当后方和一线发生冲突时,永远优先满足一线的需求

研发和销售总是有矛盾冲突,销售会认为卖不好是因为研发的产品烂,研发则认为原因是销售能力不行。
销售部门希望研发部门能满足用户提出的需求,研发则有自己的路标和任务。
这两个部门真的发生了冲突,该怎么办呢?
继续学习华为。
华为的方法就是以销售部门为中心,优先满足它们的需求。
比如说,华为的某个产品不如竞争对手的产品,缺特性缺功能,这是常有的事。销售部门为了成单,就往往先答应用户,我们的产品在几个月内可以增加新功能,这种需求传导到研发部门后,研发部门就必须放下原有的进程,夜以继日、目标明确地为这件事奋战,把销售答应客户的新功能开发出来。
有人会问:这样做不科学吧?随意打断本来的进程,后方不就乱了吗?
华为要的其实就是这个效果,如果你本来的进程经常被打断,那说明你开工的时候就没有充分照顾到一线,你只看技术,不看市场,这才总被打断。
如果你不想总被打断,那就得改变自己,从产品研发的一开始,就要充分照顾到一线的需求,你看这就是压力的传递,让后方去适应一线,而不是相反。
通过销售部门,压力传递到其他部门,这样每个部门的神经都绷得紧紧的,丝毫不能松懈。
与此同时,由于压力是从销售部门传递过来的,那么各个部门的劳动成果也就能迅速转化为销售成果,这样就加速了公司良性循环的速度。
今天写的太晚,两眼皮狂打架。
睡去了。
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