作者:大江
“如果不知道最近流行什么样的打扮风格,到新世界商场走一圈便知道了!”1999年开业的大良新世界中心商场(以下简称“新世界”),是顺德首座港式购物中心,也曾是顺德年轻人的潮流“地标”。那时候一到周末,学生和年轻人就喜欢去新世界这个时尚圣地消磨时间,曾经商场2楼的每间小店都挤满了人,很多90后的时尚启蒙也都发生在这里。而今的新世界不再是年轻人的潮流圣地,曾经繁荣的景象也只停留在回忆里,人气早已不足巅峰时期的三分之一,今年在疫情的冲击下更为冷清。消费者对新世界评价最多的也是“破旧”、“过时”、“冷清”以及“怀念”。“曾经辉煌的商场,以前学生时代最喜欢逛的地方……还没被时代淹没,但也今非昔比……”“大良最早的商场,以前是最旺最受欢迎的地方……现在人气大不如前了……”“商场年份有点久了,10多年前很繁华,现在显得比较冷清,和新兴商场没法比……”开业20多年,新世界已经不再是时尚的代名词,如今连叫新世界中心这个名字都有点名不副实,现在的新世界业态低端,与顺德大部分商场似乎没有什么不同。
新世界中心位于顺德区大良清晖路,是集住宅、大型购物商场以及酒店于一体的综合发展项目。从区位来看,新世界的条件是相当不错的,与岭南四大名园之一的清晖园就隔了几百米,与百年商业街华盖路步行街也只有一街之隔。20年前新世界能开业即火,不仅因为顺德首家港式购物中心带来的新鲜感,也与清晖园和华盖路步行街带来的人流聚集效应分不开。12月3日,大江到新世界时,已经接近晚上7点了,商场旁边的中影南方影城停车场非常显眼,不时有车开进停车场。
夜间的新世界灯光明亮,不过大江却感觉比较普通,连正门口商场标牌中的“中心商场”四个字都不亮了,外立面在大江看来还不如旁边的新世界酒店看着简约舒适。
新世界整个商场有5楼,中庭的观光电梯最高只能到达3楼,商场天花板也在3楼,4楼只能通过3楼角落的楼梯才能上去,5楼也只能从专门的电梯才能到达,这两层似乎与整个商场割裂开了。
商场内部也给人一种很旧的感觉,一楼大中庭有些零零散散的店铺,大江居然还看到了各种干货特产,二楼划分了很多细小的档口,很像大江小时候逛过的商场,或许因为还是周四,整个商场也颇为冷清。
品牌低端,但没有完全与潮流脱轨。尽管新世界品牌偏低端,但似乎并没有完全与潮流脱轨,商场里也有味千拉面、肯德基、万宁、耐克折扣店、阿迪达斯折扣店、匡威折扣店、华为、7-11便利店、万宁、名创优品、以及NOME这个已经过时的快时尚品牌,新世界酒店旁边还有一家星巴克,不过商场内部更多的还是一些不知名的品牌,可能还有不少自创品牌。而且新世界麻雀虽小,五脏俱全,健身房、电影院、美妆、餐饮这些都很齐全,服饰零售业态的折扣力度也相当大,基本生活需求还是可以满足的。
缺乏儿童体验业态。大江在商场逛了一圈,基本上很少看到适合儿童消费的地方,除了服饰也没什么亲子业态,位于3楼的儿童主题乐园已经关门了。
动线差、导视差。从一楼正门进来就是3条岔路口,左侧的通道通往酒店,中间的直通商场中庭,右侧的通往万宁等店。二楼三楼也因为铺位划分导致基本没有动线可言,二楼基本上都是铺位分割非常小的服饰品牌,动线非常差,很容易迷路,大江还特意拍了一下整个二楼的疏散平面图,看着都有点密集恐惧症了。
商场也没有什么像样的导视系统,也没有品牌手册,只有一个整体的品牌电子屏。
大面积关门。或许是因为疫情原因,新世界每层基本上都有一些空铺,二楼和三楼尤其严重,据大江不完全统计,二楼关门的小档口就有30多家,连跑跑卡丁车似乎也已经空置好久了。三楼美食广场里面也有很多餐饮店都关门或者迁走了,美食广场里面的儿童主题乐园也已经空了,休闲区里的人也非常少。
现场很多开着的店铺也贴着清仓甩卖、合同够期清货的字样,似乎一卖完东西就准备撤店了,商场里还贴着新世界的招租广告。从现场大面积关门的惨烈情况来看,新世界似乎并没有完全从疫情的打击下恢复过来。商场二楼一位商户告诉大江,他自己也在亏本开店。因为疫情商场人流变的很少,很多店铺都付不起租金关门了,他自己的店每个月租金也要4000多,有时候一天能卖出一件东西赚个十几块,周末多一些能赚五、六百块就很开心了,有时候交不起租金,还要女儿工作倒贴钱付租金。而且因为签了2年,租约没到期撤店商场是要罚款的,如果以后还是这种情况的话肯定是不会续签的。另一位在新世界开店十多年的租户也告诉大江,新世界现在确实差了很多,每年租金也是在上涨,他现在都是在微信上面做微商卖东西,刚好只够交每个月差不多1万的租金,都赚不到什么钱。大江也在商场里面看到了新世界年初对于商户的租金减免政策,商场在2月份是免除租金以及管理费的,但对欠费以及逾期缴费的商户还是有很多限制,并且对租约期内的违约租户可能还会采取追讨减免金额的强势手段,这或许也是新世界里的商户即使亏本也不愿意轻易关店的原因。
开店十多年的老商户还可以凭借多年积累的客户人脉在微信里面做微商卖东西,但新商户在没有培养起熟悉客群的情况下却只能守在商场里面等人来消费,相比之下新商户的压力确实会更大些,也更不稳定一些。不过大江从新世界官微也看到了商场一直有在做一些营销活动引流,包括美食现金抵用券、集市、音乐汇演、少儿街舞挑战赛等活动,但或许在刺激消费上作用还不太明显,而且也不具有持续性。事实上,早在2016年就有新世界商户因为商场客流下降以及不断上涨的租金问题而要求减租30%,因与新世界方面协商不成而在商场门口拉横幅抗议。每年上涨的租金以及越来越差的人气,也在撕扯着新世界与商家的关系。1999年开业的新世界,与K11“师出同门”,不过新世界是由顺德区属国资公司与新世界集团合作打造的,至今还能在新世界集团的官网上找到这个项目。
来源:新世界中国
但自从2016年新世界中国私有化之后,关于顺德新世界中心项目的消息也越来越少,香港新世界中心也早已关门重建了。随着顺德区越来越多新式购物中心崛起,新世界的竞争压力也越来越大,而曾经的大良中心区也随着城市发展渐渐沦为了顺德的老城区,不复以往热闹,华盖路步行街以及清晖园带来的集流效应也在减弱。
与新世界一街之隔的香雲纱园林酒店商场
新世界也越走越低端,低端既成了现在的新世界赖以生存的保护色,也成了新世界难以突破的障碍。
去年商场20周年庆上,商场负责人表示,将继续迎合新时代、新业态的发展,强化大良旧城文化旅游品牌,升级打造成为宜业宜游的商圈。
打旅游情怀牌能为新世界注入活力吗?新世界还能重现辉煌吗?