下属能力不足是员工的过错吗?
在日常的工作中,要给员工给与一定的权利个责任,并且帮助员工成长。
1、共同的企业目标
企业上下要同心同德,追求相同的价值观与目标,无论是站在管控的角度,还是赋能。这就要求领导要及时传达信息,并将企业的价值观贯彻于工作之中。比如公司讲求质量,那么在质量检测时就不能没有工作规范;公司在讲求以客户为中心时,对客户反馈的响应速度就不能拖。
企业要在员工与组织之间共建一个释放创造力的共享平台,最重要是从命令控制式转向授权赋能式,领导应该是导师式、服务式的角色,内部实现高效的沟通,信息可以高效共享。
2、信息透明化
首先,要有一套透明的信息系统,员工有权利去“做事”,并且领导可以进行有效的风险管控,以防范出现重大事故。当然,赋予员工这个平台应当有一定的容错率,这样员工才有激情与胆量去尝试与创新。
3、高效沟通
上下级、跨部门、跨公司之间应该有更加快速、高效的沟通,同个信息的共享群体最好可实现同步实时沟通。
4、分享经验、知识、方法
很多员工做不好工作,是因为无法掌握有效合适的方法论。因此高管甚至普通管理人员应该多给下属上课并研讨,通过持续的思想碰撞实现与员工达成共识,这也是一个理解员工与企业价值观传递的过程。
员工也要分享自己,员工是最直接为客户提供产品与服务的人,他所做的知识、经验、方法才会更有借鉴意义,持续的分享可以提升员工的激情与创造力。当然,分享也不应该是形式化的,管理者应该在分享的层面有更多的容错度,通过一定的方式促进大家主动分享。
5、赋予权责
员工在合适的岗位才能不断成长,给员工机会,也是给企业机会。“产品经理”与“产品助理”有时候虽然做着相同的工作,但是“产品经理”却能够让员工更有“机会”去创造。而领导,此时更应该以导师的身份,去给员工更多的工作指导与帮助。
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