果果5岁那年，从幼儿园里带回一封关于幼儿教学质量的调查问卷。问卷开头告知这是一封匿名问卷，为了帮助幼儿园了解真实情况，请家长如实回答问题。果爸不愧是个学霸，这类事情总抢在前头，而且做得很认真。逐一题目考虑再三才勾选答案，但凡问到有关于孩子在园的感受时，他都会问过果果才答题，问卷的答案根据实情，自然就会出现不同等级的评判：优秀，良好，需改进，差。
我想看到这里，有经验的家长都一定会为果爸捏一把汗吧。可当时的我们都没想那么多，就秉着真心想帮助幼儿园的改进，如此这般认真地完成了问卷，因为说明是匿名的，果爸还特地用胶水封好了信封。谁知那天放学回家，果果委屈得大哭：“你们是怎么回答那个问卷的呀，老师今天一直在骂我，说我们家是戆督（上海话傻瓜的意思），呜呜呜呜~”直到我下班回家，果果还一直为这件事伤心不已，原来其它同学的家长对于任何题目，全部都选了唯一的答案“优秀”。我不知道果爸是怎么安慰果果的。果果虽然年龄小，但这件事给他带来的困惑和冲击并不小，我觉得事关是非曲直的认识观，不能就这样简单粗暴，或不了了之地让孩子不明就里，觉得自己错了，或者他的父母做错了。
我不是天生的育儿专家，单凭着要帮助果果弄明白、不委屈地过掉那一天，我一定要做点什么。记得当时的我整理了一下思路，花了一点时间跟果果陈述了我对这件事的看法。对于一个5岁的孩子来说，信息量有点大，好在我们一直习惯了用大人对话的方式交流，过程中也跟果果互动，向他确认是否明白妈妈的说法：
1. 首先，爸爸妈妈出发点没错，我们是认真地按照每个问题如实回答，并没有想抹黑幼儿园或者诬陷哪一位老师，完全是想起到帮助改进的目的。
2. 老师没有遵守“匿名”的规则，将每个小朋友带去的信拆开检查，才造成能够将每一封信跟孩子对号入座，这一点妈妈觉得老师做得不对。
3. 在这个世界上，果果需要认识到任何人或者事都不是完美的这个事实，就像幼儿园的问卷问题不可能只有“优秀”一个答案一样，老师也有老师的局限性。这位骂你的老师，她的立场跟我们不同，或者她看到其它家长“拎得清”的优秀答卷，看到我们这样的问卷自然不会满意，但她这样做，并不代表她就是正确的。
4. 妈妈知道你在这件事情上受了委屈，但整个事件上我们并没有错，社会上因为人心不同，存在着各种各样的不正确和不公平事情，但并不代表被“骂”的一方就是错误的。
果果扑闪着他还带着泪的眼睛，认真地听着我说的每一句话，从他脸上渐渐漾出的笑容，我知道他的心结在一点点地打开。
