物美多点又双叒叕漏送货了!

今天处暑,秋天即将到来,气温将陆续下降。北京一年最好的季节离我们越来越近了,今年怕是要去看一次香山的红叶或者是长城边的红叶或者是某个秋天的时候非常美丽的地方。

想起了小时候课本上的文章《秋》,“天那么高,那么蓝,蓝蓝的天上飘着几朵白云。天底下是一望无际的稻田,稻子熟了,黄澄澄的……”,这是多么美丽的景致啊。

晚上弄了个排骨吃,再加了点山药。切点土豆片,弄点鸡胸肉,洗点娃娃菜和生菜,之前的南瓜还有一点,这就足够了。除此之外,我还拌了一小盆粉丝,这个粉丝味道不错。早上在多点上下单,买了一小盒秋葵,先过水煮了一下,然后凉下来后放冰箱冷藏降下温,吃的时候蘸水里蘸一下,感觉还不错。这是我第一次弄秋葵。

今天又被物美多点崴了一次,这是近五次购物以来的第二次了,今年以来好像是第五次以上了。下了一个单,最贵的排骨没有送,申请售后可是两个多小时以后还没有送来。打电话投诉,APP各种催,然后接到电话说马上送。又过了两个多小时还是没有送来。这离我申请售后已经四个多小时了,我又在APP上要求退款,客服说给我申请。然后过了十多分钟,排骨送来了,好像数量不足,质量也不好,我估计是把我买的排骨送错到其它地方了,重新弄的,就是边角废料弄给我了。

要是这样的话,这多点的问题可大了。我不明白的是怎么今年以来。买三次东西就可能有一次送货出问题,不是错送就是漏送,这比例差不多是30%了,这么高的差错率,说明物美的管理出了问题,也不知道什么时候能改进。

另一个问题,我会不会因为经常申请售后,上了多点的黑名单。

今日小诗:

处暑时节吃小排,

多点送货再出错。

服务质量不提升,

什么时候能改进?

售后响应太过慢,

响应过后还是慢。

马上送货不见货,

两小时后没踪影。

几次投诉终送来,

可怜心中已郁闷。

如果不是为抢购,

可能不再用多点。

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