7步减少客户流失，3步增加客户量，牙科老板不愁流量

牙科的客户少的时候，需要通过手段和措施来增加客户的数量，减少第1次到店客户的流失，以下这10小步可以帮助牙科老板解决口腔门诊流量的问题。

一、减少牙科的初诊流失

1、客户第1次来到牙科，然后没有第2次了，这说明客户没有被我们瞬间感动。牙科老板要明白客户初诊流失的原因。

2、牙科是一个卫生部门，要让客户对我们的消毒工作放心。

3、门诊要有“已消毒”的标志。我们消毒了，客户不一定看得见，所以我们贴上一个标志可以让客户更加放心。

4、前台要有足够的专业度，让客户信赖。客户一进门店第一眼看到专业形象的前台之后，前台的第一印象就能让客户瞬间感觉我们很专业。

5、引领客户时，要塑造医生的价值。比如前台引领客户到诊室的过程中，可以一边跟客户聊天，一边塑造牙医的价值。

6、诊室内要整齐规范，让客户看到我们的专业度。客户未必懂诊室的操作，但是我们的诊室是否规范，客户能够感觉出来。

7、要求专家形象墙和消毒流程展示墙。牙科设立专家形象墙，展示我们牙科的专家形象，让客户知道我们的优势力量。

二、增加口腔门诊的客户量

1、服务好来到门诊的每一位客户，让他的看牙经历终身难忘，客户才会去转介绍。

2、找到自己牙科的优势项目做到极致，客户需要什么就把什么做成优势项目。

3、能营销的地方一定要学会营销，让客户能记住。比如牙科的门头一定要显眼，也可以把牙科变成爱心商家，吸引人群的关注。

做好了以上这10步，可以减少我们牙科客户的流失率，增加我们牙科客户的到店数量，我们牙科的业绩就会慢慢提高。各位牙科老板如果有好的思路和建议，欢迎评论区留言讨论。