蚂蚁森林创下的公益壮举,是“商业+公益”的双赢创新!

胡赛萌/文

马云,让许多人拥有了人生的第一辆车——购物车。

还有许多人,因他而体验到了成功的滋味——付款成功,从而明白了自己更多的不足——余额不足,于是才有了奋斗和拼搏的动力。

如今,马云又让亿万国人在遥远的西北荒漠地区,拥有一棵属于自己的树,而且还能天天给它们浇水施肥……

01

蚂蚁雄兵

蚂蚁虽小,但聚少成多之后,就是蚂蚁雄兵。

在支付宝的蚂蚁森林中,5亿用户的低碳行为,累计为地球种下了1.22亿棵真实的绿树,面积相当于1.5个新加坡。

三年前,支付宝在公益板块上线 “蚂蚁森林”的小游戏,用户通过步行、在线缴费、拒绝使用一次性餐具等环保行为,节省出来的碳排放量被计算成“绿色能量”,并可用来在手机里种下一棵虚拟小树。

虚拟小树长成后,蚂蚁森林会在西北地区的防沙带种下一棵真实的小树。小树种下之后,用户可以在手机页面透过卫星和摄像头,查看自己种的树,直观感受自己低碳生活给地球带来的改变。

8月27日,生态环境部环境与经济政策研究中心课题组发布的《中国人低碳生活报告》显示,5亿蚂蚁森林用户以“手机种树”的方式,实现碳减排792万吨,相当于少烧了34亿升汽油,能装满全国一半加油站。

蚂蚁森林,看似是“手机种树”的娱乐,其实却是利国利民的公益事业。

用户通过互联网记录自己真实的低碳行为,并将其转换为虚拟的绿色能量,而这种虚拟的能量却能真实地改变我们所在的地球环境,从而鼓励更多的人参与、产生更多的低碳行为。

一边是城市里的低碳生活,一边是荒漠化地区治沙前线,蚂蚁森林通过互联网和技术手段将二者有机结合在一起,最终构建成一个庞大的公益项目。

借助于蚂蚁森林,支付宝和中国绿化基金会、阿拉善SEE基金会、亿利公益基金会等公益合作伙伴一起,在内蒙古阿拉善、鄂尔多斯、甘肃武威以及敦煌等地区,种植及养护总面积超140万亩。

我们日常生活中的一些小事,比如低碳出行、在线缴费、绿色饮食,不知不觉中就在荒漠地区种下一百多万亩的绿树。请问,还有比这更激动人心的公益壮举吗?

这份壮举,靠的正是那数以亿万级的蚂蚁雄兵,而手机屏幕后面的我们,就是这亿万雄兵之一。

02

全民公益

曾经,开心农场让我们进入“全民偷菜”的时代;如今,蚂蚁森林让我们迈入“全民公益”的阶段。

据《中国人低碳生活报告》显示,每4个中国人就有一个用手机办事,减少不必要出行的同时,也避免了纸张浪费;每天有3.5亿人次选择公共交通出行,共享单车、网约车平台覆盖全国;超过1亿人网购“绿色商品”,旧物回收、闲置循环成为新潮流……

蚂蚁森林的存在,让亿万计的普通人参与到了植树造林、防风固沙的公益项目当中,低碳生活不但触手可及,而且立竿见影。

截止到目前,接入支付宝蚂蚁森林的低碳场景已经超过22种,涵盖绿色出行、减纸减塑、高效节能、循环利用等多个方面。

用户网络购票、生活缴费、预约挂号、ETC 缴费等低碳节能的行为,都可以产生绿色能量,在方便自己的同时也能为公益事业添砖加瓦,从而改善环境、保护地球。

我们的行为竟然可以改变地球,这让琐碎的日常有了更宏大的意义,有人甚至说“这个世界终于因为有了我的存在而有了点不同。”

随着越来越多的人加入蚂蚁森林,低碳活动已从拗口的环保概念变成生活时尚,越来越多的人骑共享单车、网购火车票、支付宝交水电费。

在接入蚂蚁森林后,盒马弃用塑料袋订单提升了22%;星巴克门店每天减少1万只一次性杯子;饿了么选择不使用一次性餐具的用户增长了500%;杭州人通过行走,年人均碳减排高达17.64kg。

在不知不觉的日常生活中,蚂蚁森林唤醒了整个社会的环保意识,低碳生活从此成为许多人的选择,而遥远的西部荒漠地区,一颗颗嫩绿的小树苗正茁壮成长。

这正是蚂蚁森林最大的意义,一个人人都可参与的平台,大家在上面看似在玩游戏,实际却在做公益,低碳生活、植树造林,利人利己、利国利民。

一个人的力量终究有限,但亿万人的力量却浩瀚无边。因为蚂蚁森林,中国进入一个全民公益的时代!

