哲学提高解决问题的能力

作者：何江 单位：农行贵州省分行营业部

近年来，农总行多次发文，要求全行上下，从领导干部到一般员工，都要加强学习，读一本好书。其实笔者认为除了学政策制度、业务知识外，要提高认识、解决问题的能力，不妨多学点哲学，增加点方法论。

一、哲学是将知识转换为能力的有效途径。农行近几年来，从领导干部到普通员工，通过各种方式，都进一步学习，取得了较高的学历与文凭，也补充了很多知识。但学习知识的目的是运用，学以致用。笛卡儿曾说过：“因为单有聪明才智是不够的，主要在于正确地运用才智”。要将书本知识转化为实际工作能力，转化为推动农行业务发展的利器，转化为工作业绩，并不是一件容易的事。这就涉及一个方法论的问题，也许我们都学过或在不自觉中运用马克思主义哲学，但这显然是不够的，在工作中要形成哲学思维与素养，要通过不断地学习、训练，尤其是关于方法论的哲学，提高自己的哲学素养，锻炼自己的哲学思维，提高我们运用知识的能力。

二、运用哲学的理性思考，敢于质疑，破旧才能立新。理性思考是哲学思维最本质的特征。笛卡儿曾说过：要用一生来培养自己的理性，尽全力增进对真理的认识。一是对待书本知识、政策制度的态度。要充分运用理性，把书本知识、政策制度读懂、读透，既要读懂本义，又要了解其背景，才能知道哪些必须不折不扣执行，而哪些可以弹性掌握。不能犯“本本主义”、“教条主义”，要学会把握问题的实质核心，更要具备与时俱进的意识。二是重视经验，更要善于思考。在工作、生活中要学会“与气质不同，身份不同的人交往，搜集各种经验，在碰到的各种局面里考验自己，随时随地用心思考面前的事物，以便从中取得教益”，“对每个问题都仔细思考一番，特别注意其中可以引起怀疑、弄错的地方，这样，就把过去马马虎虎接受的错误一个一个连根拔掉了。”“对命题进行审查、揭露其错误或不正确之处的时候，用的不是软弱无力的猜测，而是明白确切的推理。”要学会辨证地看问题，不能简单采取'一棍子打死’的态度，因为“任何一个命题，不管如何可疑，总可以从其中推出一点相当可靠的结论来，哪怕那个命题本身一点都不可靠，就如人们拆除旧房的时候，总是把拆下的旧料保存起来，利用它盖新房。”在工作实践中，勤于思考，不断向别人学习，向实践学习，认识问题的能力将会不断深刻，更容易抓住问题的核心本质，才能顺利解决问题。三是敢于质疑知识与经验，破旧立新。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”“书本上的学问，至少那些只说出点貌似真实的道理、却提不出任何证据的学问，既然是多数人的分歧意见逐渐拼凑堆砌而成的，那就不能像一个有良知（分辨真假的能力）的人对当前事物自然而然地作出的简单推理那样接近真理”。对问题要敢于质疑，破旧才能立新。“由于我们在长大成人之前当过儿童，对呈现在我们感官面前的事物做过各种各样的判断，而那时我们还没有充分运用我们的理性，所以有很多先入的偏见阻碍我们认识真理，因此我们要摆脱这些偏见的束缚，就必须在一生中有一次对一切稍有可疑之处的事情统统加以怀疑。”要不断克服先入为主造成的有偏差的“第一印象”，影响我们对事物整体全貌的判断与决策，打破培根提出的“种族假象”、“洞穴假象”、“市场假象”以及“剧场假象”等四种假象。

三、充分运用哲学思维，认识事物，解决问题。一是认识事物的原则：不轻易接受事物表象，不轻易主观判断。凡是没有明确地认识到的东西，决不把它当成真的接受。也就是说，要小心避免轻率地判断和先入之见，除了清楚分明的呈现在心里、使自己根本无法怀疑的东西以外，不要多放一点别的东西到自己的判断里。换言之，知之为知之，不知为不知。二是分解问题，逐个击破。把所审查的每一个难题按照可能和必要的程度分成若干部分，以便一一妥为解决。三是问题排序，从易到难，能更好地解决问题。按次序进行思考，从最简单、最容易认识的对象开始，一点一点逐步上升，直到认识最复杂的对象；就连那些本来没有先后关系的东西，也给它们设定一个次序。四是全面认真地调查了解，确保信息的最大充分，再作决策。在任何情况下，都要尽量全面地考察，尽量普遍的复查，做到确信毫无遗漏。

四、理性思考和哲学思维的培养。一是培养勤于思考的习惯。“学而不思则惘”，自由之思想是人之所追求，如何体现自由？自由是指一个人不是被动接受别人给的规范，而是别人告诉该如何做后，自己能够思考，想通以后才接受，然后去实践，经过自己思考后，不会轻易受到外在环境的影响，长此以往，可形成自由之思想，独立之人格。二是掌握整体的观点。对任何事情都要从不同的角度去思考，久而久之，就可以超越自己的成见，思想也将为圆融。三是确立价值取向。人生经由不断地抉择，塑造出自己的风格，一个人的言谈和行为有一定的原则，并且知道为什么这样做、这样想。四是力求知行合一。哲学是一门需要生活经验来配合的学问，“离开人生，哲学是空洞的；离开哲学，人生是盲目的”。明代王守仁说过：知而不行，不是真知；行而不知，不是真行。知是行之始，行是知之成。知难，行更难。学习了知识，不能应用到生活、工作中去，学得再多也没有意义，只有通过实践，才能融会贯通，达到知行合一。在实际工作中，我们都或多或少存在着一些状况：看问题肤浅、片面、简单，处理解决问题的措施手段就不会有针对性，很辛苦没有结果，很累收效甚微。要改变这种状况，除了加强学习政策业务知识外，更要学习方法论，要提高我们运用知识的能力，要提高将书本知识转化为认识问题、解决问题的能力，就要我们学习哲学知识，“理性地反省，系统地反思”，运用方法论，训练与培养哲学思维，通过不断的思考与总结，提高自己分析与解决问题的能力，推动我们的工作，促进我们的事业。