“市场化”运作，才是商协会发展长久之道

在商协会快速发展的环境下，商协会作为企业家的平台，去年2020年大量商协会都在寻找转型升级之路。2021年更加面临新的挑战与局势，迫切需要认真对待和打开商会发展的“正确姿势”，以会员服务为商会为基础，然而商协会的市场化运作开启了商协会的新思路。

到底什么是商协会市场化运作呢？

商协会市场化运作是指根据市场经济的规律与要求，按照企业化运营方式，充分配置内外部资源，通过市场化的方向和路径，实现自身效益的最大化，是市场化的工具。

1、市场化理念经营商会

市场化运作已成为商协会新的发展方向，只有引入市场化，大力发展商协会经济，打造商会品牌，才是商协会长久的发展之道。

商协会作为非营利的社会民间组织,市场化运作的过程要区别商业化运作,商业化运作追求的是一种结果,而且是以盈利为目的的。

商协会“市场化”是将商会的内外部资源整合并转换成商协会组织自身发展的源动力，实现商协会组织自身的效益最大化，从而让商协会组织逐渐具有自力更生和自我发展的能力，最后真正达到“以商养会，以会促商”的最终目的。

2、市场化”运作落地实践

如何运用“市场化”方式方法去探索怎样把商协会管理和服务工作做得更好，以下方式仅供参考。

01融入“市场”观念，认清商会的价值

如果把商协会看成一家企业来运作，最大的服务“市场”就是企业，商协会通过“服务”企业来实现自身价值，商协会和参与者之间本身就是一种等价交换的融合关系。企业通过缴纳会费来参与商协会并获取商协会的服务，本身就是一种购买服务的“市场”行为。

02市场机制完善商会，全方位运营管理

商协会在市场机制下，首先最重要的是要强化商协会秘书处的市场意识。

第一、端正态度，具有市场意识的管理机制，才能更好的为会员企业提供价值的服务，更大的满足商协会服务市场主体的需求。

第二、秘书处实行内部工作业绩考核制度，建立符合市场规律和职业化发展的薪资体系和奖惩制度来提高工作积极性，只有在商协会的内部管理中融入市场意识，才能围绕商协会本身的市场价值开展工作，才能了解商协会市场主体的需求，才能全心全意为企业、社会和政府全方位的优质服务。

03商会服务市场化，会员企业客户化

从市场机制来说，会员企业就是参与商协会这个市场的主体，所以商协会要围绕会员企业的需求开展服务，更应该把会员企业当做“客户”来看待，会员企业通过缴纳一定的会费来换取等价值的商协会服务。

会员企业才是商协会的衣食父母，既是商协会的核心资源，更是商协会经费的绝对来源。商会,只有坚持全心全意为会员和企业服务这一基本原则，商会工作才能得到会员的支持、理解和认可。

面对企业会员的各种需求，商协会可以从以下几点来提升商协会的服务质量。

一、专家服务—打造“信息联盟”与“智慧联盟”。每年组织形式多样的免费论坛、研讨，及各类企业学习课程。

二、融资服务—解开中小企业发展瓶颈，推动会员之间以互保参股等结构性方式融资,并与众多担保公司、银行、建立战略合作关系。

三、技术服务—推动技术创新和产业升级。商协会与高等院校、科研院所合作,推动技术成果转化与人才信息交流,牵引会员内部项目合作。

四、法律服务—提供专业的法律顾问，与律师事务建立长期合作关系，帮助会员在运作公司解决法律问题。

04会员发展市场化，发展会员数业务化

大部分商协会在发展会员的工作上普遍保守，大多通过“老”带“新”的方式，或者认为靠自身影响力可以吸引更多的参与者入会。但是很多企业家对商协会都不是了解，或者不愿了解的情况，需要商协会工作者在发展会员的工作上多做宣传，多渠道宣传借助互联网力量，加强商协会的知名度，微信公众号，自媒体平台，短视频等平台进行传播。

会员是商协会生存、发展的源泉和根本，更是商会的血液**。商协会应该主动发展会员，把挖掘会员当做核心“业务”来做，有更多会员加入商协会，商协会才有充分的血液，立足之本。

05资源市场化，无形资源整合有形收益

商协会组织本身就是一个资源的聚集中心，是商业资源、政企资源、信息资源、人际资源、供需资源等各种资源的整合平台，通过“市场化”运作能够让商协会得到全面的可持续发展，商协会以服务至上；会员是商协会的根本，运用现代企业的营销方法，吸纳更多更好的优质会员参与商协会、壮大商协会。

总之，商协会进行“市场化”运作是涵盖发展理念、服务、管理、会员建设、创收等全方位的，商协会通过“市场化”运作就是要放大其服务对象对商协会的需求市场，并通过扩大需求来强化商协会本身的市场价值，从而更好的立足于市场经济的发展浪潮之中。