03

商业+公益

捐钱是公益,但公益不仅只是捐钱。

蚂蚁森林不但不直接捐钱,而且每一分绿色能量都得用户自己去获取,但这种“不捐钱、不送能量”的做法,最终成就的却是一个巨大的公益平台。

作为支付宝上的一个小程序,蚂蚁森林的入口、流量、甚至是运营都高度依附于支付宝。支付宝是皮,蚂蚁森林是毛,皮之不存,毛将焉附?

因此,蚂蚁森林必须在战略上服从于支付宝,在战术上呼应支付宝。支付宝是商业产品,蚂蚁森林是公益平台,二者真的可以有机结合在一起吗?

这就考验阿里的产品能力和运营手段。阿里之所以强大,就在于能跨界联合,多维作战。

蚂蚁森林的存在,开启了“全民公益”的时代,让低碳生活成为社会潮流。然而,除此之外,蚂蚁森林还在用户的使用时长、活跃频次、社交互动、使用场景等多个方面为支付宝助力,大大提升了支付宝的支付场景和社交属性。

此外,借助于网络订票、共享单车、在线缴费,支付宝的支付场景和使用频次大大增强。如此一来,单凭一个蚂蚁森林,支付宝就省去了不知道多少推广费和营销费。

这为公益项目提供了一种全新的可能,那就是公益与商业的有机结合,相互助力,共同成全。

如今,支付宝已经是全球最大的非社交APP,如果没有它入口和流量扶持,蚂蚁森林能3年吸引5亿用户,种下1.22亿棵树吗?

支付宝成全了蚂蚁森林这个公益项目,蚂蚁森林又反哺支付宝这个商业产品。商业与公益,在支付宝与蚂蚁森林这里相得益彰,互为双赢。

04

公益模式的创新

3年时间,5亿人参与,1.22亿棵树,控沙面积140万亩。

作为一个公益项目,蚂蚁森林为什么能发展如此迅速,影响如此巨大,效果如此明显?

或许,这正是阿里“基因”的结果。淘宝天猫,是对商业模式的创新;移动支付,是对支付模式的创新;蚂蚁森林,是对公益模式的创新。

蚂蚁森林的大获成功,正是源于在公益模式上的突破与创新,借助于支付宝这样的商业平台,将商业与公益有机结合,最终一炮而红。

要把一项公益项目做好、做长久,不仅仅只是捐钱做事那么简单,需要考虑如何用商业的模式做公益,如何用跨界的模式做公益,如何用创意的模式做公益,如何用有限的资源撬动最大的公益效益?

蚂蚁森林,很好地回答了这几个问题。商业模式、跨界合作、创新创意、全民参与,蚂蚁森林用三年的时间交出了一份近乎教科书般的答卷。

蚂蚁森林的成功,并非偶然,马云就曾说,企业应该用“公益的心态、商业的手法”做公益,这也正是为什么支付宝能跟蚂蚁森林相得益彰、相互成全。

公益与商业,原本就不冲突,更应结合与借鉴。蚂蚁森林与支付宝的结合,把低碳生活变成一种潮流,让亿万人参与到了植树造林的公益活动当中。从中国人环保意识的历史发展过程来看,蚂蚁森林有着里程碑式的意义,公益成了一种生活方式。

慈善在于金钱,公益却在参与,只有更多的人参与进来,公益才能形成规模化效应,才能真真正正地改变我们的生活。

这,正是阿里的伟大之处!做商业,能搞出淘宝和支付宝;做公益,能做出蚂蚁森林。左手商业,右手公益,两者水乳交融,彼此成全,走出了一条全新的“商业+公益”的创新双赢之路!

作者:胡赛萌,好果文化创始人,知名评论人,曾在新闻晚报、教育时报,BBC中文网,联合早报等国内外知名媒体发表评论文章。个人微信:husaimeng

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