啊。
其实他们并没有了解IE的角色,IE是一个会多种工程技术去帮助解决优化管理上问题的岗位。没有较高的权限,其他的工程类的工作还可以开展,但是IE的因为其工程与管理交叉的属性,没有权限,与管理相关的工作根本开展不下去,比如,很多优秀的方法研究策划案死在了方案实施这一阶段。大家类比一下,在推进精益生产之时,是需要公司最高层的全力支持,而不仅仅是在制造部、或者生产部下面建立一个精益推进办公室。所以,没有权限,IE开展方法研究可以说是是在浪费时间。
所以,在这点上,与其说忽视方法研究,不如说企业因为对于IE的误解,限制了IE的权限,使得IE被迫放弃了方法研究。
结论
这似乎陷入了死循环,对IE误解-->没有权限-->无法开展方法研究-->IE威力无法施展-->对IE误解。
这一切问题的破局方法似乎就是纠正对IE的误解,对IE授权,只要我们能够大力宣传,让老板知道IE的好,只要让IE有权限,就能搞定所有问题了。是这样吗?
别忘了第一个问题。真的授权了,能开展方法研究了,咱们IE的跨专业领域知识能够支撑方法研究吗?咱们IE会不会是扶不起的阿斗?