从爱彼迎看场景的标签化—社群场景与产品创新（九）

从爱彼迎看场景的标签化

爱彼迎（Airbnb，AirBed and Breakfast "Air-b-n-b"的缩写）是一家联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站，为用户提供多样的住宿信息。它是目前最流行商业模式——“共享经济”的典型之一。

除了爱彼迎外，共享单车在中国正如火如荼；Feastly、Eatwith使越来越多的用户到陌生人家中用餐，享受不同家庭的美食；"互联网律师"让律师在需要时就能被召唤；"好大夫在线"让医生可以随叫随到；创新型办公公司WeWork为不同公司提供办公场所......这些正在践行共享经济的公司覆盖方方面面，从出行、房屋到餐饮、办公、服装等。

共享经济最大的吸引力在于其灵活性：任何人都可以随时参与，并受益其中。越来越多的人可以不用买车就可以享受有车的待遇，选择住别人家的房子取代了酒店，不用去餐厅就可以享用美食。中国成为了移动互联时代的全球领先者。

从PC互联网到移动互联网，再到物联网的变革中，“场景”对游戏规则进行着解构和重构。“场景“已经成为共享经济的标签。崭新的场景是通过跨界和连接得来的。共享经济就是场景商业的典型范式。在各种共享经济的商业模型中，对全新场景的定义模型和连接方法构成了商业模式的核心。

业界研究显示：全球”共享经济“市场规模到2025年将达到3350亿美元，将会是现在的20倍。可以预见，所有生活服务和吃喝玩乐，都会被共享经济改造。这不只是因为共享经济可以灵活配置闲置资源，实现利益最大化的经济效率模式，也是因为它不断重构我们出行、休闲和社交的场景。这一重构的本质就是场景中产品与产品、人与人、人与货物、人与城市的连接方式在不断改变，连接的便捷程度都在不断增强。

爱彼迎近年来发展迅速，很大原因在于它既有房屋短租场景外，又开拓了餐饮场景。为什么呢？爱彼迎在家庭旅馆市场占据主导地位时，自然发现，用户在通过分享住宅解决居住问题后，对享受异地地道的美味也有很高的期望。因此，爱彼迎从一个高频场景很自如地切换到另一个高频场景，这就像美团从餐饮切入到电影票和出租车一样。

当爱彼迎转向开发家庭餐饮市场时，凭借已有地巨大用户基数，就能够在共享餐饮市场中迅速占据一席之地。继续深入，既然有住有吃，那么”游“是不是也有需求？我们去一个地方，希望的不是简单的蜻蜓点水，而是一个旅游达人跟我们分享这座城市的独特之美。可以预见，这样发展下去，爱彼迎就可能成为一个集住、食、行、游、购、娱的大旅游入口，成为新的旅游市场龙头企业。

从中，我们可以发现共享经济崛起的两点核心逻辑：

1、”场景“是共享经济商业模式创立的重要工具。新的场景意味着新的连接方式。因为人们越来越需要新体验和更高的效率，而这就意味着重新定义新场景，重新建立新连接，所以创设新场景成为新产品的关键要素。

2、基于新的用户需求和用户体验，以共享经济的逻辑，形成了一种全新的产品打法和场景分类。如同爱彼迎提供餐饮服务一样，新的场景不仅在连接体验和细节层面更加真实，而且超越了我们以往对场景的分类。因此，场景成为新商业模式指数级增长的标签。

请思考：在标签化时代，场景的标签如何与大数据分析相结合？