抖音问：秋叶OFFICE系列账号如何保持独特性？我答：其实，我们做了三个调整

前几天，我接受了采访，聊一聊在秋叶OFFICE系列账号的背后，我们是如何看待抖音的。

这里也整理了一些采访的重点，和你分享。

——秋叶大叔

·  正  ·  文  ·  来  ·  啦  ·

01  关于特色

您运营的抖音号，独树一帜的特点或调性是什么？这种独特性是如何打造的？

我们的抖音号定位OFFICE干货技能分享，这些都是职场人工作需要的痛点。

但是我们做了三个调整，以适应抖音短视频的特点：

【1】场景化。

——我们一开始是直接讲干货知识点，发现用户对这种干货短视频接纳程度一般，毕竟抖音是一个偏娱乐的生态。

如果直接讲知识点，大家可能兴趣不大，而且大家不理解这个知识点和自己的关系，需要通过场景感创造观看的欲望。

【2】戏剧化。

——仅仅是找出有趣的职场场景还不够，我们还必须快速创造出在这个场景下的冲突感，再自然带出知识点拯救这个冲突。

在结尾时，我们还会创造一个冲突被解决后的意外，让观众觉得有趣。

也就是我们的短视频虽然不到1分钟，但都是有剧情的，我们的剧情设计也符合一般戏剧剧本设计的套路，是容易被一般人接纳和认可的。

【3】人设化。

——我们是用拍动画片的思维拍抖音的，也就是一集一个小故事，上下剧情没有强关联；但是主角的人设需要相对稳定，让观众喜欢或接受这个人设。

比如我们在秋叶Excel里，经常出现两个主角：

一个是办公室Excel小能手但不解风情的直男小植；

一个是懵懂女生小美。

小美总是拿着Excel问题请教小植，但小植解答时没有意识到自己错过了女生的好感示意。

知识点是很容易复制和雷同的，如果有了场景代入，戏剧冲突，人设强化，加上好的知识点内容，就创造了我们抖音号自己的特色。

02  关于知识点的选择

如何从海量的知识/技能中，挑选出最适合青少年的？

应该说，在抖音上分享干货知识挑战很大。

第一，要选择【碎片化时间】内能讲解的知识。

——如果知识点太难，无法在1分钟内讲清楚，这个知识点即便常用，也不能用。

第二，要选择【日常型痛点】。

——我们希望这些知识点一看就是日常会遇到的。

这样才能传播，即便是特别冷门的，也要和一个日常会感兴趣的话题挂钩，才能让大家有兴趣看下去。

第三，要选择【零门槛内容】。

——所有的知识不能让观众需要很深的知识背景或贮备才能理解，对观众的要求越小越好。

03  关于制作

 在知识/技能的视频加工制作中，如何迎合青少年的口味？

我觉得第一个问题就是对这个问题的解答，但需要补充一点的就是我们选择年轻的小伙伴做演员，要找有观众缘的年轻人拍短视频，这也是让青少年喜欢的很重要的方式。

因为他们会觉得这就是我们身边的人，大家在一起很自然。

04  关于内容

 更重视内容（如知识的正确性、科学性、重要性），还是更看重表现形式（视频制作方式是否酷炫、吸引眼球）？

首先知识的正确性、科学性、重要性是一定要保证的，否则我们就不是在做分享，而是在哗众取宠，这种态度就是不对的。

由于我们自身的局限，不是专业拍摄团队，我们不太可能靠酷炫炫技来吸引眼球，我们还是抓痛点话题，用人设代入，创造场景冲突的思路去拍摄抖音。

05  关于模仿者

在模仿者层出不穷、内容日趋同质化的背景下，通过哪些创新来保持青少年用户粘性、吸引新的青少年用户？

其实和拍综艺节目一样，都很容易被复制和模仿。

但对于我们而言，还有一个更大的冲突，就是：

适合抖音短视频的知识点并没有那么多，不一定是源源不穷的。

这个内容趋同的压力本质就在这里，适合抖音的内容，很难无限挖掘，大家很自然变成互相模仿。

我们只能进一步强化已经冒尖的小伙伴人设，打造主角的IP影响力，带主角光环，顺便我们进一步丰富人设，创造更丰富的冲突场景，让我们的知识点内容结合不同的人设，场景表演，带来一次次的新鲜感。

我们认为：

知识型抖音，最后会比拼谁的IP更受人欢迎，谁的故事更有看点，而不仅仅是你的知识点讲得多么清晰。

06  关于青少年教育

 未来，在青少年教育类短视频领域还将有哪些探索？

我们下一步，主要是想进一步丰富人设，打开更多的干货知识分享通道，解决知识点有限的矛盾，靠分享更多知识，打开我们的内容源。

另外我们必须解决抖音商业模式变现的问题，知识型干货抖音，对抖音生态很有价值，但是客观讲，是付出多，回报很少的一类短视频。

我们希望能得到抖音平台一定的扶持，但我们自己也必须能在没有人帮助的情况下，养活自己的团队，否则就不可持续运营，这就是我们眼下最大的挑战。