高情商的6个特征,有5个以上就很了不起
有一条广为流传的公式:人的成功=1%的智商+99%的情商。很多人会发现,有些朋友可能没有高学历,但和他聊天时总是感觉如沐春风,这类人往往在社会上“吃得开、混得好”。而有些人,一出口就一片冷场,他们在社会中也总是处处碰壁。
究其原因,就是情商的问题。6个高情商的习惯,一点点的改变着你的人生。
一
高情商的人,善于倾听
倾听是一种艺术,一种品德,更是一种高情商的表现。什么叫善于倾听?善于倾听就是专注的等别人把话说完。
情商高的人说出来的话,是先倾听别人的心里话,边听边想,再站在对方的角度来说。所以他们的话才更容易受到大家的欢迎。
《史记》中言:“言能听,道乃进”。人们被倾听的需要远远大于倾听别人的需要。所以,如果你想获得别人的喜爱,就应学会利用自己的耳朵,做个懂得倾听的人。
子期倾听伯牙之高山流水,于是有了知音;三毛与荷西的深情,是六年时间里不断拂面而来的表白。
如果你成了别人的忠实听众,对方一定会觉得自己受到了重视,从而对你产生好感,愿意同你交往。
二
高情商的人,能控制自己的情绪
控制不住自己情绪的人,其实能力再大也无济于事。
张飞不但能力超强,而且能征善战。但张飞之死,其实很憋屈,他不是在战场上慷慨赴死,而是被自己的情绪杀死了。
听到好兄弟关羽被害,他首先就抑制不住哀伤,血泪粘襟。随后借醉鞭打士兵,要他们日夜赶造兵器,想要马上为兄弟报仇。最后部下范强与张达忍无可忍,只好趁张飞醉酒时,将他刺杀在军营里。
每个人都会产生各种各样的情绪,但是情商高的聪明人,会更好地管理支配不良情绪,把不良情绪巧妙转移,不做情绪的奴隶。
情绪易于波动、喜怒轻易形于色的人,与其说是坦率,不如说是缺乏内心历练。任何时候都能做到头脑冷静,行为理智,抑制感情的冲动,克制急切的欲望,使自己始终保持良好的心境,心情开朗,胸怀豁达,才是高情商的表现。
三
高情商的人,拿得起,放得下
人生从不是一片坦途,我们会收获鲜花和掌声,也会经历挫折和苦难。但高情商的人,既有勇气和担当拿得起,又有胸怀和智慧放得下。
汉朝有个叫孟敏的人,背了个大陶瓶在路上走,结果一不小心瓶子掉在地上了,孟敏就仍旧朝前走,头也不回。路人问他怎么看都不看一下,孟敏说:“陶子已经破了,再看还有什么用呢?”
拿得起是生存,放得下是生活;拿得起是能力,放得下是智慧。范蠡辅佐勾践复国成功后,弃官从商,归隐世间,与西子潇洒泛舟于西湖之上;文种不听劝阻,最终得到了“兔死狗烹”的可悲结局。
情感也好,虚名也罢,要拿得起放得下,拿得起,是在乎别人,放得下,是成全自己,这才是高情商人应有的素养。
四
高情商的人,做事有分寸
周国平曾说过:“一切交往都有不可超越的最后界限,这两人之间,这界限是不清晰的,然而又是确定的。一切麻烦和冲突都起于无意中想突破这界限。”
可以说什么话,能说到什么程度,如何让对方感觉舒适,对这些问题的掌握体现着一个人情商。真正的高情商,是待人有分寸,自己有底线。
有次曾国藩过生日,名将鲍超亲赴安庆前来贺寿。鲍超他是一个粗人,他的军队向以能战、能抢闻名,因此他也是一个富人。
鲍超一共带来十六包礼物,其中许多珍贵的珠宝古玩之类。曾国藩览之而笑,从中挑了一顶小帽收下,其他的都送还鲍超。
曾国藩的做法,既没有违背自己的原则,又不至于驳了手下大将的面子,可谓极有分寸。
分寸,是一把量尺:做人没分寸,过亲则疏,过热便冷。当你不会在众人的面前故意让别人难堪,知道该怎样与人恰到好处的相处时,你就掌握了高情商的分寸。
五
高情商的人,懂得适时拒绝
中国文化里,讲究做事要顾忌面子、做得体面,不能让别人在背后戳你脊梁骨,顾忌自己的行为对他人的影响,以及他人对自己的看法。
但有时,懂得拒绝,人生才能豁然开朗。拒绝需要勇气,而高情商的人都懂得适时拒绝。
钱钟书去世后,心系杨绛已久的费孝通以为自己的机会来了,就以关心老友的名义来看望杨绛,希望能照顾她。费孝通的意思,聪慧如杨绛自然是看在眼里。
但为了不折损老朋友的面子,杨绛就在他临走时对他说:“楼梯不好走,你以后也不要'知难而上’了。”
费孝通也是聪明人,听懂了杨绛的言外之意,自此也死了那条心。
拒绝不是冷漠,而是拒绝不合理要求、拒绝不属于分内之事、拒绝让自己痛苦。高情商的人,会用适当的拒绝方式,能让自己活得顺利与满足,也让自己不会过于委屈。
六
高情商的人,懂得替别人着想
丹尼尔·戈尔曼在 《情商》一书中写道:“智商不高、情商高的人,贵人相助;智商高、情商不高的人,怀才不遇。”
如果你实在觉得情商低没救了,那请记住一点就好了:用真诚的心,替别人着想。
范仲淹任开封知府时,曾派次子范纯仁将一船五百斛的麦子运往姑苏,以周济族人。途经丹阳,范纯仁遇见父亲的故友石曼卿先生。当时曼卿先生十分落魄,家中有丧事,三年尚未埋葬。
范纯仁知道了,马上将麦子卖了,并将所得钱财,全部接济给石曼卿。后来又听说曼卿还有两位女儿,因家贫未嫁,便将运麦的船也送给了他。
范纯仁两手空空回家后,将路遇石曼卿之事告诉了父亲。范仲淹马上说:“你为什么不把五百斛麦子给他?”
范纯仁答复说:“已经给了,但还不够。”
范仲淹又说:“何不连船也给他呢?”
范纯仁又答道:“我正是把船也给了他,才徒步返回的。”
范仲淹大喜:“这就对了,不愧是我的儿子!”
日久见人心,你不一定能看透一个人有多么好或不好,但是一定能看出来一个人是否自私,是否善于为他人着想,是否具有高情商。很多人情商不高就是因为做不到为别人着想,因为他们得失心很重,老怕吃亏。
最高的情商不是心机,而是替别人着想的善意。