按照这3条人性法则来做人做事,让你人见人爱,好人缘不请自来
琢磨君专栏 2021.06.11个体心理学创始人阿德勒在《洞察人性》一书中强调研究人性是一门重要的科学,他还说:若所有人都能完全理解人性,人际交往便会更简单,混乱的社会关系也会更稳定,否则人们无法理解彼此,并因沟通不足,在简单、浅薄的表象中迷失方向,种种不幸的矛盾出现的概率就会变得极高。可见,研究人性规则,就是要推己及人,懂得人心和人性,知道对方心里想什么,然后高情商地为人处世,最后你好我好大家都好。或许,这就是老子所说的:知人者智,自知者明。人到了一定的年龄,读懂这3条人性法则,并照此来做人做事,可以让你越混越好,人见人爱,好人缘不请自来。01. 不要批评指责抱怨他人人与人之间最大的区别不在外表,在思想和大脑;而思想又是根深蒂固的,是最难改变的。每个人的人生经历不同,日积月累中逐渐形成的思想与价值观也各不相同。如果我们要想去改变他人的思想,就相当于推翻或否定他人过去的一切,这样实在是难上加难。因此,当我们看不惯某件事情,作为一个旁观者,批评指责他人的时候,他人大都是极力反抗,甚至与我们结仇。当我们读懂了这条人性的规则后,便会不再总是想着批评指责他人,图口舌之快。正如卡耐基在《人性的弱点》中所写:批评他人,不仅无济于事,还会与人结仇,招致他人怨恨。每个人都有逆反心理,当你批评指责他人,说话的语气令人难以接受的时候,不管你说的话是对是错,对方都不会接受。比如说,父母批评指责孩子,孩子容易产生逆反心理;老板当众批评员工,员工也容易逆反心理;夫妻之间互相指责,不仅破坏感情,还会反目成仇。可见,批评指责他人,不仅解决不了实际的问题,还是一种低情商,更是违背人性的规则。生活中,有些人刀子嘴豆腐心,一心为了他人好,就是表达方式不对——喜欢批评指责他人,最后好心没有好报,这都是因为他们不懂得人性的基本规则——每个人都不喜欢被人批评指责。所以说,人到了一定的年龄,我们要做个高情商的人,尽量有话好好说,不要恶语伤人,多包容他人,这样才能让自己越混越好,人见人爱。02. 真诚地赞赏他人俗话说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,人性就是如此:都喜欢听好听的话,而不喜欢听批评指责的话。所以,我们要想顺应人性的规则,高情商为人处世,不仅要少说批评的话,还要多说真诚赞美他人的话。卡耐基在《人性的弱点》一书中说道:“天底下只有一个方法,可使任何一个人去做任何一件事”,那就是给他想要的东西。一般来说,每个人都想要什么?人类内心的最大渴望又是什么?林肯在书信中写道:“人人都喜欢受人称赞”。美国心理学之父威廉詹姆士说:“人类本质里最殷切的需求,就是渴望被人肯定与重视”。可见,被人肯定、表扬、赞美,满足虚荣心和荣誉感,这就是人类普遍最渴望的事情。谁要是懂得满足他人虚荣心,不断赞美他人,便可从他人那里得到好处。我们要想与人处理好关系,首先要取得对方好感,而真正地赞美赞赏他人,迎合对方的心理需求,就是最快最有效的交际技巧。比如说,女性往往更喜欢别人夸自己年轻貌美,孩子喜欢别人夸自己聪明伶俐,男人喜欢别人夸自己幽默风趣。当我们发自真心地赞美他们时候,也就拉近了彼此之间的距离,这也为下一步深层次交往打下了基础。电影《求求你,表扬我》中,范伟饰演一个普通人,他做了好事后,向人央求:“求求你,表扬表扬我吧”,他的这番演技把人性本质里面的渴望需求很好地表现了出来。每个人都渴望尊重,都渴望被重视、肯定,这就是最基本的人性特征。我们知道这个人性需求,然后尽量满足他人的需求,这样便可与人和睦和谐相处,互利共赢,甚至达到驾驭他人的目的。03. 激发他人的强烈需求,并满足他真诚地赞赏他人,只是拉近距离的第一步,找到他人的爱好或需求,并尽量满足他,这样才能深层次升华感情。几乎每个人都有自己的爱好,而这个爱好也有两面性,因为它在特殊情况下可以转化为“致命的弱点”。有的人好色,有的人是贪财,有的人爱喝酒,有的人爱打麻将,有的人喜欢收藏奇珍异宝,有的人爱好书法、读书,等等。如果我们懂得投其所好,满足他人的爱好需求,便可快速接近对方,继而攻破其心理防线。这就有点像钓鱼,对于不同的鱼儿,我们需要用不同的诱饵。就拿姜子牙垂钓渭水之滨来说,他的本意并不是钓鱼,而是借钓鱼的机会求见周文王姬昌。姜子牙知道姬昌心中想的的天下社稷,于是向姬昌进言献策,展示自己的雄才大略,终于让姬昌这条“大鱼”上钩了。真正高情商的人,往往很擅长换位思考,多站在对方的角度去思考问题,这样便很容易获取对方的认可和赞同,最后达成自己的目的。比如说,高明的销售员不是一味自顾自说,展示自己的产品多么牛,而是多问顾客的需求,然后解决好顾客的痛点,最终愉快地达成交易。每个人都有弱点,每个人都有需求,我们只要能够找到对方的弱点或需求,并激发他、满足他,便可达到自己的目的。这有点像老子《道德经》中所讲的道理:“将欲取之,必固与之”,我们想要夺取它,必先给予它;先有舍,才有得。04. 结束语:鲁迅先生是研究人性的高手,他有一句名言叫:我的确时时解剖别人,然而更多的是更无情面地解剖我自己。的确如此,我们看到他人身上的人性弱点,也普遍存在于我们自己身上。比如说,以上三条人性的规则——不喜欢被人批评指责渴望他人尊重与赞赏有被人满足的需求如果我们懂得推己及人,先反思自己,再观察他人,便可真正领悟透彻人性的本质,并处理好人际关系,做个高情商之人。