独家：三大运营商2020年唯一保持用户正增长的是这家 收入全面解析

运营商财经 吴碧慧/文

近日，中国电信公布2020年年度业绩报告，其中关于今年5G资本开支的投入比去年少了一些，但依旧是发展重点。

中国电信是三大运营商唯一保持用户正增长

根据中国电信2020年财报，2020年中国电信经营收入为人民币3936亿元，同比增长4.7%；服务收入为人民币3738 亿元，同比增长4.5%，其中移动服务收入为人民币1817亿元，同比增长3.5%；

其中，中国电信2020年固网服务收入为人民币1921亿元，同比增长5.5%。移动用户数净增1545万户，成为业内唯一一家保持正增长的电信运营商；

另外，5G套餐用户数达到8650万户，渗透率24.6%。

5G公众业务取得良好开局

据悉，截至2020年底，中国电信移动用户达到3.51亿 户，净增1545 万户，用户市场份额提升至22.0%，5G套餐用户达到8650万户，渗透率达到24.6%，

另外，5G特色应用用户规模合计超过1.5亿户，移动用户ARPU 降幅持续收窄。

智慧家庭业务增长迅猛

宽带业务方面，宽带用户达到1.59亿户，有线宽带接入收入达到人民币719亿元，同比增长5.1%，宽带接入ARPU为人民币38.4元，同比增长0.8%，收入和ARPU均扭转下滑趋势；

智慧家庭收入达到人民币111亿元，同比增长37.5%，宽带综合ARPU达到人民币44.4元，同比增长4.2%，智能家庭价值贡献持续提升。

政企业务收入同比增长情况

产业数字化方面，中国电信把握经济社会数字化转型契机，融合5G、云等新兴信息技术，构建数字化平台，封装原子能力，加快技术赋能。截至2020年底，中国电信5G行业应用累计签约近1900家，落地场景超过1100个。

2020 年，中国电信产业数字化收入达到人民币840 亿元，同比增长9.7%，收入规模和市场份额继续保持业界领先。

 

2021年还计划投资453亿建5G网络

据了解，2021年，中国电信仍将保持5G资本支出稳定。今年，中国电信资本开支计划为870亿元，同比增长2.6%，其中，涉及5G的开支占比为45.6%，也就是397亿左右。但对于4G的支出同比大幅减少，不再采购主设备，并进一步利用现有资源。

而在去年，中国电信计划资本开支为850亿元，其中5G投资约453亿元，如此对比，今年中国电信的5G开支比去年少了50多亿。但可以肯定的是，5G依旧是中国电信近年发展的重点，453亿的5G投资金额巨大。

比2020年5G投资略少

数据显示，继2019年10月31日中国正式商用5G后，截至2020年底中国电信在用5G基站达38万座，全球率先实现5G SA网络规模商用，覆盖地市以上城市；5G套餐用户达到8650万户，渗透率达到24.6%，天翼超高清、云游戏、云VR等5G应用用户快速增长，5G特色应用用户规模合计超过1.5亿户。可谓超额完成了2020年的既定目标，而能够在第一年有如此的建设速度，也难怪今年的投资会少一点。

此外，今年中国电信的目标是5G基站数量达到70万个，较2020年底继续增长32万个。参照去年的实现速度，这一目标并不难。

不过，在之前的MWC上海展期间，中国电信懂事长柯瑞文在演讲中也表示，必须清醒地认识到，5G当前仍处在发展初期，全面满足客户期待、进一步孕育成熟还需产业各界共同努力。

柯瑞文提到，在网络方面，5G技术标准目前仍在演进当中、支持R16的设备还未成熟；在终端方面，还需加快支持SA升级和开通，SA模组产业化进程也亟待加速；在应用方面，5G个人应用场景不够丰富，产业互联网应用仍处于探索期；同时在自身运营方面，5G网络的运营成本呈增加趋势，另一方面5G应用需深度介入客户业务，对客户运营服务也提出了更高要求。